Summary
samenvatting Logistiek in de zorg
- Course
- Institution
samenvatting van de lessen, sheets en opmerkingen van Logistiek in de zorg (DFL-LZ)
[Show more]
Seller
Follow
femkevdzanden
Reviews received
Content preview
Les 1Logistiek concept: verschillend per organisatie
Concurrentiestrategie van Porter:
- Kostenleiderschap (onderscheiden door goedkoopste te zijn)
- Differentiatiestrategie (onderscheiden door service of luxe)
- Focusstrategie (focussen op een range zoals kwikfit of euromast of
doelgroep zoals louis vuitton)
Doelstelling van de organisatie (visie, missie en doelstelling van het bedrijf
eerst in kaart brengen. Daarna kun je logistieke keten in kaart brengen)
Integraal logistiek concept (vereenvoudiging van bovenstaand schema.
Bouwstenen om een logistieke dienst op te stellen)
, Logistieke concept: bij de doelstelling staat de vraag centraal: wat wil het
bedrijf ten behoeve van de klant presteren en hoe verhoud zich dat ten
overstaande van de interne logistieke prestaties?
- Extern belangen zijn levertijd, betrouwbaarheid, compleet en
beschikbaar zijn;
- Interne belangen zijn voorraadhoogte, benuttingsgraad van de
beschikbare capaciteiten ten behoeve van onder andere productie,
opslag en transport;
Voorraadkosten zijn rente, ruimte en risico
- Interne doelstelling: realisatie van de externe doelstelling tegen zo
laag mogelijke kosten
Doelstellingen: de doelstelling van je logistieke organisatie is een afgeleide
van:
- Visie (algemeen gedachtenbeeld of voorstelling van toekomst van
een organisatie)
- Missie (bestaat uit beschrijving van product- en marktcombinaties en
de manier waarop men hiermee een structureel
concurrentievoordeel kan realiseren)
- Strategie van de gehele organisatie.
Afhankelijk van 2 aspecten:
- Customer service
o Pre-transactie elementen: voor de logistiek plaatsvindt zoals
flexibiliteit en probleemoplossend vermogen, bereikbaarheid
en ISO-certificaat
o Transactie elementen: tijdens de logistiek zoals
leverbetrouwbaarheid, levertijd en verpakking
o Post-transactie elementen: nadat de logistiek plaatsvond zoals
garantiebepalingen, afhandeling klachten en afhandeling van
retouren
- Kosten (budget vs. capaciteit, assortiment en verleende service)
The benefits of buying summaries with Stuvia:
Guaranteed quality through customer reviews
Stuvia customers have reviewed more than 700,000 summaries. This how you know that you are buying the best documents.
Quick and easy check-out
You can quickly pay through credit card or Stuvia-credit for the summaries. There is no membership needed.
Focus on what matters
Your fellow students write the study notes themselves, which is why the documents are always reliable and up-to-date. This ensures you quickly get to the core!
Frequently asked questions
What do I get when I buy this document?
You get a PDF, available immediately after your purchase. The purchased document is accessible anytime, anywhere and indefinitely through your profile.
Satisfaction guarantee: how does it work?
Our satisfaction guarantee ensures that you always find a study document that suits you well. You fill out a form, and our customer service team takes care of the rest.
Who am I buying these notes from?
Stuvia is a marketplace, so you are not buying this document from us, but from seller femkevdzanden. Stuvia facilitates payment to the seller.
Will I be stuck with a subscription?
No, you only buy these notes for $4.83. You're not tied to anything after your purchase.
Can Stuvia be trusted?
4.6 stars on Google & Trustpilot (+1000 reviews)
73918 documents were sold in the last 30 days
Founded in 2010, the go-to place to buy study notes for 14 years now