Summary
Samenvatting BMA jaar 2 SEM3 H8,9,11,12,13
- Course
- Institution
Samenvatting bedrijfsmanagement jaar 2 hbo automotive H8,9,11,12,13
[Show more]
Seller
Follow
joannezandee
Reviews received
Content preview
BMA sem 3Robbins H8, H9, H11, H12, H13
H8 Strategisch management
8.1 het belang van strategisch management
Belangrijk
- blz 193 waarom is strategisch management belangrijk (5 redenen)
- blz 195 strategisch managementsproces figuur 8.1
- SWOT
- blz 202 figuur 8.5 5-krachtenmodel
- blz 204-205 stakeholders, stakeholdermanagement → wat is een stakeholder, en
voorbeelden noemen, blz 205 wat is stakeholdermanagement
- DESTEP, externe omgeving
- 7 s’en model blz 212, interne organisatie in kaart brengen
- par. 8.4 3 niveaus van strategieën, alle strategieën moet je kennen blz 214 en verder
→ concernniveau
→ businessunit niveau blz 218, hierbij ben je op zoek naar concurrentievoordeel,
concurrentiestrategieën, waardestrategieën
→ functioneel niveau
- blz 224 verschil tussen e-business strategie (elektronische berichten gebruiken om je
proces goed te laten verlopen) en e-commerce (handel)
Strategisch management is een strategie maken en voeren die bepalend is voor de
prestaties van een onderneming op de lange termijn. De strategie geeft de richting van de
activiteiten van het bedrijf op de lange termijn aan.
Het bedrijfsmodel is een strategisch model voor hoe een bedrijf van plan is te profiteren
van zijn strategieën. Hierbij wordt gefocust op of de klanten waarderen wat het bedrijf levert,
en of het bedrijf hier geld mee kan verdienen.
Waarom is strategisch management belangrijk?
1. De organisatie gaat beter presteren
2. De organisatie kan beter inspelen op de veranderende omgeving
3. De divisies binnen de organisatie zullen beter gaan samenwerken
4. Er kunnen betere managementbeslissingen genomen worden
5. Door strategisch management kunnen succesvolle nieuwe concepten worden
bedacht.
8.2 Het strategisch managementproces
Strategisch managementproces
1. Huidige missie, doelen en strategieën bepalen
2. Externe omgeving analyseren
, 3. Interne omgeving analyseren
4. Strategieën formuleren
5. Strategieën implementeren
6. Resultaten evalueren
→ stap 1-3 vallen onder planning, stap 5 is implementatie en stap 6 is evaluatie.
1. De missie (algemene doel van de organisatie) wordt onder woorden gebracht in het
mission statement, het gaat hierbij om de bedoeling van de producten. De visie geeft
weer wat het bedrijf in de toekomst wil bereiken. De visie wordt geconcretiseerd in
een ambitie, daarvoor kun je AMORE gebruiken; dat zijn de eigenschappen waar
een ambitie aan moet voldoen.
- Ambitieus
- Motiverend/inspirerend
- Onderscheidend
- Relevant
- Echt
2. Bij de analyse van de externe omgeving kijk je naar factoren die van invloed kunnen
zijn op de resultaten van de organisatie. De externe omgeving bestaat uit:
- De specifieke omgeving: de bestanddelen die van directe invloed zijn op het
gedrag van de manager en die van direct belang zijn voor het wel/niet
bereiken van de doelstellingen. De specifieke omgeving bestaat uit de
bedrijfstak, klanten, concurrenten en stakeholders.
- De algemene omgeving: bestaat uit de DESTEP-factoren
→ veranderingen in de algemene omgeving beïnvloeden de specifieke omgeving
- Na de externe analyse kan het bedrijf de kansen en bedreigingen vaststellen.
3. De interne analyse geeft informatie over de specifieke middelen en capaciteiten van
een organisatie. De belangrijkste capaciteiten en vaardigheden noemen we
kerncompetenties.
→ na de interne analyse kunnen managers de sterktes en zwaktes van een
organisatie vaststellen.
- In de SWOT-analyse worden kansen, bedreigingen, sterktes en zwaktes
samengebracht. Door middel van deze analyse kom je tot 4 strategische vragen die
een manager moet beantwoorden.
- Stellen de sterktes ons in staat om kansen te benutten?
