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Zusammenfassung Human Resources
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Zusammenfassung aller prüfungsrelevanten Folien und Aufschriebe
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Human Resources ZusammenfassungOrganisation:
Merkmale einer Organisation:
- Eine Organisation verfolgt Ziele (langfristig ausgelegt)
- Organisation hat formale Strukturen (und informale), die das Verhalten der
Mitglieder beeinflussen
Zusammenhang Personal und Organisation:
Bis wann müssen Ziele durchgeführt werden?
- Operativer Zeitraum (kürzester Zeitraum, bis zu ein Jahr)
- Taktischer Zeitraum (zwischen einem und drei Jahren)
- Strategischer Zeitraum (zwischen drei und fünf Jahren)
Beschreiben Sie am Beispiel des SpaceCar GmbH die möglichen
Organisationsbegriffe
Das 2010 gegründete Unternehmen hat sich zum Ziel gesetzt ein kostengünstiges und sehr
effizientes Hybrid-Fahrzeug auf Grundlage eines diesel-elektrischen Antriebs herzustellen.
Ziel ist ein Verbrauch von maximal 1,5 Liter/100 km Dieselkraftstoff eine kleine Vor-Serie von
3 Fahrzeugen ist bereits im Testlauf. Die Unternehmung hat in einer kleinen Garage im
Süden von Stuttgart mit der Entwicklung des Konzepts begonnen. Die Tests sind sehr
vielversprechend, sodass das Unternehmen nun weiter expandieren möchte, um möglichst
bald mit der Serienfertigung beginnen zu können.
Organisation als Institution:
Was ist eine Organisation? Mitglieder und ihr Verhalten
Zielgerichtetes System: (Ziele der Organisation)
- möchte kostengünstig und sehr effizientes Hybrid-Fahrzeug herstellen
- Fahrzeug auf Grundlage eines diesel-elektrischen Antriebs
- Verbrauch von max. 1,5l/100km Dieselkraftstoff
- Möchte expandieren
Soziales, offenes System: (Menschen mit eigenen Zielen, Verhaltensweisen
und Wertvorstellungen -> Bedeutung der menschlichen Ebene)
- MA haben evtl. eigenständige Ziele, die sich mit denen, des Unternehmens
decken (Menschen sind eigenwillig, daher nur begrenzt rational und steuerbar,
stehen in Kontakt mit Lieferanden)
- MA interagiert miteinander
Formale/Informale Organisationsstruktur: (formal: arbeitsteilige Prozesse
und Strukturen (Stellenbeschreibungen, Regeln)
- Rechtsform der GmbH gilt als formale Struktur
- Beginn in einer Garage informelle Struktur, die sich ergeben hat (evtl.,
wenn alles unprofessionell in einer Garage begonnen hat wurde
höchstwahrscheinlich nicht als Standort des UN niedergeschrieben)
,Organisation als Instrument
Wie kann man eine Organisation zur Zielerreichung nutzen? Verteilung von
Aufgaben/Arbeitsprozessen
- Wird als Mittel zur Führung von Unternehmen verstanden und umfasst die
Gesamtheit aller generellen Regelungen
- Die Entwicklungsabteilung führt Tests mit einer kleinen Vor-Serie von 3
Fahrzeugen durch -> stellt das Instrument des UN dar
- Durch die Serienfertigung verspricht die GmbH eine rasche Zielerreichung,
d.h. Instrument als Mittel zum Ziel
Organisation als Funktion
Wie gestaltet/verändert man eine Organisation? Alle Aktivitäten von Planung,
Einführung und Durchsetzung von Regeln („Organisieren“)
- Beschreibt die Tätigkeit des Organisierens
- Damit die Abläufe der SpaceCar GmbH funktionieren können, bedarf es an
Planung, Einführung und Durchsetzung von organisationalen Regeln
- Testläufe wie bei der SpaceCar GmbH müssen vollends organisiert werden,
um sinnvolle Abläufe sicherzustellen
- Es müssen Arbeitsprozesse segmentiert und auf Menschen und Sachmittel
verteilt werden Analyse-Synthese-Konzept
Formale und informale Aspekte (Organisationen haben formale und informale
Aspekte Eisberg):
- Formal (20%): sichtbar, rational Planung, Prozessbeschreibung,
Organigramm, Handbücher und Stellenbeschreibung, d.h. offizielle Werte
(„Organisationsleitbild“) -> direkt durch Betrieb organisierbar
- Informal (80%): affektiv, verdeckt Werte, Einstellungen, Motivation, d.h.
gelebte und real geteilte Werte und Einstellungen („Organisationskultur“) ->
indirekt durch Betrieb beeinflussbar
- Informelle Struktur oft stärker als formelle, ergänzt die formale Struktur
Beschreiben Sie am Beispiel der SpaceCar GmbH formale und informale Strukturen
im Unternehmen. Was ist gut daran/was nicht?
