H1 Management & Organisatie
maandag 25 januari 2016 00:25
1.1 Organisaties
Organisatie:
Er is sprake van een samenwerking tussen mensen.
Er is een gemeenschappelijk doel.
Het is de bedoeling de organisatie te laten voortbestaan (kan soms ook tijdelijk zijn)
Bedrijf:
3 vorige punten
Goederen/diensten op de markt brengen
Onderneming:
4 vorige punten
winstoogmerk
(dia 5 van S1)
Stakeholders (= betrokken partijen in de omgevingen van een organisatie, oefenen ook invloed uit op organisatie)
=> 3 omgevingen:
interne omgeving (maken deel uit van organisatie)
personeel
management
Raad van bestuur
aandeelhouders
taakomgeving (maken geen deel uit van org., maar direct te maken met bedrijf)
klanten
leveranciers
vakbonden
omwonenden
milieuorganisaties
concurrenten
algemene omgeving (van invloed op org., geen directe relatie met org.)
= DESTEMP‐factoren
Demografisch
Economisch
Sociaal
Technologisch
Ecologisch
Markt‐ en bedrijfstakfactoren
Politiek
(uitwerking factoren achterin boek p. 193‐194)
Samenwerking tussen organisaties voor:
verminderen concurrentie
spreiden van risico's
bundelen van specifieke kennis
verlagen van de kosten
Een voorbeeld hiervoor is Supply Chain Management:
optimaliseren productieketen door het verbeteren van interne processen en samenwerking met
leveranciers en afnemers.
belang:
efficiëntieverhoging
verminderen van voorraad
kostenbesparing
1.2 Structuur
Organisatiestructuur
verdeling van taken over verschillende afdelingen en personen + onderliggende relaties
geformaliseerd in organigram
Hiërarchie:
verticale arbeidsverdeling (wie werkt onder wie?)
horizontale arbeidsverdeling (welke afdelingen ondersteunen elkaar?)
Leid tot 3 begrippen:
functie
vb.: verkoper, inkoper, planner,…
= geheel van min of meer bij elkaar horende taken (vastgelegd in functiebeschrijving)
taak
onderdeel van een functie, beschrijft activiteiten die iemand mag en moet uitvoeren
taken worden vastgelegd in procedures en werkinstructies
rol
= datgene wat iemand wel en niet doet in zijn functie en positie
Processen in een organisatie
primaire processen
kernactiviteiten waaraan bedrijf bestaansrecht ontleent (vb. ziekenhuis: diagnose, opname patiënt,
Stuvia customers have reviewed more than 700,000 summaries. This how you know that you are buying the best documents.
Quick and easy check-out
You can quickly pay through credit card or Stuvia-credit for the summaries. There is no membership needed.
Focus on what matters
Your fellow students write the study notes themselves, which is why the documents are always reliable and up-to-date. This ensures you quickly get to the core!
Frequently asked questions
What do I get when I buy this document?
You get a PDF, available immediately after your purchase. The purchased document is accessible anytime, anywhere and indefinitely through your profile.
Satisfaction guarantee: how does it work?
Our satisfaction guarantee ensures that you always find a study document that suits you well. You fill out a form, and our customer service team takes care of the rest.
Who am I buying these notes from?
Stuvia is a marketplace, so you are not buying this document from us, but from seller RafC. Stuvia facilitates payment to the seller.
Will I be stuck with a subscription?
No, you only buy these notes for $3.21. You're not tied to anything after your purchase.