- Stellen de sterktes ons in staat om de bedreigingen af te weren?
- Verhinderen de zwaktes ons om de kansen te benutten?
- Verhinderen de zwaktes ons om de bedreigingen af te weren?
4. Strategieën worden op 3 niveaus geformuleerd; concernniveau, businessunit niveau
en functioneel niveau.
- Concernniveau
- Businessunit niveau
- Functioneel niveau
5. De implementatie van strategieën zijn bepalend voor de daadkracht van de
organisatie en de waarde van de strategieën. De organisatiestructuur, communicatie
, en ICT moeten aan de nieuwe strategie aangepast worden, en er moet personeel
toegewezen worden. → de middelen moeten dynamisch toegewezen worden.
6. De resultaten moeten geëvalueerd worden om de strategie eventueel bij te stellen
waar dat nodig is.
8.3 De externe omgeving
De specifieke omgeving
- De bedrijfstak
5 concurrentiefactoren die bepalen of een branche aantrekkelijk en winstgevend is.
a. de directe concurrentie
b. nieuwe toetreders
c. de onderhandelingskracht van kopers
d. de onderhandelingskracht van leveranciers
e. de bedreiging van alternatieven
De bedrijfstakanalyse biedt inzicht in marktverhoudingen en -dynamieken.
- Klanten
Organisaties hebben hun bestaansrecht aan klanten te danken, maar deze zijn ook
een potentiële onzekerheid.
- Concurrenten
Door de concurrentieanalyse proberen organisaties te achterhalen wie hun
concurrentie is, wat zij doen en welke invloed hun acties op de organisatie hebben.
- Stakeholders
Stakeholders zijn alle belanghebbenden in de externe omgeving van de organisatie,
zij ondervinden invloed van de acties van de organisatie. Ze kunnen zelf ook invloed
uitoefenen op de organisatie. Stakeholders kunnen zowel intern als extern zijn. Een
goede relatie met de stakeholders zorgen voor betere voorspellingen van
veranderingen in de omgeving, meer succesvolle innovaties, een hogere mate van
vertrouwen en een hogere mate van flexibiliteit. Stakeholders kun je beheren door:
1. Vaststellen wie de stakeholders zijn
2. Vaststellen van de specifieke belangen van de stakeholders
3. Vaststellen welke stakeholders het belangrijkst zijn
4. Vaststellen van de specifieke benadering van specifieke stakeholders
De algemene omgeving
Bestaat uit de DESTEP-factoren. De algemene omgeving heeft eerst invloed op de
specifieke omgeving, via de specifieke omgeving ook op het bedrijf zelf.
In welke mate heeft de omgeving invloed op strategische keuzes
Onzekerheid in de omgeving wordt door 2 dimensies bepaald; de mate waarin de omgeving
verandert (dynamisch of stabiel) , en de mate van complexiteit in de omgeving (complex of
eenvoudig).
Complexiteit → uit hoeveel factoren bestaat de omgeving, en over hoeveel relevante
informatie beschikt de organisatie?
De interne omgeving
The benefits of buying summaries with Stuvia:
Guaranteed quality through customer reviews
Stuvia customers have reviewed more than 700,000 summaries. This how you know that you are buying the best documents.
Quick and easy check-out
You can quickly pay through credit card or Stuvia-credit for the summaries. There is no membership needed.
Focus on what matters
Your fellow students write the study notes themselves, which is why the documents are always reliable and up-to-date. This ensures you quickly get to the core!
Frequently asked questions
What do I get when I buy this document?
You get a PDF, available immediately after your purchase. The purchased document is accessible anytime, anywhere and indefinitely through your profile.
Satisfaction guarantee: how does it work?
Our satisfaction guarantee ensures that you always find a study document that suits you well. You fill out a form, and our customer service team takes care of the rest.
Who am I buying these notes from?
Stuvia is a marketplace, so you are not buying this document from us, but from seller joannezandee. Stuvia facilitates payment to the seller.
Will I be stuck with a subscription?
No, you only buy these notes for $11.94. You're not tied to anything after your purchase.
Can Stuvia be trusted?
4.6 stars on Google & Trustpilot (+1000 reviews)
64438 documents were sold in the last 30 days
Founded in 2010, the go-to place to buy study notes for 14 years now