Other
PVA probleemverhelderend gesprek
- Course
- Institution
in dit PVA vind je het probleemverhelderend gesprek. met theoretisch kader, kale plan van aanpak, plan van aanpak en de bronnen.
[Show more]
Seller
Follow
gwenwijnen02
Content preview
Plan van AanpakInformatie inwinnen,
Probleem/vraag verhelderen
Naam: Gwen Wijnen
Studentnummer: 4618734
, Theoretisch kader
Tijdens een probleem verhelderend gesprek tussen de zorgvrager en de zorgverlener is het
belangrijk om te weten wat een probleem verhelderend gesprek inhoudt. Een probleem
verhelderend gesprek is een gesprek waarbij de zorgverlener en zorgvrager met elkaar in
gesprek gaan. Het doel van dit gesprek is dat de zorgverlener een luisterend oor biedt aan de
zorgvrager (Kolster, 2021).
Het is belangrijk om tijdens een gesprek om zowel het probleem te verhelderen als de vraag
te verhelderen. Probleemverheldering houdt in dat de zorgvrager en zorggever een duidelijk
beeld proberen te krijgen over de problemen die spelen (Baarda & de Goede, 2001).
Vraagverheldering houdt in dat het duidelijk wordt wat de zorg- of hulpvraag van iemand is
(Dongen & Dassen, 2017).
Tijdens een gesprek is persoonsgericht werken belangrijk. Persoonsgerichte zorg is zorg die
is afgestemd op iemands persoonlijke behoeften, wensen en voorkeuren. Ieder mens is
anders. Het is de bedoeling dat de zorgverlener weet wat zijn cliënt nodig heeft om zich
gezond en gelukkig te voelen. Als zorgverlener moet je leren omgaan met verschillende
personen, bewustzijn van de culturele achtergronden en leefstijlen van de zorgvragers. Ook
moet je rekening houden met je houding en kan het soms zijn dat je je manier van
communiceren moet aanpassen op de zorgvrager (Meppelder et al., 2017). De relatie tussen
vraag verhelderen en persoonsgerichte zorg is het feit dat je voor persoonsgerichte zorg
eerst informatie nodig hebt van de patiënt waardoor je de juiste persoonsgerichte zorg kunt
leveren als zorggever (Zorgvoorbeter, 2020).
In een probleem verhelderend gesprek heb je verschillende fases die samen de structuur van
het gesprek vormen. De verschillende fase bestaan uit de voorbereiding, de inleiding, de
kern en de afsluiting. Tijdens de eerste fase, de voorbereiding, is het van belang dat de
zorgverlener zich gaat richten op de nieuwe zorgvrager. Dit wordt onder andere gedaan door
de vorige taken weg te leggen, door een fijne sfeer te creëren en door het nieuwe dossier in
te lezen. Tijdens de tweede fase, de inleiding, is het van belang om erachter te komen wat
het doel en de aanleiding van het gesprek wat de zorgverlener gaat voeren met de
zorgvrager is. Tijdens deze fase ga je dan ook gezamenlijk kijken naar wat de aanleiding kan
zijn en wat het doel is. Tijdens de derde fase, de kern, is het van belang om veel over de
zorgvrager te weten te komen. Dit doe je onder andere door open vragen en gesloten
vragen te stellen, maar je kan ook gebruik maken van verbale en non-verbalen signalen.
Door gebruik te maken van verbale en non-verbalen signalen wordt de zorgvrager
aangemoedigd om meer te vertellen. Tijdens de laatste fase, de afsluiting, is het van belang
om het gesprek goed ten einde te brengen en om ervoor te zorgen dat de zorgvrager met
een goed gevoel terug kan kijken op het gesprek. Dit doe je onder andere door netjes aan te
geven dat het einde van het gesprek nadert en door een vervolgafspraak in te plannen
wanneer de zorgvrager hier behoefte aan zou hebben (Silverman, Kurz & Draper, 2014).
The benefits of buying summaries with Stuvia:
Guaranteed quality through customer reviews
Stuvia customers have reviewed more than 700,000 summaries. This how you know that you are buying the best documents.
Quick and easy check-out
You can quickly pay through credit card or Stuvia-credit for the summaries. There is no membership needed.
Focus on what matters
Your fellow students write the study notes themselves, which is why the documents are always reliable and up-to-date. This ensures you quickly get to the core!
Frequently asked questions
What do I get when I buy this document?
You get a PDF, available immediately after your purchase. The purchased document is accessible anytime, anywhere and indefinitely through your profile.
Satisfaction guarantee: how does it work?
Our satisfaction guarantee ensures that you always find a study document that suits you well. You fill out a form, and our customer service team takes care of the rest.
Who am I buying these notes from?
Stuvia is a marketplace, so you are not buying this document from us, but from seller gwenwijnen02. Stuvia facilitates payment to the seller.
Will I be stuck with a subscription?
No, you only buy these notes for $3.79. You're not tied to anything after your purchase.
Can Stuvia be trusted?
4.6 stars on Google & Trustpilot (+1000 reviews)
62890 documents were sold in the last 30 days
Founded in 2010, the go-to place to buy study notes for 14 years now