Business for Creatives – Boek ‘Bedrijfskunde Integraal’
Hoofdstuk 1: bedrijf en bedrijfskunde
1.1 Het bedrijf
Organisatie → menselijke samenwerking die doelgericht is en als blijvend bedoelt is
Bedrijf → organisatie die goederen en/of diensten voortbrengen of handel drijven met het
doel deze op een afzetmarkt te verkopen
- bedrijven zonder winstoogmerk → streven naar levering van goederen en/of diensten
voor algemeen nut
- bedrijven met winstoogmerk (onderneming) → streven naar winst
Een bedrijf is in de kern een organisatie.
- de mens in de organisatie → in bedrijven gaat het om mensen
- de samenwerking in de organisatie → mensen in organisaties moeten zo goed en
handig mogelijk met elkaar samenwerken
o hierdoor treedt het synergie-effect op → het resultaat van het totale
samenwerkingsverband is groter dan een optelling van de resultaten van
individuele prestaties
- doelgerichtheid binnen een organisatie → organisatie is altijd opgericht met een
bepaald doel. Organisatiedoelen kunnen veranderen, maar om de eenheid te bewaren
zullen er altijd één of meer gezamenlijke doelen aanwezig zijn
- continuïteit in een organisatie
1.2 Wat is bedrijfskunde?
De bedrijfskunde is het vakgebied dat zich bezighoudt met het op de juiste wijze organiseren,
in elkaar zetten, en regelen van bedrijven.
In de bedrijfskunde is de bedrijfsomgeving belangrijk. Hiermee wordt op elementen gedoeld
buiten het bedrijf die van invloed kunnen zijn op de werking van het bedrijf, zoals klanten, de
overheid en vakbonden. Het bedrijf zal zich moeten aanpassen aan de omgeving, maar zal ook
proberen de omgeving te beïnvloeden.
Bedrijfskunde kun je zien als een overkoepelend vakgebied dat waar nodig andere
vakgebieden combineert. De bedrijfskunde brengt op zichzelf staande vakken samen omdat
een op te lossen bedrijfsprobleem vaak niet toe te splitsen is op één vakgebied, dit is het
multidisciplinaire karakter van bedrijfskunde.
Bedrijfskunde brengt vakgebieden niet alleen bij elkaar, maar knoopt vakgebieden aan elkaar
als de oplossing elementen uit verschillende vakgebieden nodig heeft. Door die verbinding
van verschillende disciplines met elkaar wordt er gesproken van een interdisciplinair
karakter.
Een manager is iemand die zich richt op de planning, organisatie, leiding en beheersing van
een organisatie. Hij wijst menselijke en materiele middelen toe om organisatiedoelen te
bereiken.
, Hoofdstuk 2: de primaire processen in bedrijven
2.1 Wat is het primaire proces?
Een proces is een serie handelingen met een bepaald doel, het is elke activiteit of een
verzameling van activiteiten die gebruik maakt van middelen om input om te zetten in output.
Processen zijn onder te verdelen in continue processen en discontinue processen. Een
continue proces stopt niet en gaat dag en nacht door (energiecentrale), het is hierbij lastig om
verschillende processtappen te benoemen. Bij discontinue processen is dat makkelijker. Het
gaat niet dag en nacht door, maar gaat onderdeel voor onderdeel (fiets → eerst frame, dan
trappers, etc.)
Ook zijn processen onder te verdelen in natuurlijke processen en kunstmatige processen.
Natuurlijke processen vinden vanzelf plaats en houden zichzelf volgens de wetten van de
natuur in stand (roesten). Kunstmatige processen zijn geïnitieerd en worden in stand
gehouden door mensen (productieproces).
Kenmerken van bedrijfsprocessen:
- een begin en eind met input en output
- voegt waarde toe voor de klant van het bedrijf
- gericht op resultaat voor de klant van het bedrijf
Als je op een procesmatige manier naar een bedrijf kijkt, moet je letten op 3 aspecten:
- effectiviteit → wat is het beoogde effect van dit proces en wordt dit effect behaald?
- efficiëntie → met hoeveel middelen (geld, arbeid, tijd) wordt het beoogde doel van het
proces behaald?
- besturing → hoe kan het proces worden bestuurd? Kan er worden bijgestuurd?
In bedrijven spelen verschillende soorten processen:
- primaire processen → voegen direct waarde toe aan product of dienst. Het hele
waardetoevoegingsproces.
