Class notes
alle lesnotities advanced marketing and business game
- Course
- Institution
alle lesnotities advanced marketing and business game
[Show more]
Seller
Followlaurasterckx
Content preview
ADVANCED MARKETING & BUSINESS GAMEAlgemene informatie:
80% schriftelijk examen
o zou gemakkelijk moeten zijn, leuk
o open vragen
20% business game = PE
o groepjes van 3 of 4 online ook praten
o we gaan dit vooral spelen als de les online is en niet in de fysieke lessen
o actieve werking in de business game
o het is niet omdat je laatste staat in de game dat je minder punten hebt dan
de anderen (mss 4pt vd 20)
o bedenk onderwerp voor de game, in de online lessen
What is new in marketing?
→ logistiek, je mag nooit jezelf als voorbeeld nemen als klant als marketeer (bv. ik zou
mijn eigen product niet kopen), je hebt ook een bias omdat je veel weet als marketeer.
1. SERENDIPITY: THE NEW RULES OF MARKETING
= het vinden van iets onverwachts en bruikbaars, terwijl de vinder op zoek was naar iets
totaal anders. Je staat open voor (= divergent staan) het nieuwe.
= het niet metrisch, niet voorbereid zijn van marketing of marketing rules
o het divergent gaan staan
o hier kan je nieuwe marketinglijnen uit vinden
o =openstaan voor het nieuwe en het onverwachte (divergent staan)
Voorbeeld hiervan zijn de Disney parks. In plaats van zich te richten op kinderen, richten
ze zich meer en meer op volwassenen. Studio 100 is hier ook een voorbeeld van.
1
, Peter Fisk leert ons de verandering op vlak van marketing, door nieuwe
businessmodellen maar in combi met een nieuw soort klant + komt van bedrijven door
technologieën, in combinatie met een nieuw soort klant. Dit is een change of the era’s. Er
ontstaat iets totaal nieuws.
Op de x-as meten we wat we doen: het nu, volgende en sneller dan we denken.
Op de y-as kijken we naar de customer engagement, brand awareness en
personalization & measurement. Brand awareness blijft belangrijk want om in de
gedachte van je klant te komen hang je een kapstok: logo, impulsieve aankoop,
storytelling… (Share of Voice, Wallet en Heart) (= hoe merken interageren met
klanten en gedifferentieerde ervaringen creëren)
om in de mind v je klant te komen moet je een kapstok maken
tekening = share of heart, share of mind en share of wallet
De relaties tussen bijvoorbeeld groen en donkerblauw bevat verschillende
dimensies: software, diensten… Content is de basis van alles.
we zitten in de ‘the new now’
SAS= Software As a Service
de eenvoudige relaties tussen groene en blauwe bal, kan je meerdere dimensies
aan geven. er zijn allemaal andere manieren, maar de accenten gaan verschillen
maar de basics blijven.
content is de basis van alles
tussen de data socials en content moet je nieuwe dingen bij doen
alles draait vandaag over conversie= resultaat boeken en converteren van wie die
klant ook was naar de klant
2
The benefits of buying summaries with Stuvia:
Guaranteed quality through customer reviews
Stuvia customers have reviewed more than 700,000 summaries. This how you know that you are buying the best documents.
Quick and easy check-out
You can quickly pay through credit card or Stuvia-credit for the summaries. There is no membership needed.
Focus on what matters
Your fellow students write the study notes themselves, which is why the documents are always reliable and up-to-date. This ensures you quickly get to the core!
Frequently asked questions
What do I get when I buy this document?
You get a PDF, available immediately after your purchase. The purchased document is accessible anytime, anywhere and indefinitely through your profile.
Satisfaction guarantee: how does it work?
Our satisfaction guarantee ensures that you always find a study document that suits you well. You fill out a form, and our customer service team takes care of the rest.
Who am I buying these notes from?
Stuvia is a marketplace, so you are not buying this document from us, but from seller laurasterckx. Stuvia facilitates payment to the seller.
Will I be stuck with a subscription?
No, you only buy these notes for $8.57. You're not tied to anything after your purchase.
Can Stuvia be trusted?
4.6 stars on Google & Trustpilot (+1000 reviews)
53068 documents were sold in the last 30 days
Founded in 2010, the go-to place to buy study notes for 14 years now