Een uitgebreide samenvatting van het gehele boek!
De samenvatting heeft betrekking op het boek 'Organisatie en verandering in de praktijk' van de heer Anton Cozijnsen. ISBN 9789081681087.
Veranderingen moeten verbeteringen opleveren!!
Doordat de wereld steeds meer aan verandering onderhevig is > zijn organisaties ook steeds
meer bezig met veranderingen en verandermanagement.
Dit boek kiest voor een integrale benadering van verandermanagement > hiervoor moet je de
samenhang tussen verschillende aandachtsgebieden goed bestuderen:
1. Eerst een goede analyse maken van de organisatiecontext > wat speelt er allemaal? >
diagnose maken > dit is het STARTPUNT van alle komende veranderingen.
2. Hier gaat het om de verandering van de organisatie zelf > denk aan visie en herontwerp.
3. Bij verandering is het belangrijk om rekening te houden met het gedrag en de
reactiepatronen van mensen > veel mensen staan ook niet achter een verandering > omdat
het onzekerheid met zich meebrengt > zorgt voor onbalans > houd dit in de gaten en
probeer ze gerust te stellen > zorg voor dynamiek bij verandering (groepsmodellen).
4. Aansturing via methoden en technieken (strategieën, interventiemethoden en nieuwe
technologieën).
5. Nu moet ook het gehele traject goed worden aangestuurd > aansturing via leiderschap
(rollen, stijlen, persoonlijkheidstypen, communicatievormen).
DIT ZIJN de 5 onderdelen van integraal verandermanagement.
Nummer 2 en 3 gaan in op de verandering zelf.
Nummer 4 en 5 zijn twee verschillende vormen van aansturing die noodzakelijk zijn.
Bij veranderkunde anticipeert de verandermanager op de reactiepatronen van mensen en
begeleidt hij mensen bij deze veranderingen in de organisatie. Deze handelingen van de
verandermanager zijn het meest effectief als zijn interventiemethode aansluit op de reacties van
het personeel.
Verandermanagement wordt gevoed door veranderkunde. Verandermanagement is namelijk
alleen toe te passen als de veranderkunde voldoende inzichten aanreikt om effectief te kunnen
handelen bij het veranderen in organisaties en voldoende inzichten aanreikt om ook succesvol te
zijn.
Om een organisatie te kunnen veranderen moet de verandermanager ook verstand hebben van
het herontwerpen van een organisatie > die kennis put hij uit de organisatiekunde. Veranderkunde
wordt dus gevoed door kennis uit de (sociale) psychologie en de organisatiekunde.
Psychologie richt zich vooral op het gedrag van individuelen en sociale psychologie gaat meer
over de dynamiek in groepen.
De disciplines en de belangrijkste
bouwstenen van veranderkunde zijn:
De 4 bouwstenen zijn die bolletjes
die 4 disciplines zijn de wolkjes.
Verandercapaciteit = de capaciteit
om te veranderen. Als de
verandercapaciteit laag is heeft dat
zijn weerslag op de
veranderbereidheid van betrokkenen
en andersom.
Aanleiding tot verandering:
Wetgeving = profit als non-
profitorganisaties moeten veranderen door wetgeving, OR.
Crisis / affaires = Crisis eist vaak aanpassing (in kostenbesparing) en een affaire vereist
vaak een versterking van het imago.
Organische aanpassingen = elke organisatie kent haar eigen groei- en ontwikkelfasen >
constante verbeteringen zijn een vereiste.
Ontwikkelingen (concurrentie) = de omgeving stelt steeds hogere eisen aan de
organisatie, zoals het bijhouden van en aanpassen van nieuwe technologieën/ producten.
Problemen kunnen zijn: problemen met een bedrijfsproces, binnen de productiesfeer, maken van
marketingkeuzes, maatregelen om nieuwe aansturingsmethoden te gaan gebruiken, nieuwe wijze
van toezicht, of informatie- communicatievormen, crisis, maatregelen voor een probleem etc.
Verandering kan ook gerelateerd zijn aan veranderingen van buiten. Zoals het verliezen van
marktaandeel of de concurrentie, maatschappelijke ontwikkeling of nieuwe wetgeving.
The benefits of buying summaries with Stuvia:
Guaranteed quality through customer reviews
Stuvia customers have reviewed more than 700,000 summaries. This how you know that you are buying the best documents.
Quick and easy check-out
You can quickly pay through credit card or Stuvia-credit for the summaries. There is no membership needed.
Focus on what matters
Your fellow students write the study notes themselves, which is why the documents are always reliable and up-to-date. This ensures you quickly get to the core!
Frequently asked questions
What do I get when I buy this document?
You get a PDF, available immediately after your purchase. The purchased document is accessible anytime, anywhere and indefinitely through your profile.
Satisfaction guarantee: how does it work?
Our satisfaction guarantee ensures that you always find a study document that suits you well. You fill out a form, and our customer service team takes care of the rest.
Who am I buying these notes from?
Stuvia is a marketplace, so you are not buying this document from us, but from seller anneaardema. Stuvia facilitates payment to the seller.
Will I be stuck with a subscription?
No, you only buy these notes for $3.18. You're not tied to anything after your purchase.