Summary
Samenvatting Basisboek Marketingcommunicatie - HS 4: Sales promotions
- Course
- Institution
- Book
Beknopte samenvatting van hoofdstuk 4 (sales promotion) uit het basisboek marketingcommunicatie van Esther de Berg.
[Show more]
Connected book
Book Title:
Author(s):
- Edition:
- ISBN:
- Edition:
Seller
Follow
sab96
Reviews received
Content preview
Basisboek marketingcommunicatieAuteur: Esther de Berg
ISBN: 9789046903803
Samenvatting door: sabined
Hoofstuk 4 – Sales promotions
Paragraaf 4.1 - Inleiding
Sales promotion = verkooppromotie = verkoop bevorderende activiteiten
de klanten worden aangespoord om tot actie over te gaan
Betekenis = een tijdelijke verandering in de prijs-waardeverhouding van een product
2 voorwaardelijke elementen
1. De looptijd is begrensd
= looptijd van de actie is van te voren bekend bij consument
2. De afnemer geniet van een voordeel in vorm van prijsdaling of waardevermeerdering
= prijsdaling (korting), waardevermeerdering (bonuspakket/cadeau erbij)
Uitzondering = Looptijd begrensd = je hebt ook langdurende lopende acties zoals zegeltjes sparen
Albert Heijn glazen actie duurt een aantal maanden
Paragraaf 4.2 – Voor consumenten, tussenhandel of eigen verkoopstaf
Sales promotion wordt georganiseerd door:
- Fabrikanten
- Distribuant
3 verschillende doelgroepen:
1. Consument
= sales promotions gericht op consument aangesporen tot aankoop
2. Tussenhandel
= sales promotions gericht op wedeverkopers
3. Eigen verkoopstaf
= sales promotions gericht op het prikkelen van eigenvertegenwoordigers- en verkopers
1. Gericht op de consument
- Meeste voorkomende vorm
- Winkeliers (eigenaren) kunnen ook zelf promotie tot stand brengen
Voorbeeld : Hema = zak vullen met spullen = 15% korting
Voorbeeld : Bier acties = krijg een shirt, krijg een jurkje
2. Gericht op tussenhandel = handelspromotie
Schakels in de tussenhandel:
- Groothandels
- Detaillisten
- Distributeurs
- Dealers
Product verkocht met korting aan winkelier verkocht met korting aan consum.
, 3. Gericht op eigen verkoopstaf
- Intern
- Stimuleren van de werknemers
- ‘’Verkoper van de maand’’ cadeautje/beloning
Paragraaf 4.3 – Uitwering subdoelen
Sales promotion = een middel om een vooraf gesteld doel te bereiken
Algemeen doel van marketing communicatie
= verhogen van omzet op korte termijn
Doelstelling = SMART geformuleerd
- Specifiek
- Meetbaar
- Acceptabel
- Realistisch
- Tijdsgebonden
Mogelijke situaties voor nieuwe doelstelling:
- Klantentrouw onvoldoende
- Concurrentie groeit sterker
- Omzet is te laag
Subdoelstellingen voor consumentenpromoties
1. Nieuwe klanten aantrekken
2. Bestaande klanten behouden
3. Besteding per klant opvoeren
4. Voorraad verlagen
5. Ondersteuning andere communicatie-instrumenten
1. Nieuwe klanten aantrekken
Hoofddoelstelling : hogere omzet
Subdoelstelling : klantenkring wordt uitgebreider
Klanten laten proeven
- In supermarkten voeding promoten
- Autodealers testritjes
2. Bestaande klanten behouden
- Al bekend met het product (niet opnieuw overhalen)
- Klantenrelatie opbouwen (stempelkaarten, zegeltjesactie)
- Social media inzetten (je acties daarop ook promoten)
3. Besteding per klant opvoeren
- Klanten triggeren om te kopen
- 3 halen 2 betalen
4. Voorraad verlagen
- Bedrijf maakt ruimte voor nieuwe producten
- Seizoenswisseling = opruiming = verkopen met korting
The benefits of buying summaries with Stuvia:
Guaranteed quality through customer reviews
Stuvia customers have reviewed more than 700,000 summaries. This how you know that you are buying the best documents.
Quick and easy check-out
You can quickly pay through credit card or Stuvia-credit for the summaries. There is no membership needed.
Focus on what matters
Your fellow students write the study notes themselves, which is why the documents are always reliable and up-to-date. This ensures you quickly get to the core!
Frequently asked questions
What do I get when I buy this document?
You get a PDF, available immediately after your purchase. The purchased document is accessible anytime, anywhere and indefinitely through your profile.
Satisfaction guarantee: how does it work?
Our satisfaction guarantee ensures that you always find a study document that suits you well. You fill out a form, and our customer service team takes care of the rest.
Who am I buying these notes from?
Stuvia is a marketplace, so you are not buying this document from us, but from seller sab96. Stuvia facilitates payment to the seller.
Will I be stuck with a subscription?
No, you only buy these notes for $3.25. You're not tied to anything after your purchase.
Can Stuvia be trusted?
4.6 stars on Google & Trustpilot (+1000 reviews)
62555 documents were sold in the last 30 days
Founded in 2010, the go-to place to buy study notes for 14 years now