Case
Verzorgende-IG profiel VVT kerntaak 1 werkproces 4 oefenopdracht C
- Course
- Institution
Verzorgende-IG profiel VVT kerntaak 1 werkproces 4 oefenopdracht C
[Show more]
Seller
Follow
anjalie_
Reviews received
Content preview
Verzorgende-IG profiel VVT kerntaak 1 werkproces 4 oefenopdrachtC
Mijn stageplek heeft een groepsactiviteit georganiseerd voor de bewoners van een
aanleuncomplex. In hetzelfde pand konden we ook een ruimte reserveren om een activiteit
uitvoeren met de bewoners. Ik heb geoefend met het begeleiden van zorgvragers en naasten bij
een groepsactiviteit. Gezien deze de genodigden bekende zijn van onze instelling ken ik ze
allemaal. Ik kan zorgen voor een prettige sfeer in de groep door rust uit te stralen, positief te
zijn, duidelijk te zijn en door een ontspannen sfeer te creëren.
Ik heb me voorbereid hoe te handelen bij een conflict situatie. Ik heb vaker conflicten
geobserveerd in een groep. Ik heb gekeken hoe mijn collega’s ermee omgingen. Daarna hebben
we de aanpak aan de hand van de situatie besproken. Deze resultaten heb ik besproken met mijn
begeleider.
Ik heb literatuur bestudeerd over welke manieren er zijn om met een conflict om te gaan.
Bijvoorbeeld conflicthantering of de 5 stappen van omgaan met conflicten. Ik heb gekeken hoe
mijn collega’s omgaan met conflicten. Ze handelen volgens de afspraken die binnen het BPV
instelling zijn gemaakt. De afspraken zijn:
neem verantwoordelijkheid
analyseer het conflict
blijf communiceren
samenwerken
oplossen
Situatie:
Er is een spelletjes-middag georganiseerd. We hebben meerderen spellen waaronder:
memorie
mens-erger-je-niet
puzzels
sjoelen
dammen
De sfeer zat er goed in, tot dat er een conflict ontstond tussen 2 cliënten. Ze waren nog maar net
begonnen met mens-erger-je-niet toen ze ruzie kregen over hoe mag je beginnen.
Volgens meneer A mag je alleen beginnen wanneer je een 6 gooit.
Volgens meneer S mag je beginnen zonder eerst een 6 te gooien.
Taak:
Mijn taak naast het bemiddelen tijdens een conflict is ook zorgen voor een prettige sfeer in de
groep. Dit doe ik door rust uit te stralen, positief te zijn, duidelijk te zijn en door een ontspannen
sfeer te creëren. Cliënten inzicht te laten krijgen in eigen gedrag en het effect dat het gedrag
heeft op anderen. Mijn taak was om de groepsdynamica bij te stellen, omdat er onrust was
ontstaan. Groepsdynamica gaat over processen die een groep afspelen en hoe je ze kunt
beïnvloeden. Door bij te stellen zorg je ervoor dat de hele groep niet word beïnvloed.
Acties:
Ik heb de groepsdynamica bijgesteld, zodat de andere cliënten zo min mogelijk werd beïnvloed.
We hebben kort na een het voorval een pauze ingelast. We zouden aan het eind van de middag
koffie met taart gaan eten, maar dat hebben we gelijk in de korte pauze gedaan. Hierdoor hadden
we de processen snel aangepast. Met een ontspannen muziek op de achtergrond hadden we de
rust weer terug.
Tijdens de pauze ben ik gaan bemiddelen bij het conflict, door te kijken naar de oorzaak van het
probleem. Ik heb hierbij gebruik gemaakt van de theorie: conflicthantering.
Meneer A en S zaten aan een tafeltje vooraan. Ik ben bij ze aan tafel gaan zitten. En gevraagd wat
er precies was voorgevallen. Meneer A was geïrriteerd omdat hij vind dat je je aan de regels
The benefits of buying summaries with Stuvia:
Guaranteed quality through customer reviews
Stuvia customers have reviewed more than 700,000 summaries. This how you know that you are buying the best documents.
Quick and easy check-out
You can quickly pay through credit card or Stuvia-credit for the summaries. There is no membership needed.
Focus on what matters
Your fellow students write the study notes themselves, which is why the documents are always reliable and up-to-date. This ensures you quickly get to the core!
Frequently asked questions
What do I get when I buy this document?
You get a PDF, available immediately after your purchase. The purchased document is accessible anytime, anywhere and indefinitely through your profile.
Satisfaction guarantee: how does it work?
Our satisfaction guarantee ensures that you always find a study document that suits you well. You fill out a form, and our customer service team takes care of the rest.
Who am I buying these notes from?
Stuvia is a marketplace, so you are not buying this document from us, but from seller anjalie_. Stuvia facilitates payment to the seller.
Will I be stuck with a subscription?
No, you only buy these notes for $16.73. You're not tied to anything after your purchase.
Can Stuvia be trusted?
4.6 stars on Google & Trustpilot (+1000 reviews)
67163 documents were sold in the last 30 days
Founded in 2010, the go-to place to buy study notes for 14 years now