Interview
marketing. distribución
- Course
- Institution
marketing (marketing)
[Show more]
Seller
Follow
beatriupalmer
Content preview
UNITAT 22. EL MÀRQUETING. LA DISTRIBUCIÓ (PLACE)22.1EL MÀRQUETING
S'entén per màrqueting el conjunt d'activitats que exerceix una empresa encaminades a satisfer
les necessitats i els desitjos del consumidor, amb la intenció d'aconseguir un benefici.
La idea que un producte bo i de qualitat es ven sol està desfasada. Un producte es ven si hi ha una
bona política de màrqueting que el doni a conèixer i el faci desitjable.
El desenvolupament econòmic després de la Segona Guerra Mundial comporta una societat del
benestar, en què les necessitats bàsiques es troben cobertes. Les empreses s'han d'orientar al
consumidor i han de presentar els productes que satisfacin els seus desitjos. Amb el temps, no
obstant això, cada cop hi ha més productes que presenten característiques semblants. Si una
empresa fabrica un producte de gran qualitat, però no es preocupa d'estudiar com, quan i on el vol
el consumidor, i no fa una bona presentació . És molt possible que es trobi amb els seus magatzems
plens d'un producte que no es ven. Per això, cada cop les empreses dediquen més recursos a fer
activitats de màrqueting. Des del punt de vista macroeconòmic, hi ha una relació directa entre el
desenvolupament socioeconòmic d'un país i el desenvolupament del màrqueting.
22.2ELS ELEMENTS DEL MÀRQUETING.
Hi ha quatre elements controlables per l'empresa que formen el màrqueting total o màrqueting
mix: producte, preu , promoció i distribució.
L'expressió anglesa mix significa “combinació, barreja”. Aplicada al màrqueting, es refereix al
conjunt d'elements o tècniques sobre les quals pot actuar l'empresa de forma planificada i
coherent per a satisfer les necessitats del consumidor i aconseguir un benefici mutu. En aquesta
unitat estudiarem la distribució o punt de venda.
DISTRIBUCIÓ
La política de distribució permet que el producte es trobi al lloc i en el moment adequats per a
poder ser adquirit pel consumidor. Per tant, la distribució inclou tot el conjunt de processos que
condueixen el producte des de l'empresa fins al consumidor. Amb la distribució s'augmenta la
utilitat del producte, per això es diu que la distribució crea utilitat de lloc i de temps. El procés
que segueix el producte des que surt de la cadena de producció fins que arriba a les mans del client
és el següent:
1. Emmagatzemament del producte, ja que no sempre es produeix la venda immediatament
després de la fabricació. L'empresa ha d'intentar reduir al màxim aquest període per a
reduir els costos d'emmagatzemament.
2. Distribució física, transport o trasllat del producte. El client ha de rebre el producte en
perfectes condicions i en el termini que s'hagi estipulat. El camí que segueix el producte
des de l'empresa fins al consumidor pot ser directe o a través d'intermediaris ( majoristes,
detallistes...).
3. Facturació i cobrament. L'acte de cobrar és l'objectiu principal de la venda, ja que és
l'acció que genera els ingressos a l'empresa. Una bona política de màrqueting ha
d'incloure el cobrament de les factures a clients. En la majoria d'empreses aquesta funció
no la fa el departament comercial si no que s'inclouen dins la funció d'administració.
El canal de distribució és qualsevol dels mitjans que s'utilitzen per a aconseguir que els
productes recorrin el camí des del productor fins al consumidor.
The benefits of buying summaries with Stuvia:
Guaranteed quality through customer reviews
Stuvia customers have reviewed more than 700,000 summaries. This how you know that you are buying the best documents.
Quick and easy check-out
You can quickly pay through credit card or Stuvia-credit for the summaries. There is no membership needed.
Focus on what matters
Your fellow students write the study notes themselves, which is why the documents are always reliable and up-to-date. This ensures you quickly get to the core!
Frequently asked questions
What do I get when I buy this document?
You get a PDF, available immediately after your purchase. The purchased document is accessible anytime, anywhere and indefinitely through your profile.
Satisfaction guarantee: how does it work?
Our satisfaction guarantee ensures that you always find a study document that suits you well. You fill out a form, and our customer service team takes care of the rest.
Who am I buying these notes from?
Stuvia is a marketplace, so you are not buying this document from us, but from seller beatriupalmer. Stuvia facilitates payment to the seller.
Will I be stuck with a subscription?
No, you only buy these notes for $3.25. You're not tied to anything after your purchase.
Can Stuvia be trusted?
4.6 stars on Google & Trustpilot (+1000 reviews)
77254 documents were sold in the last 30 days
Founded in 2010, the go-to place to buy study notes for 14 years now