Summary
Samenvatting E Skills - 3e jaar Marketing Arteveldehogeschool
- Course
- Institution
De lessen werden gegeven door docente Lynn Mikolajczak
[Show more]
Seller
Follow
dominikadudek
Reviews received
Content preview
InhoudsopgaveH1: Digital strategy .................................................................................................................................. 2
1 WAT IS DIGITALE STRATEGIE? .......................................................................................................... 2
2 DIGITAL MARKETING FRAMEWORK ................................................................................................. 2
3 DIGITAL MARKETING STRATEGIE ...................................................................................................... 5
H2: Web analytics .................................................................................................................................... 6
1 WAT IS ANALYTICS ............................................................................................................................ 6
H3: Digitaal adverteren : Google Ads .................................................................................................... 11
1 ALGEMEEN...................................................................................................................................... 11
2 SEARCH ........................................................................................................................................... 14
3 GOOGLE DISPLAY ADS .................................................................................................................... 19
4 YOUTUBE ADS ................................................................................................................................. 21
5 SHOPPING ....................................................................................................................................... 23
H4: Social Media Advertising ................................................................................................................. 24
1 INTRODUCTIE.................................................................................................................................. 24
2 SOCIAL MEDIA ADVERTISING STRATEGY ........................................................................................ 26
3 CONCLUSIE ..................................................................................................................................... 30
H5: Marketing Automation ................................................................................................................... 31
1 INTRODUCTIE.................................................................................................................................. 31
2 E-MAIL MARKETING........................................................................................................................ 32
3 MARKETING AUTOMATION ............................................................................................................ 38
1
Dominika Dudek E Skills
,Lessen e-skills : gegeven aan de Arteveldehogeschool door docente Lynn Mikolajczak
H1: Digital strategy
1 WAT IS DIGITALE STRATEGIE?
MARKETING VS DIGITAL MARKETING
= Overhalen van de klant om een product te kopen/ gebruiken
VS
= Online promoten via diverse kanalen (website, TikTok, SEO, SEA…) om in contact te komen met de
juiste klanten met de juiste boodschap op het juiste moment
- Eerste poging nooit succesvol: eerst experimenteren & bijsturen om nog betere
resultaten te hebben (DATA!)
Kracht van online marketing zit in die two-way communicatie = “personalisatie”
Hierdoor kan je goed de activiteit opsporen (probleem krant: niet iedereen leest een krant +
het is one-way communicatie)
2 DIGITAL MARKETING FRAMEWORK
SOORTEN MEDIA: PESO-model
Vaak veel overlappingen!
PAID
- Alle vormen van media waarvoor je betaalt
- Influencers, advertenties, display/ banner, sponsorships…
- Vraagt altijd een investeringsbudget (juist inzetten!)
EARNED
- Recencies, gewonnen prijs, influencers
- Niets van controle = vaak negatieve dingen (testimonial)
2
Dominika Dudek E Skills
,SHARED
- Alle post die worden gedeeld door volgers of eigen social media accounts
- Vaak zijn dat trouwe klanten
- Vooral op social media kanalen
OWNED
- Volledige controle
- Website, social media accounts
Bv: je hebt een positieve testimonial = hoe gaan de andere media dit ondersteunen?
EARNED = refereren op website, in je story zetten met CTA naar je account
SHARED= posten op LinkedIn
PAID = advertentie van maken
Personalisatie
= de kracht/ voordeel van digital marketing!!! = we kunnen de juiste klanten funnelen naar een actie
MARKETING FUNNEL
Je kunt heel veel mensen bereiken, maar na een bepaalde tijd gaan er bepaalde klanten weggaan =
die groep wordt kleiner
2 modellen
1) AIDA :Attention Interest Desire Action (verouderd model)
Awareness/ Attention: aandacht grijpen.
Waarom zouden mensen hier weggaan: CONCURRENTIE (de eerste exit)
3
Dominika Dudek E Skills
, Bv homepagina, advertentie (facebook)
Interest : interesse opwekken. De producteigenschappen naar boven brengen bv lekker koekje,
kleine verpakking
Desire : verlangen creëren bv korting aanbieden, schaarse creëren
Action: zorgen voor een effectieve aankoop/ actie
2) See Think Do Care -model (heel consument-gefocust, nieuw model)
Eerste 3 fasen : oriëntatiefase
See: mensen zien u, ze hebben u product nodig
Think: Overwegen om te kopen
Do: Bereid om te kopen
Care: Bereid om nogmaals te kopen, tevreden klanten => belangrijkste consumenten (shared media)
CUSTOMER JOURNEY (=welke marketingactie in welke fase, efficiëntie!!!)
= Visuele representatie van de klantreis waarin je alle contactmomenten (= brand touchpoints)
vastlegt die jouw potentiële klant heeft met jouw organisatie.
- Touchpoints identificeren
- Communicatie op afstemmen
4
Dominika Dudek E Skills
The benefits of buying summaries with Stuvia:
Guaranteed quality through customer reviews
Stuvia customers have reviewed more than 700,000 summaries. This how you know that you are buying the best documents.
Quick and easy check-out
You can quickly pay through credit card or Stuvia-credit for the summaries. There is no membership needed.
Focus on what matters
Your fellow students write the study notes themselves, which is why the documents are always reliable and up-to-date. This ensures you quickly get to the core!
Frequently asked questions
What do I get when I buy this document?
You get a PDF, available immediately after your purchase. The purchased document is accessible anytime, anywhere and indefinitely through your profile.
Satisfaction guarantee: how does it work?
Our satisfaction guarantee ensures that you always find a study document that suits you well. You fill out a form, and our customer service team takes care of the rest.
Who am I buying these notes from?
Stuvia is a marketplace, so you are not buying this document from us, but from seller dominikadudek. Stuvia facilitates payment to the seller.
Will I be stuck with a subscription?
No, you only buy these notes for $5.36. You're not tied to anything after your purchase.
Can Stuvia be trusted?
4.6 stars on Google & Trustpilot (+1000 reviews)
52510 documents were sold in the last 30 days
Founded in 2010, the go-to place to buy study notes for 14 years now