Class notes
Tema 1, Introducción a la empresa II
- Course
- Institution
Tema 1 (Tema 1)
[Show more]
Seller
Follow
mrob
Content preview
Tema 1, La dirección de la producción.1. La Dirección de producción y operaciones: Concepto, evolución y alcance.
1.1. Concepto.
- La Dirección de Producción y Operaciones (DPO): Es la disciplina que estudio todas las
actividades relacionadas con la producción de bienes y servicios en cuanto a la transformación de
recursos (inputs) en productos (outputs).
Dirigir la producción implica tomar las decisiones que permiten obtener productos (bienes o
servicios) que satisfacen las necesidades humanas.
Input Empresa Output
Terrenos Bienes
Maquinaria Actividades de
Edificios transformación Servicios
Personal
En TODAS las organizaciones hay actividades de producción:
– En empresas que fabrican bienes (Renault).
– En empresas que prestan un servicio (Banco).
• Con independencia de que el producto sea un bien o un servicio las actividades de producción que
se desarrollan en la empresa se denominan “Dirección de producción y Operaciones”.
1.2. Evolución.
La DPO ha experimentado un avance espectacular, paralelo al avance de las tecnologías de la
información.
Se produce lo que el cliente demanda, en el momento en que lo demanda, con la calidad deseada y a
un precio competitivo (JIT).
Cambios en productos (bienes y servicios) y en los procesos, permitiendo cumplir varios objetivos
(costes, calidad, flexibilidad….).
1
, Justo a tiempo Gestión de calidad total
Satisfacer la demanda
Cuando la demanda
Calidad deseada
Precio competitivo
*El coste ya no es la única preocupación para generar competitividad.
1.3. Alcance.
– Enfoque global
– Enfoque Justo a Tiempo
– Asociación en la cadena de suministro
– Rápido desarrollo de los productos
– Personalización a gran escala
– Potenciación de los empleados
– Producción respetuosa con el medio ambiente
– Ética
2. El subsistema de producción y operaciones: La función de la producción.
• La empresa como sistema:
- Sistema abierto, en continua interacción con el entorno.
- Sistema complejo, formado por distintos elementos y subsistemas interrelacionados.
- Que desarrollan distintas funciones para cumplir objetivos.
Debe existir retroalimentación en el sistema interno de la empresa. Según subimos, los escalones
más altos se encuentran con problemas más difíciles.
AD
DNM
SPL
2
The benefits of buying summaries with Stuvia:
Guaranteed quality through customer reviews
Stuvia customers have reviewed more than 700,000 summaries. This how you know that you are buying the best documents.
Quick and easy check-out
You can quickly pay through credit card or Stuvia-credit for the summaries. There is no membership needed.
Focus on what matters
Your fellow students write the study notes themselves, which is why the documents are always reliable and up-to-date. This ensures you quickly get to the core!
Frequently asked questions
What do I get when I buy this document?
You get a PDF, available immediately after your purchase. The purchased document is accessible anytime, anywhere and indefinitely through your profile.
Satisfaction guarantee: how does it work?
Our satisfaction guarantee ensures that you always find a study document that suits you well. You fill out a form, and our customer service team takes care of the rest.
Who am I buying these notes from?
Stuvia is a marketplace, so you are not buying this document from us, but from seller mrob. Stuvia facilitates payment to the seller.
Will I be stuck with a subscription?
No, you only buy these notes for $3.22. You're not tied to anything after your purchase.
Can Stuvia be trusted?
4.6 stars on Google & Trustpilot (+1000 reviews)
66579 documents were sold in the last 30 days
Founded in 2010, the go-to place to buy study notes for 14 years now