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Seminararbeit Mitarbeiterbindung
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Seminararbeit über das Thema Mitarbeiterbindung, Qualitative Inhaltsanalyse mit Experteninterviews
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FOM Hochschule für Ökonomie & ManagementHochschulzentrum Stuttgart
Seminararbeit
Im Modul Wissenschaftliches Arbeiten
über das Thema
Mitarbeiterbindung bei mittelständischen Unternehmen: Aktuelle Trends und
Möglichkeiten
von
Meline Deisböck
Dozent: Prof. Dr. Christian Wirtz
Matrikelnummer: 584364
Abgabedatum: 30.06.2022
,Inhaltsverzeichnis
Inhaltsverzeichnis…………………………...…………………….…………………………….
Abbildungsverzeichnis…………………………………………………………………………..
Sperrvermerk…………………………………………………………………………………...1
Einleitung…………………….………………………………………………………...………1
1. Grundlagen der Mitarbeiterbindung…………………………...…………...………….3
1.1 Definition der Mitarbeiterbindung….………..……………………………………3
1.2 Relevanz der Mitarbeiterbindung für Unternehmen………….…………………...5
2. Instrumente der Mitarbeiterbindung……….…………...……………………………...6
2.1 Monetäre Anreize der Mitarbeiterbindung……………………………………......6
2.2 Nicht monetäre Anreize der Mitarbeiterbindung………………………….............7
3. Aktuelle Trends der Mitarbeiterbindung………………………………………………8
3.1 Gesundheit………….…………………………………………………………......8
3.2 Digitalisierung und mobiles Arbeiten………..……………………………………9
3.3 Work-Life-Balance……………………..………………………………………....9
3.4 Personalentwicklung.………………………………………………….................10
4. Vorstellung der Stuttgarter Versicherung…………………..………………………...10
5. Erläuterung der qualitativen Inhaltsanalyse nach Mayring….………………………..11
6. Interpretation der Experteninterviews……………………………………………...…11
7. Handlungsempfehlungen für die Unternehmen………………………………………13
8. Schlussfolgerungen…….…………………………………………………………..…14
9. Verzeichnis………………………………………………………………………………
9.1 Literaturverzeichnis…………………………………………………………………
9.2 Interview Mitarbeiter A………….………….………………………………………
9.3 Interview Mitarbeiter B…………………………..…………………………………
9.4 Qualitative Inhaltsanalyse Mitarbeiter A…………………………………...………
9.5 Qualitative Inhaltsanalyse Mitarbeiter B……………………………………………
9.6 Screenshots Internetquellen…………………………..……………………………..
10. Eidesstattliche Erklärung………………………………………………………………..
,Abbildungsverzeichnis
Abbildung 1: Emotionale Mitarbeiterbindung……………………………………………4
Vgl. Sinyan P. und Nink M., Gallup, Engagement Index 2021, 2022, S.3, 5
, Sperrvermerk
Die vorliegende Abschlussarbeit mit dem Titel „Mitarbeiterbindung in mittelständischen
Unternehmen: Aktuelle Trends und Möglichkeiten“ enthält unternehmensinterne Daten der
Stuttgarter Versicherung. Daher ist sie nur zur Vorlage bei der FOM sowie den Begutachtern
der Arbeit bestimmt. Für die Veröffentlichung und dritte Personen darf sie nicht zugänglich
sein.
Stuttgart, 30. Juni 2022 (Eigenhändige Unterschrift)
1. Einleitung
Ein 40-jähriges Dienstjubiläum – davon können die meisten Mitarbeiter heutzutage nur noch
träumen. Arbeitete der eigene Vater noch von der Ausbildung bis zum Rentenalter in der
gleichen Firma, wechselt die aktuelle Mitarbeitergeneration in Deutschland häufiger das
Unternehmen. Gelegentliche Arbeitgeberwechsel sind für die meisten Fachkräfte normal
geworden, das Zielbild des „Arbeitgebers fürs Leben“ ist Sache einer Minderheit. Waren es vor
einigen Jahren nur vereinzelte Branchen, in denen verstärkt über Mitarbeiterbindung
gesprochen wurde, hat das Thema in kurzer Zeit an Brisanz zugenommen.1
Auf dem deutschen Arbeitsmarkt hat sich einiges verändert: Aufgrund des demographischen
Wandels und dem daraus resultierenden Fachkräftemangel realisieren immer mehr
Personalverantwortliche, dass eine hohe Mitarbeiterbindung ein bedeutsamer
Wettbewerbsfaktor ist. Die Gründe hierfür liegen im verstärkten globalen Wettbewerb und in
der Abwanderung von Spitzenkräften sowie darin, dass die Gesellschaft und damit die
Wissensträger immer älter werden und aus dem Berufsleben ausscheiden und nicht mehr
genügend „Ersatz“ zur Verfügung steht.2 Je weniger Menschen auf dem Arbeitsmarkt zur
Verfügung stehen, desto größer ist der Wettbewerb der Unternehmen untereinander um
qualifizierte Personen, die sich bei ihnen bewerben. Unternehmen sind daher darauf
angewiesen, sich als besonders attraktiven Arbeitgeber zu präsentieren.
1
Vgl. Lipski S. und Mühlenhof M. C.., Magie der Mitarbeiterbindung 2020, S.8
2
Vgl. Kanning Uwe P. und Schirch C., Future Work: Arbeitsortgestaltung zwischen Büro und
Homeoffice, in: Personal quarterly, 73. Jahrgang, 01/2021, S.42
3
Vgl. Scholz C. und Scholz T. M., Grundzüge des Personalmanagement, 2019, S.139 1
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