Samenvatting Kennistoets - Hoofdstuk 5 ‘Principes van marketing’ door Kotler
238 views 0 purchase
Course
Marketing
Institution
Hogeschool InHolland (InHolland)
Book
Principes van marketing
Zeer uitgebreide samenvatting van hoofdstuk 5 van ‘Principes van Marketing’ van Philip Kotler, met onder andere uitleg van alle belangrijke begrippen. Met deze samenvatting heb je het boek niet meer nodig en is de kans groot dat je de kennistoets in één keer haalt! Dit is de samenvatting van ...
Inhoudsopgave
Samenvatting Principes van marketing H4.............................................................1
5.1 Factoren die van invloed zijn op het consumenten gedrag...........................2
5.1.1 Het stimulus-responsmodel.....................................................................2
5.2.1 Culturele factoren................................................................................... 2
5.1.3 Sociale factoren...................................................................................... 3
5.1.4 Persoonlijke factoren............................................................................... 4
5.1.5 Psychologische factoren..........................................................................5
5.2 Het besluitvormingsproces van de consument..............................................6
5.2.1 Soorten koopgedrag................................................................................ 6
5.2.2 Fasen in het koopgedrag.........................................................................6
5.2.3 Behoefte erkenning................................................................................. 6
5.2.4 Informatie zoeken................................................................................... 7
5.2.5 Afwegen van alternatieven.....................................................................7
5.2.6 De koopbeslissing................................................................................... 7
5.2.7 Gedrag na de koop.................................................................................. 7
5.3 Besluitvorming bij de aankoop van nieuwe producten..................................7
5.3.1 Fasen in het adoptieproces.....................................................................8
5.3.2 Verschillen in het adopteren van innovaties...........................................8
5.3.3 Invloed van producteigenschappen op de adoptiesnelheid....................8
1
, 5.1 Factoren die van invloed zijn op het consumenten gedrag
Consumenten Het koopgedrag van de eindconsument: de
individuen en
gedrag huishoudens die producten en diensten kopen
voor persoonlijk gebruik.
Consumenten Alle individuen en huishoudens die producten en
diensten kopen of
markt verwerven voor persoonlijk gebruik.
5.1.1 Het stimulus-responsmodel
Het is belangrijk voor marketeers om te weten wat, waar, hoeveel,
wanneer en waarom consumenten kopen.
De kernvraag is: ‘Hoe reageert de consument op verschillende prikkels die
het bedrijf op hem loslaat?’.
Neuro- Het gebruik van neurotechnologie om de
marketingbesluitvorming
marketing te verbeteren.
Stimulans-responsmodel van koopgedrag
Marketing en andere prikkels Black box van de verkoper Reactie van de
koper
Marketing Andere Eigenschappe Besluitvormi Productkeuze
Product Economisch n van de ngs-proces Merkkeuze
Prijs Technologisch koper bij de koper Dealerkeuze
Plaats Politiek Koopmoment
Promotie Cultureel Te besteden
bedrag
De factoren die het gedrag beïnvloeden
Cultureel Sociaal Persoonlijk Psychologisch
Cultuur Referentiegroe Leeftijd en Motivatie
Subcultuur pen levensfase Perceptie
Sociale klasse Gezin Beroep Leren Consument
Rol en status Financiële Overtuigingen
situatie en attitudes
Levensstijl
Persoonlijkhei
d en zelfbeeld
2
The benefits of buying summaries with Stuvia:
Guaranteed quality through customer reviews
Stuvia customers have reviewed more than 700,000 summaries. This how you know that you are buying the best documents.
Quick and easy check-out
You can quickly pay through credit card or Stuvia-credit for the summaries. There is no membership needed.
Focus on what matters
Your fellow students write the study notes themselves, which is why the documents are always reliable and up-to-date. This ensures you quickly get to the core!
Frequently asked questions
What do I get when I buy this document?
You get a PDF, available immediately after your purchase. The purchased document is accessible anytime, anywhere and indefinitely through your profile.
Satisfaction guarantee: how does it work?
Our satisfaction guarantee ensures that you always find a study document that suits you well. You fill out a form, and our customer service team takes care of the rest.
Who am I buying these notes from?
Stuvia is a marketplace, so you are not buying this document from us, but from seller SaskiaRoos. Stuvia facilitates payment to the seller.
Will I be stuck with a subscription?
No, you only buy these notes for $3.20. You're not tied to anything after your purchase.