- ondersteunende processen → ondersteunend aan primaire proces (h3)
- bestuurlijke processen (managementprocessen) → gaat om het aansturen en
controleren van processen
Hoofdstuk 1: bedrijf en bedrijfskunde
1.1 Het bedrijf
Organisatie → menselijke samenwerking die doelgericht is en als blijvend bedoelt is
Bedrijf → organisatie die goederen en/of diensten voortbrengen of handel drijven met het
doel deze op een afzetmarkt te verkopen
- bedrijven zonder winstoogmerk → streven naar levering van goederen en/of diensten
voor algemeen nut
- bedrijven met winstoogmerk (onderneming) → streven naar winst
Een bedrijf is in de kern een organisatie.
- de mens in de organisatie → in bedrijven gaat het om mensen
- de samenwerking in de organisatie → mensen in organisaties moeten zo goed en
handig mogelijk met elkaar samenwerken
o hierdoor treedt het synergie-effect op → het resultaat van het totale
samenwerkingsverband is groter dan een optelling van de resultaten van
individuele prestaties
- doelgerichtheid binnen een organisatie → organisatie is altijd opgericht met een
bepaald doel. Organisatiedoelen kunnen veranderen, maar om de eenheid te bewaren
zullen er altijd één of meer gezamenlijke doelen aanwezig zijn
- continuïteit in een organisatie
1.2 Wat is bedrijfskunde?
De bedrijfskunde is het vakgebied dat zich bezighoudt met het op de juiste wijze organiseren,
in elkaar zetten, en regelen van bedrijven.
In de bedrijfskunde is de bedrijfsomgeving belangrijk. Hiermee wordt op elementen gedoeld
buiten het bedrijf die van invloed kunnen zijn op de werking van het bedrijf, zoals klanten, de
overheid en vakbonden. Het bedrijf zal zich moeten aanpassen aan de omgeving, maar zal ook
proberen de omgeving te beïnvloeden.
Bedrijfskunde kun je zien als een overkoepelend vakgebied dat waar nodig andere
vakgebieden combineert. De bedrijfskunde brengt op zichzelf staande vakken samen omdat
een op te lossen bedrijfsprobleem vaak niet toe te splitsen is op één vakgebied, dit is het
multidisciplinaire karakter van bedrijfskunde.
Bedrijfskunde brengt vakgebieden niet alleen bij elkaar, maar knoopt vakgebieden aan elkaar
als de oplossing elementen uit verschillende vakgebieden nodig heeft. Door die verbinding
van verschillende disciplines met elkaar wordt er gesproken van een interdisciplinair
karakter.
Een manager is iemand die zich richt op de planning, organisatie, leiding en beheersing van
een organisatie. Hij wijst menselijke en materiele middelen toe om organisatiedoelen te
bereiken.
, Hoofdstuk 2: de primaire processen in bedrijven
2.1 Wat is het primaire proces?
Een proces is een serie handelingen met een bepaald doel, het is elke activiteit of een
verzameling van activiteiten die gebruik maakt van middelen om input om te zetten in output.
Processen zijn onder te verdelen in continue processen en discontinue processen. Een
continue proces stopt niet en gaat dag en nacht door (energiecentrale), het is hierbij lastig om
verschillende processtappen te benoemen. Bij discontinue processen is dat makkelijker. Het
gaat niet dag en nacht door, maar gaat onderdeel voor onderdeel (fiets → eerst frame, dan
trappers, etc.)
Ook zijn processen onder te verdelen in natuurlijke processen en kunstmatige processen.
Natuurlijke processen vinden vanzelf plaats en houden zichzelf volgens de wetten van de
natuur in stand (roesten). Kunstmatige processen zijn geïnitieerd en worden in stand
gehouden door mensen (productieproces).
Kenmerken van bedrijfsprocessen:
- een begin en eind met input en output
- voegt waarde toe voor de klant van het bedrijf
- gericht op resultaat voor de klant van het bedrijf
Als je op een procesmatige manier naar een bedrijf kijkt, moet je letten op 3 aspecten:
- effectiviteit → wat is het beoogde effect van dit proces en wordt dit effect behaald?
- efficiëntie → met hoeveel middelen (geld, arbeid, tijd) wordt het beoogde doel van het
proces behaald?
- besturing → hoe kan het proces worden bestuurd? Kan er worden bijgestuurd?
In bedrijven spelen verschillende soorten processen:
- primaire processen → voegen direct waarde toe aan product of dienst. Het hele
waardetoevoegingsproces.
- ondersteunende processen → ondersteunend aan primaire proces (h3)
- bestuurlijke processen (managementprocessen) → gaat om het aansturen en
controleren van processen
