Summary
Samenvatting E. Tonkens - Herwaardering voor professionals
- Course
- Institution
Een korte samenvatting van het artikel Herwaardering voor professionals van E. Tonkens
[Show more]
2 reviews
By: michelleneefjes • 6 year ago
By: Dewi27 • 8 year ago
Seller
Follow
amberbt
Reviews received
Content preview
Samenvatting E. Tonkens - Herwaardering voorprofessionals
Achtergrond
- aanklachten tegen knechting van professionals en uitholling publieke sector
- aanklacht: eigen waarde en eigen werk van professionals miskend
- geïnstitutionaliseerd wantrouwen bureaucratie
- relatie managers en professionals zat scheef
- complexer geworden krachtenveld: vereist beter management
Waarom professionals bekneld raakten:
Vier ontwikkelingen:
- Verkruimeling van gezag
- Schaarste aan middelen
- Ontzuiling
- Toegenomen complexiteit van problemen en interventiemogelijkheden
Tonkens pleit voor moderne professionele logica
Verkruimeling van gezag
Democratiseringsbeweging
- Professionals hebben te veel macht
- Burgers worden mondiger: “ervaringsdeskundig”
“Nieuwe” oplossingen:
- Marktdenken
- Vraagsturing: klantperspectief voorop
- Transparantie: bewijs nut van interventies professionals, extra registratie ten
koste van kerntaken
- Evidence based werken
Schaarste aan middelen
- Wet van Baumol
- Efficiënter werken en beter presteren
- Efficiëntieverhoging: verdere bureaucratisering
- Ten kosten van kerntaken
De wet van Baumol:
Om diverse redenen vertonen de relatieve kosten van quartaire diensten een
opwaartse tendens. De redenering omvat twee onderdelen.
- Ten eerste is de toename van de arbeidsproductiviteit bij veel
arbeidsintensieve diensten aanmerkelijk geringer dan bij het productieproces
van agrarische en industriële goederen die zich lenen voor mechanisering en
dat van diensten die zich lenen voor automatisering
The benefits of buying summaries with Stuvia:
Guaranteed quality through customer reviews
Stuvia customers have reviewed more than 700,000 summaries. This how you know that you are buying the best documents.
Quick and easy check-out
You can quickly pay through credit card or Stuvia-credit for the summaries. There is no membership needed.
Focus on what matters
Your fellow students write the study notes themselves, which is why the documents are always reliable and up-to-date. This ensures you quickly get to the core!
Frequently asked questions
What do I get when I buy this document?
You get a PDF, available immediately after your purchase. The purchased document is accessible anytime, anywhere and indefinitely through your profile.
Satisfaction guarantee: how does it work?
Our satisfaction guarantee ensures that you always find a study document that suits you well. You fill out a form, and our customer service team takes care of the rest.
Who am I buying these notes from?
Stuvia is a marketplace, so you are not buying this document from us, but from seller amberbt. Stuvia facilitates payment to the seller.
Will I be stuck with a subscription?
No, you only buy these notes for $3.23. You're not tied to anything after your purchase.
Can Stuvia be trusted?
4.6 stars on Google & Trustpilot (+1000 reviews)
56326 documents were sold in the last 30 days
Founded in 2010, the go-to place to buy study notes for 14 years now