Der Gründer Paul Schnell war lange Zeit Professor an der Hochschule für Technik. In dieser
Zeit hatte der die Idee zur Gründung der SpaceCar GmbH. Als er dies mit seinen
Assistenten am Institut besprach, brauchte es nicht viel Überzeugungsarbeit. Die
Assistenten waren seine ersten MA. Danach kamen noch ehemalige Studenten hinzu. Alle
sind überzeugt, dass es sich bei dem neuen Fahrzeugkonzept, um eine echte Revolution
handelt und sehen die Mitarbeit als einen wichtigen Schritt in ihrer Karriere an
- Formale Organisationsstrukturen sind die niedergeschriebenen Prozesse,
Arbeitsanweisungen, Stellenbeschreibungen und Aufbauorganisation -> In der
SpaceCar GmbH stellt die Einstellung der MA die formale
, Organisationsstruktur dar. Die MA bekommen Bezahlung. Die Assistentinnen
haben sicherlich auch eine Stellenbeschreibung sowie definierte
Arbeitsabläufe, ebenso wie die anderen Angestellten, formale
Organisationsstrukturen sind also alle sichtbaren Dinge (Eisbergmodell)
- Informelle Organisationsstrukturen sind unsichtbare, nicht niedergeschriebene
Aspekte. Wie Wünsche, eigene Bedürfnisse, Gefühle, Erwartungen, Werte
und Normen. Diese sind auch in der SpaceCar GmbH zu sehen. Die MA sind
überzeugt von der Idee des Gründers, daher sind sie positiv motiviert, eine
gute Zukunft darin zu sehen und die Erfüllung der persönlichen Wünsche
ziehen sie mit
- Zu viele informellen Strukturen führen zu Chaos, auch verliert das
Unternehmen an Ernsthaftigkeit und Struktur. Formale Strukturen sind
wiederrum zu streng, langweilig und durch die Hierarchie werden die eigenen
Wünsche und Bedürfnisse unterdrückt
Welche Aufteilung der Organisationen könnte in Zukunft sinnvoll sein? Welches
Zerlegungskriterium würden sie zugrunde legen? Welche Abteilungen können für
einen weiteren Ausbau der Organisation sinnvoll sein?
Momentan gibt es die Forschung und Entwicklung, Konstruktion, Test, Fertigung,
Rechnungswesen/Abrechnung
Abteilungen für weiteren Ausbau sinnvoll sind:
- Personalabteilung zum Einstellen neuer MA
- Einkauf zum Kauf benötigter Materialien
- Sales zum Verkauf des hergestellten Produkts
- Qualitätsmanagement zur Optimierung und Qualitätsprüfung der eigenen
Produkte
Zerlegungskriterium:
- Linienstelle: ist vertikal und hat Weisungsbefugnis, gegenüber
nachgeordneten Stellen, weisungsgebunden gegenüber vorgesetzter Stelle
(Leitung)
- Stabstelle: ist horizontal und hat keine Weisungsbefugnis (Assistenten)
Nenne 2 Arten der Linienstelle:
- Leitungsstelle (Leitung und Führung) -> Vollkompetenz
- Ausführungsstelle (Ausführung) -> Teilkompetenz
Erklären Sie die Strategiepyramide:
- Mission: Siemens ist ein Elektrounternehmen
- Werteverständnis. Unternehmenskultur
- Vision: Was wir sein wollen (Übergeordnete Unternehmensabsicht unter
Berücksichtigung der Ist-Situation und gegenwärtiger Einflussfaktoren wie
globaler Wettbewerb, Lebenszyklen, Konsumenten etc.
- Strategie: Weg zur Zielerreichung
- Messgrößen: Messen der Zielerreichung
- Initiativen: Was zur Zielerreichung getan werden muss
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