Cijfer: 8,4. In semester 2 van jaar 3 Business Studies (richting Management & Beleid) moet voor het vak OE302 Verantwoord Ondernemen een rapport opgesteld worden voor een zelfgekozen bedrijf. Dit rapport is gemaakt met betrekking op Tony's Chocolonely. Super handig om te gebruiken als voorbeeld! Ik...
, Verantwoord Ondernemen
‘Een onderzoek naar het ethisch handelen en de maatschappelijke
verantwoordelijkheid van Tony’s Chocolonely’
Auteur: (NAAM) E-mail:
Studentnummer: (NUMMER)
Klas: ROBSMBVT3
Docent: Rita Best E-mail:
Opleiding: Bachelor Business Studies, Hogeschool Inholland Rotterdam
Afstudeerrichting: Management en Beleid
Onderwijseenheid: OE302 Verantwoord Ondernemen
Jaar: 3
Periode: 13 april 2022 – 7 juni 2022
Datum: 7 juni 2022
Aantal pagina’s: 36
,Voorwoord
Voor u ligt het rapport Verantwoord Ondernemen: ‘Een onderzoek naar het ethisch
handelen en de maatschappelijke verantwoordelijkheid van Tony’s Chocolonely’. Het
rapport is gemaakt door Anne-Lou Steens, derdejaars student aan Hogeschool Inholland
Rotterdam. Het is geschreven met als doel het in kaart brengen van het ethisch handelen
van Tony’s Choconely en de wijze waarop zij over haar maatschappelijke
verantwoordelijkheid rapporteert. Ik heb voor deze organisatie gekozen, omdat ik zelf een
grote fan ben van chocolade, Tony’s Chocolonely een groot bedrijf in Nederland is en omdat
ik het erg interessant vind hoe actief het bedrijf zich voor een eerlijke verdeling in de wereld
inzet. Ik wilde door middel van dit onderzoek meer over het bedrijf te weten komen. Er is
van 13 april tot 7 juni 2022 aan dit rapport gewerkt.
Gedurende het onderzoek heb ik mij verdiept in de organisatie Tony’s Chocolonely door
middel van deskresearch. In eerste instantie zijn er lessen gevolgd en is de informatie op
Moodle en het beoordelingsformulier doorgenomen. Vervolgens heb ik kennis vergaard aan
de hand van onder andere het jaarverslag, de website en diverse artikelen van Tony’s
Chocolonely. Ik heb het schrijven van dit rapport als zeer leerzaam en interessant ervaren. Ik
ben veel te weten gekomen over de achtergrond van het bedrijf en waar het zich voor inzet.
Ik heb het vinden van sommige informatie en het toepassen van de theorie op de opdracht
af en toe als lastig ervaren. Daarnaast ben ik doordat ik het erg druk had met de andere
toetsen en deadlines en het personeelstekort bij mijn bijbaan te laat begonnen aan dit vak,
waardoor dit stress en tijdsnood met zich meebracht. Desalniettemin heb ik door hard te
werken en mij goed in de opdracht en de organisatie te verdiepen, naar mijn mening, een
goed rapport neer kunnen zetten. Ik ben tevreden met het resultaat.
Bij het maken van dit onderzoek heb ik veel geleerd over het bedrijf Tony’s Chocolonely en
waar het zich voor inzet. Daarnaast heb ik geleerd over de verschillende aspecten die horen
bij verantwoord ondernemen.
Tevens wil ik mevrouw Best bedanken voor haar lessen voor dit vak en voor het
beantwoorden van mijn vragen. Dit heeft ervoor gezorgd dat ik een helder beeld heb
gekregen van de opdracht en wat ethisch handelen inhoudt. Hierdoor heb ik de kwaliteit van
het rapport kunnen verbeteren.
Ik wens u veel leesplezier toe.
(NAAM)
Rotterdam, 7 juni 2022
,Samenvatting
Dit rapport is geschreven over de zelfgekozen organisatie Tony’s Chocolonely. Tony’s
Chocolonely is een Nederlands impactbedrijf dat zich inzet om slaafvrij de norm te maken in
de cacao-industrie. Er wordt onderzocht in hoeverre Tony’s ethisch handelt en of de
organisatie maatschappelijke verantwoordelijkheid draagt. Aan de hand van deskresearch is
informatie verzameld van de website en uit het jaarverslag van Tony’s Chocolonely. Daarbij
zijn verschillende artikelen van het internet gebruikt. Het doel was om het ethisch handelen
en de maatschappelijke verantwoordelijkheid in kaart te brengen.
De belangrijkste punten die in het rapport naar voren zijn gekomen zijn als volgt:
Om te beginnen kwam naar voren dat Tony’s in de voedselindustrie opereert. Het bedrijf
voldoet aan de richtlijnen uit deze branche, omdat het een keurmerk heeft (Fairtrade), de
producten veilig zijn (houdbaarheidsdata, risico’s vermeld, batchcodes) en de grondstoffen
volledig traceerbaar zijn.
Ook bleek de handelswijze van Tony’s te passen bij het utillitairisme, ofwel gevolgenethiek.
Er worden bewuste keuzes gemaakt binnen het bedrijf, waarbij rekening wordt gehouden
met de gevolgen die dit heeft. Er wordt gekozen voor het algemene nut.
Naar aanleiding van de Corporate Governance is voorgesteld om in de toekomst dieper in te
gaan op de algemene vergadering, transparanter te zijn over bestuur en besluitvorming en
meer informatie te vermelden over het beloningsbeleid. Over deze punten was weinig
informatie te vinden.
