Verschillende soorten vragen
• open → uitleggen aan de hand van het boek
• begrippen → situatieschets, begrippen ontbreken in de tekst, aanvullen
• meerkeuze → 1 is correct
• waar of niet waar
Je mag je boeken etc. gebruiken
Best werken via chrome
, Hoofdstuk 1: Een uitdagend strategisch profiel
1. Strategische marktplanning is een uitdagend proces
Vandaag de dag is verandering de enige constante
Analyse:
Proces → stappen die elkaar opvolgen, in een bepaalde volgorde
Planning → organisatie, volgorde waarin we gaan werken
Uitdagend → een stuk is onbekend en onvoorspelbaar
Strategisch
• Analyse van de interne en externe omgeving
Macro → factoren (destep)
Meso → actoren (klanten, leveranciers, substituten,…)
Micro → ik als bedrijf
• Huidig en toekomstig
Rekening houden met de huidige situatie maar ook kijken naar hoe de situatie op lange
termijn gaat zijn
• Vaststellen van doelen en doelstellingen
Doelstelling: wat we op langere termijn willen bereiken
Doel: concrete invulling om de doelstelling te bereiken
• Realiseren van de planning: strategie formuleren en implementatie
Hiërarchie in de planning
Hoe gaat de flow van beslissingen doorheen
een bedrijf, van boven naar beneden
Horizontale niveaus zijn gelijkwaardig
Hoe hoger, hoe meer verantwoordelijkheid →
coördinatie
Staf: de denkers, niet perse de uitvoerders
Inkoop: uitvoeren van de ideeën
Verticaal: lijnfuncties (doen)
Horizontaal: staffuncties (denken)
Voordelen planning
• Beter overzicht, coördinatie en controle van de verschillende activiteiten binnen een
onderneming waadoor de markt gestructureerd wordt bewerkt. De beschikbare budgetten
zijn beter onderbouwd
• Proactief: het dwingt je om vooruit de denken
• LT-visie
1. Strategisch plan
2. Operationeel plan
3. Tactisch plan: concrete taken
, Maar wat is de planning?
• Creatief inspelen op de wensen van de klant
Zorgen dat die reclame maakt voor je merk, aanbevelen aan
anderen
Om mij duidelijk te kunnen positioneren moet ik mij
differentiëren
Welk type van klanten gaan we benaderen?
• Aangenaam verrassen van klanten en andere stakeholders
Vb) cruiseschip dak vastlag moet klanten compenseren →
hadden noodbudget voor onvoorziene omstandigheden
Stakeholders: leveranciers, klanten, werknemers,…
• Doel: ervoor zorgen dat de continuïteit van de onderneming
kan gewaarborgd worden
• LT planning: strategisch
• KT: planning: operationeel
Wat is planning niet?
• Rustig afwachten
• Een eenvoudig proces → je moet veranderen en zien wat fout gaat
Stilstaan is achteruitgaan vb) nokia die zei dat smartphones niet belangrijk worden
→ je bent al voorzien, je wordt niet overrompeld
Je kan snel inspelen op de veranderde omstandigheden
Soms zijn dingen niet te voorspellen → corona
Effectiviteit: het bereiken van je doel
Efficiëntie: je doel op de beste en snelste manier bereiken → sowieso ook effectief
Zie voorbeeld Henkel en Procter en Gamble
The benefits of buying summaries with Stuvia:
Guaranteed quality through customer reviews
Stuvia customers have reviewed more than 700,000 summaries. This how you know that you are buying the best documents.
Quick and easy check-out
You can quickly pay through credit card or Stuvia-credit for the summaries. There is no membership needed.
Focus on what matters
Your fellow students write the study notes themselves, which is why the documents are always reliable and up-to-date. This ensures you quickly get to the core!
Frequently asked questions
What do I get when I buy this document?
You get a PDF, available immediately after your purchase. The purchased document is accessible anytime, anywhere and indefinitely through your profile.
Satisfaction guarantee: how does it work?
Our satisfaction guarantee ensures that you always find a study document that suits you well. You fill out a form, and our customer service team takes care of the rest.
Who am I buying these notes from?
Stuvia is a marketplace, so you are not buying this document from us, but from seller larathienpont. Stuvia facilitates payment to the seller.
Will I be stuck with a subscription?
No, you only buy these notes for $5.80. You're not tied to anything after your purchase.