Sciences Humaines Et Sociales : Information Et Communication
Information-communication (UHB1SCHUMS020M)
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THEORIES DE LA COMMUNICATION
Signification de « Théorie » :
Caractère « conceptuel »-« abstrait » / Découverte d’un nouveau champ
Une théorie est une façon d’expliquer ou de comprendre des réalités souvent
complexes en proposant une interprétation à un certain niveau de généralité de
pensée (On cherche les invariants).
A. Introduction :
Discussion face à face au travail (contact direct) : regards, mimiques ><
Communication à distance (On peut maintenant communiquer dans le
monde en temps réel grâce à internet)
Traces que nous laissons (peintures rupestres) : le code écrit permet la
transmission de l’info + livres : prendre connaissance de savoirs (imprimerie)
Radio : très grande communication avant l’image
Fin 19ème – 20ème (maîtrise électricité) : téléphone, radio, GSM,
smartphones, TV, ordi : Les technologies évoluent et changent de manière
radicale la façon de communiquer. Les chercheurs vont essayer d’étudier
l’impact dans lequel la personne va communiquer.
Signes pour entrer en contact : établir une relation
- Signes de politesse
- Se donner la main, se faire la bise
- Mimiques : informent, image universelle (figure fondamentale du visage de
l’humain) : adapter notre discours face à autrui
Codes de la communication à distance :
- Ecrit : lettres
- Oral : peut être médiatisé
- Orale et visuelle : vidéo conférence
Communication interpersonnelle. On peut aller chercher des informations
sur les visages des gens. NB : Un enfant à 2 mois peut savoir si sa mère est
une personne souriante ou pas grâce à la commissure des lèvres.
La communication peut être verbale. Parfois la communication doit être
imaginée (Ex : Animateur radio qui doit imaginer ses auditeurs).
Différence entre une communication de type intime (tous les indices qui
sont liés à l’autre sont important, on cherche à savoir dans les yeux de l’autre
si on est toujours aimé,…) et une communication sociale (But = Se faire
entendre, pas de négociations).
Communication = Sensibiliser les gens (Demande une participation active du
récepteur), envoyer un message, faire reculer la conformité. Les publicités
doivent se démarquer pour nous marquer.
Les bateaux et les trains sont aussi des moyens de communication.
Les animaux aussi sont capables d’apprentissage. Il est possible d’avoir des
relations animaux/homme et animaux/animaux.
La communication est-elle une discipline ?
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,Au départ non. Différentes disciplines s’en étaient emparées (Sociologie,
anthropologie,…)
Donc le terme « communication a une multitude de sens (terme polysémique)
Chaque domaine/Discipline a construit ses propres définitions Cela a apporté
beaucoup de confusions.
L’accent peut être mis sur :
-L’information la connaissance
-Le contact direct, de face à face
-l’échange verbal
-le transport de l’information
-l’énergie mise en œuvre (peu d’énergie utilisé si on dit bonjour ><
Beaucoup d’énergie utilisée si on donne cours).
-le contrôle (On essaie de prendre le contrôle sur une personne lorsque
l’on veut convaincre).
-le pouvoir
-…
Première définition de la communication :
« Terme irritant : c’est un invraisemblable fourre-tout, où l’on trouve :
Des trains et des autobus, des télégraphes et des chaines de télévision, des
petits groupes de rencontre, des vases et des écluses, et bien entendu une
colonie de ratons laveurs puisque les animaux communiquent comme chacun le
sait… » => C’est une définition assez vague.
L’étude de la communication emprunte à de nombreuses disciplines :
La physique, la cybernétique (étude des mécanismes autorégulés),
l’informatique.
La physiologie(les cordes vocales, les organes qui vont faire caisse de
résonnance, la langue qui va moduler les sons, le nez,…). Il a été vu que
grâce au fait que nous nous sommes mis debout, il nous a été possible de
développer notre larynx permettant de parler.
Les sciences politiques.
La psychologie (comment cela se fait-il qu’une personne soit plus à l’aise à
l’écrit qu’à l’oral et inversement ?,…).
L’éthologie (L’étude de la gestuelle chez les animaux L’homme est un
peu un animal).
La philosophie
Nous allons donc parler d’interdisciplinarité.
PREMIER CONSTAT :
Foisonnement de théories, sentiment d’éclatement
Absence de convergence
Tentatives de dégager quelques lignes de force (au-delà des divergences).
DEUXIEME CONSTAT :
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,Construction progressive d’une inter discipline : Les Sciences de l’Information et
de la Communication (S.I.C).
Plusieurs scientifiques et praticiens tentent d’unifier les connaissances en
matière de communication pour créer une communauté professionnelle.
