Hoofdstuk 1 ‐ Omschrijving van het begrip 'Marketing'
1.1 Ontstaan van het begrip marketing
verkopen en reclame vaak niet eens 2 belangrijkste marketingactiviteiten
vaak al voor product bestaat
doel: "verkopen overbodig maken" "product verkoopt zichzelf"
begon rond 1880 in US ('market getting') (toen vooral agrarisch)
1.2 Historische schets van het ondernemen
1770 ‐ 1900: Industriële Revolutie
bijna volledig productie georiënteerd, draaide om grondstoffen
1900 ‐ 1920: massaproductie en massadistributie
nieuwe marktcondities en marktkansen, nieuwe distributie en logistieke systemen
auto, tv, radio,… commerciële grenzen verleggen
supermarkten, mail order,…
1920 ‐ 1950: de agressieve verkoopperiode
steeds meer geproduceerd dus geavanceerde verkooptechnieken om objectieven te halen
reclame, publiciteit, verkooptechnieken escaleren
1910 | Engineering | productontwikkeling
1920 | Financiën | voorraadbeheer
1930 | Accounting | kostprijsbeheer
1940 | Productie | productieplanning
1950 | Verkoop | push‐technieken
1960 | Marketing | pull‐technieken
1970 | Strategische planning | Concurrentie
1980 | Strategische marketing | vraagmanagement
1990 | Klantgericht ondernemen | relationship management
2000 | Kennismanagement | Verandering
2010 | Duurzaam ondernemen | Ecologie, Ethiek, triple P
2008 ‐ 2013
2008‐2009: economische crisis
=> kennis en innovatie
economie veranderen in groene economie (duurzame energievoorzieningen)
1.3 Van discipline naar bedrijfsbeleid
vanaf jaren '70: geïntegreerd marketingbeleid
marketing is geen deeldiscipline zoals inkoop, productie,… meer maar een overkoepelende
discipline
1.4 Marketing in macro‐economisch perspectief
economisch meer ontwikkelde landen: hogere levensstandaard => economie meer afzetgericht
=> ontstaan vrij intens ruilverkeer tussen diverse partners
=> dit vergroot betekenis en belang van marketing
wat zal de markt kopen?
hoeveel en wanneer zal de markt kopen?
Welke producenten zullen de marktvraag bedienen
'Wat af te zetten?' i.p.v. 'wat voort te brengen?'
In een economie met absolute schaarste (eerder geconcentreerd op productie) geldt een enge
definitie van marketing. => marketing is hier de schakel tussen het voortbrengen en verbruiken
(omvat kopen, verkopen, transport en opslag, informatieoverdracht,…)
In een ontwikkelde markteconomie wordt marketing ruimer gedefinieerd en wint aan belang. Men
gaat de behoeften van de afnemers in een vroeg stadium al proberen te leren kennen en
integreren bij de productie.
Macrodefinitie van marketing uit 1964
= process in a society by which the demand structure for economic goods and services is
anticipated or enlarged and satisfied through the conception, promotion, exchange and
physical distribution of such goods and services.
1.5 Definitie van marketing
Zeer moeilijk 1 definitie te geven
(zie def. p. 21)
kernbegrippen: behoeften, wensen, vraag, producten, ruil, transacties en markten.
praktische definitie:
"Het rendabel afstemmen van vraag en aanbod."
=> beide partijen hebben een rendabele transactie gemaakt.
https://hubkahomy.sharepoint.com/personal/raf_cyran_student_odisee_be/_layouts/15/WopiFrame.aspx?sourcedoc={39A4C91A74674BE6AD… 1/3
The benefits of buying summaries with Stuvia:
Guaranteed quality through customer reviews
Stuvia customers have reviewed more than 700,000 summaries. This how you know that you are buying the best documents.
Quick and easy check-out
You can quickly pay through credit card or Stuvia-credit for the summaries. There is no membership needed.
Focus on what matters
Your fellow students write the study notes themselves, which is why the documents are always reliable and up-to-date. This ensures you quickly get to the core!
Frequently asked questions
What do I get when I buy this document?
You get a PDF, available immediately after your purchase. The purchased document is accessible anytime, anywhere and indefinitely through your profile.
Satisfaction guarantee: how does it work?
Our satisfaction guarantee ensures that you always find a study document that suits you well. You fill out a form, and our customer service team takes care of the rest.
Who am I buying these notes from?
Stuvia is a marketplace, so you are not buying this document from us, but from seller RafC. Stuvia facilitates payment to the seller.
Will I be stuck with a subscription?
No, you only buy these notes for $3.21. You're not tied to anything after your purchase.