Tony’s bleek al over de verschillende aspecten van MVO te rapporteren. De strategie bestaat
uit drie pijlers: bewust maken, het goede voorbeeld geven en anderen inspireren tot actie.
Op het gebied van milieu is Tony’s bewust bezig. Het bedrijf werkt aan het milieu op het
gebied van CO2-uitstoot, afval en verpakkingen. Er valt op dit onderdeel ook nog verbetering
te halen.
Binnen het team van Tony’s is er diversiteit in contract, geslacht en in nationaliteit. Tony’s
heeft meerdere goede initiatieven opgezet, zoals Chocolonely Foundation, Tony’s Open
Chain en de Sweet Solution campagne. Mensenrechten zijn voor het bedrijf een prioriteit.
Tot slot is geconcludeerd dat Tony’s Chocolonely ethisch handelt op de wijze van de
stroming genaamd het utillitairisme en maatschappelijk verantwoordelijkheid onderneemt.
,Inhoudsopgave
1 Inleiding...............................................................................................................................................1
1.1 Bedrijfsomschrijving.....................................................................................................................1
1.2 Leeswijzer.....................................................................................................................................1
2 Beoordeling van ethiek........................................................................................................................3
2.1 Ethische richtlijnen.......................................................................................................................3
2.1.1 Richtlijnen branche voedselindustrie.....................................................................................3
2.1.2 Voldoet Tony’s aan de richtlijnen?........................................................................................4
2.2 Ethische stromingen.....................................................................................................................8
2.2.1 Utillitairisme van Jeremy Bentham........................................................................................8
2.2.2 Deugdenleer van Emmanuel Kant..........................................................................................8
2.2.3 Deugdethiek van Aristoteles..................................................................................................8
2.2.4 Utillitairisme bij Tony’s Chocolonely......................................................................................8
2.3 Corporate Governance.................................................................................................................9
2.3.1 Het beloningsbeleid...............................................................................................................9
2.3.2 Lange termijn waardecreatie...............................................................................................10
2.3.3 Effectief bestuur en toezicht................................................................................................11
2.3.4 De algemene vergadering....................................................................................................11
3 Voorstellen voor verbetering van de ethiek......................................................................................13
3.1 Verbetervoorstellen....................................................................................................................13
4 MVO-rapportage...............................................................................................................................14
4.1 Strategie.....................................................................................................................................14
4.1.1 Resultaten 2020/2021.........................................................................................................14
4.1.2 Drie pijlers van Tony’s routekaart........................................................................................15
4.1.3 Vijf samenwerkingsprincipes...............................................................................................16
4.1.4 Zorgvuldig zakendoen..........................................................................................................17
4.2 Milieu..........................................................................................................................................18
4.2.1 CO2-voetafdruk...................................................................................................................18
4.2.2 Afval.....................................................................................................................................19
4.2.3 Verpakkingen.......................................................................................................................20
4.2.4 GoodShipping......................................................................................................................20
4.2.5 JustDiggit.............................................................................................................................20
4.3 Sociaal.........................................................................................................................................21
4.3.1 Diversiteit............................................................................................................................21
4.3.2 Training en vervolgstappen..................................................................................................22
, 4.3.3 B Corp..................................................................................................................................23
4.4 Maatschappij..............................................................................................................................23
4.4.1 Chocolonely Foundation......................................................................................................23
4.4.2 Tony’s Open Chain...............................................................................................................24
4.4.3 Golden Seeds met David Boanuh.........................................................................................24
4.4.4 Illegale kinderarbeid: monitoren en ingrijpen.....................................................................25
4.4.5 Coaching van boeren...........................................................................................................25
4.4.6 Tony’s chocolademachine in Beurs van Berlage..................................................................25
4.4.7 Sweet Solution campagne....................................................................................................26
4.5 Mensenrechten..........................................................................................................................27
4.5.1 Moderne slavernij en kinderarbeid......................................................................................27
4.5.2 Wetgeving............................................................................................................................29
4.6 Productverantwoordelijkheid.....................................................................................................29
5 Analyse van duurzaamheidsbeleid....................................................................................................30
5.1 De 3 P’s.......................................................................................................................................30
5.1.1 People..................................................................................................................................30
5.1.2 Planet...................................................................................................................................32
5.1.3 Profit....................................................................................................................................33
5.2 Relatie tussen strategie en duurzaamheidsbeleid......................................................................34
Bronnenlijst..........................................................................................................................................35
The benefits of buying summaries with Stuvia:
Guaranteed quality through customer reviews
Stuvia customers have reviewed more than 700,000 summaries. This how you know that you are buying the best documents.
Quick and easy check-out
You can quickly pay through credit card or Stuvia-credit for the summaries. There is no membership needed.
Focus on what matters
Your fellow students write the study notes themselves, which is why the documents are always reliable and up-to-date. This ensures you quickly get to the core!
Frequently asked questions
What do I get when I buy this document?
You get a PDF, available immediately after your purchase. The purchased document is accessible anytime, anywhere and indefinitely through your profile.
Satisfaction guarantee: how does it work?
Our satisfaction guarantee ensures that you always find a study document that suits you well. You fill out a form, and our customer service team takes care of the rest.
Who am I buying these notes from?
Stuvia is a marketplace, so you are not buying this document from us, but from seller annelousteens. Stuvia facilitates payment to the seller.
Will I be stuck with a subscription?
No, you only buy these notes for $5.90. You're not tied to anything after your purchase.