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L'enquête psychosociale

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Cours de psychologie sur l'enquête psychosociale (2022). Contient les différentes méthodologies, les outils de recueil, les différentes étapes d'une enquête, les types d'entretiens et de questionnaires possibles.

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  • September 17, 2022
  • September 17, 2022
  • 6
  • 2022/2023
  • Class notes
  • Mr jouffre
  • All classes
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L’enquête psychosociale
1. Définition & Spécificités
Démarche méthodologie de recherche (= scientifique) : collecte d’infos réalisée par « ? » d’un échantillon d’une
population déterminée => pour décrire/comparer/expliquer




Les ≠ méthodo pour recueillir des données

Que font les  ? Effets de variables manipulées Liens entre caractéristiques des 
sur ce que font/disent/pensent & ce qu’ils
les  croient/pensent/veulent etc.

OBSERVATION EXPERIMENTATION ENQUETE


Conditions naturelles Labo ou conditions naturelles ≠ terrains
Ø contrôle Situation contrôlée (effets VI sur Relativement contrôlée
Limiter interactions VD) Interaction explicite
Interaction explicite


Relève des comportements visibles Relève des comportements, Relève verbale des comportements
(qui fait quoi, qui parle, avec qui performances, jugements dans rapportés, opinions, intentions,
etc.) conditions ≠ connaissances, traits etc.



- Exemple -
Observateurs dans ≠ restos relèvent Dans ≠ restos : Interroger J sur produits
place des /contenu commandé/H On affiche « la maj des clients de consommés/achetés/budget/aspec
d’arrivée & départ/seul ou ce resto accompagnent leur plat t nutritionnel/aspect
accompagné/ de qui ? de légumes » plaisir/contexte de prise de repas
Mesure du nb de commandes
avec légumes une semaine avant,
pendant & après affichage

On pourrait analyser la ≠ des Analyse de proportion de clients On pourrait étudier variations entre
mesures en fonction F/H et/ou du commandant légumes en fonction H/F ou en fonction de l’origine
type de resto de la semaine sociale

 Les méthodes se complètent et sont chacune adaptée à une situation ≠
Ex : Milgram = expérimentation + enquête à la suite



Méthode d’enquête – L’enquête psychosociale ……………………………………………5
septembre 2022 2

, Les outils de recueil en méthodologie de l’enquête



Approche qualitative Approche quantitative


 Structuration mini  Structuration max
 Ø Q° préparées  Q° standardisées/préparées
 Libre expression du répondant  Q° imposées au répondant
 Nb réduit de J  Grand nb de J

Entretien non directif  Entretien semi directif  entretien directif  questionnaire Q° ouvertes  Quest. Q° fermées




2. Pq la méthode d’enquête ?
 Obtenir des infos sur une grande variété de comportements sans suivre J au quotidien
 Obtenir des infos sur un évènement passé
 Infos d’ordre privé/intime
 Opinions, préférences, représentations, intentions, connaissances, etc. = personnel
 Lorsqu’on s’intéresse à un phénomène et non un mécanisme
 Mécanisme = expérimentation (comment ça fonctionne ?)
Ex : Comment amener J à moins fumer ? => test avec des affiches
 Phénomène = Enquête (étudier ce que J perçoivent/vivent)
Ex : demander avis sur des visuels contre la cigarette




3. Les étapes d’une enquête

Phase préparatoire

 Q° de départ choisie après recherches bibliographiques /!\ (théorie liée à la Q°, enquêtes menées, Q°
restées en suspens)
Ex : Comment les étudiants vivent-ils le passage à la fac ?
 Réalisation d’un plan d’enquête (pop interrogée, nb de J, où, prise de contact avec eux)




Méthode d’enquête – L’enquête psychosociale ……………………………………………5
septembre 2022 2

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