Summary
Samenvattingen Hoofdstuk 1,2,3,4 Communicatie
- Course
- Institution
- Book
Uitgebreide samenvattingen van de eerste 4 hoofdstukken uit het boek 'relatiegerichte begeleiding' voor communicatie in het 1e jaar orthopedagogie op kdg.
[Show more]
Connected book
Book Title:
Author(s):
- Edition:
- ISBN:
- Edition:
Seller
Followlenipeeters
Content preview
o CommunicatieH 0 > omgaan met feedback, communicatieve vaardigheden en
attitudes
1. Omgaan met feedback
1.1. WAT
Feedback – we geven fb aan anderen om het effect v. hun
gedrag/boodschap te
verhelderen,
bevestigen of bij te sturen
Feedback ontvangen
=> kan helpen om je blinde vlek
te verkleinen
Manieren van fb geven
- Verbaal
- Non – verbaal (geeuwen, duim omhoog,..)
- Spontaan
- Op verzoek
In dagelijks leven vaak onbewust en spontaan fb geven/ontvangen
=> wenkbrauwen fronsen, begroeten, desinteresse,..
Feedback w. soms verward met kritiek/commentaar MAAR
- Kritiek/commentaar houdt verband met oordeel geven
- Fb ≠ oordelen, maar je uitspreken over gedrag zonder oordeel vellen
Het belang van geven/ontvangen fb
- Zorgt voor persoonlijke groei (communicatieve vaardigheden/gedrag)
- Als toekomstig hulpverlener belang. Om constructieve fb te geven aan
cliënten, getuigd v. respect, transparantie en openheid als hulpverlener
effecten v. gedrag/boodschap v/d client kan benoemen
- Als toekomstig hulpverlener belang. Om fb client ten harte te nemen
fb – gesprek oefening
1.2. Goede/opbouwende fb
Feedback geven/ontvangen? – rekening houden met bepaalde aspecten
Criteria opbouwende fb
o Fb = waargenomen + aanwijsbaar (over gedrag i.p.v. over persoon)
o Concreet & specifiek
o Fb gaat over het nu, niet over het verleden
The benefits of buying summaries with Stuvia:
Guaranteed quality through customer reviews
Stuvia customers have reviewed more than 700,000 summaries. This how you know that you are buying the best documents.
Quick and easy check-out
You can quickly pay through credit card or Stuvia-credit for the summaries. There is no membership needed.
Focus on what matters
Your fellow students write the study notes themselves, which is why the documents are always reliable and up-to-date. This ensures you quickly get to the core!
Frequently asked questions
What do I get when I buy this document?
You get a PDF, available immediately after your purchase. The purchased document is accessible anytime, anywhere and indefinitely through your profile.
Satisfaction guarantee: how does it work?
Our satisfaction guarantee ensures that you always find a study document that suits you well. You fill out a form, and our customer service team takes care of the rest.
Who am I buying these notes from?
Stuvia is a marketplace, so you are not buying this document from us, but from seller lenipeeters. Stuvia facilitates payment to the seller.
Will I be stuck with a subscription?
No, you only buy these notes for $9.11. You're not tied to anything after your purchase.
Can Stuvia be trusted?
4.6 stars on Google & Trustpilot (+1000 reviews)
67474 documents were sold in the last 30 days
Founded in 2010, the go-to place to buy study notes for 14 years now