Les praticiens de la communication « appliquée » sont sur le terrain :
journaliste, publicistes, chefs d’entreprises, enseignants, écrivains,…
Les théoriciens font des recherches sur certains aspects du phénomène de la
communication et construisent un savoir sans cesse réinterrogé par les nouvelles
découvertes et par les nouvelles pratiques
Petit historique :
Interdiscipline « récente » : 1974
Depuis 19995 : la catégorie « communication » apparait dans le guide des
disciplines de L’Institute for Scientific Information de Philadelphie.
NB : Avant les articles de communication étaient classés en sociologie, sciences
sociales ou encore en philosophie.
Les S.I.C se sont développées en lien avec le développement prodigieux des
moyens de communication modernes :
a) -2 millions d’années = 1ère grande révolution : apparition du langage
articulé
b) -3000 = Invention de l’écriture
c) Vers 1450 = Imprimerie (Gutenberg) = Diffusion des savoirs
d) Au 19ème siècle = maîtrise de l’électricité = Innovation de la modernité
Cinéma (Frères Lumière) en 1895
Radio (Marconi) en 1899
Tv en 1940
Pc en 1960
Internet en 1970 à des fins militaires
World Wide Web = Accès des particuliers à la Toile d’Araignées
Mondiale en 1991
Succès du téléphone portable, des tablettes, smartphone,…
Actuellement, les sciences de l’information et de la communication ne cessent
de se développer et sont devenues le carrefour incontournable des sciences
humaines.
MAIS ATTENTION : les progrès technologiques ne peuvent à eux seuls expliquer le
développement des S.I.C.
Schéma : développement des sciences
de la communication
Il faut des nouvelles technologies pour
transmettre l’info. La technique modifie les
codes. Il faut qu’elles apparaissent à un moment
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, où il y a un besoin sociétal (utopies d’une communication parfaite et planétaire) : il faut que la
société soit réceptive.
Besoin de nouvelles théories lié aux nouvelles techniques et aux nouvelles pratiques sociales : les
scientifiques se posent des questions.
Les SIC sont l’ensemble de ces 3 domaines qui interagissent ensemble.
Les inventions ne naissent pas dans un vide idéologique.
Ex :
1) L’apparition de l’imprimé et la diffusion du livre à la Renaissance ont été
rendues possibles suite aux bouleversements sociaux et intellectuels «
(XVème siècle) / Nouveaux usages du livre (circulation des idées et non plus
conservation des textes)
2) Succès inattendu de la radio : le transistor, le rock et le baby boom
Eléments qui expliquent le succès du transistor :
La mutation fondamentale de la famille : cette génération née après-guerre a établi avec
ses parents d’autres modes relationnels. Certains sociologues parleront de démocratie
familiale ou d’un rapport d’autonomie beaucoup + grand. L’autorité parentale absolue
commence à changer. Chacun a le droit de donner son avis (statut égalitaire) =>
démocratie familiale
L’invention du rock : cela n’a rien à voir avec la sociologie de la famille. Il s’agit d’une
rupture fondamentale dans l’histoire de la musique.
Si on associe les 2 on constitue un nouveau système de communication. Il n’y a pas de
déterminisme technologique pur. Ce ne sont pas les techniques qui transforment à elles seules
les sociétés.
Les nouvelles machines de l’information appellent de nouvelles théories qui vont-elles-mêmes
réorienter les pratiques : nécessité de nouvelles recherches et retombées « idéologiques ».
Ex : Umberto Eco (sémiologue) oppose les réactions « apocalyptiques » (ils prévoient
l’apocalypse par rapport aux nouvelles technologies) aux réactions « hyper intégrés » (ils
sont prêts à tout de suite adopter les nouvelles technologies).
Ces questions intéressent tout le monde et pas seulement les scientifiques
Quelle différence entre l’information et la communication ?
Information Communication
Etymologie In-formare : mettre en forme (exprimer Com = avec (relation à l’autre, aspect
un contenu) humain et social du rapport à autrui)
Choisir une forme pour faire passer un Pas centré sur le contenu mais plus sur
contenu la manière d’entrer en relation
Usages Nouvelles (news) : communiquer les Fait de s’adresser à autrui
quotidiens actualités (journalisme) Le contenu n’est pas pris en
Savoirs / connaissances (knowledge) : compte.
collecter des infos
Données (data) : collecte de données,
consulter des collecte de données
Apports Aspect cognitif (surtout) : qqch qu’on Aspect relationnel (lorsqu’on
/Conséquen sait et qu’on dit à autrui s’exprime, on montre qui on est (la voix
ces Dimension rationnelle est un passeport pour autrui))
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