Summary
Samenvatting communicatie en gesprekstechnieken zwangerschap 1
- Course
- Institution
les communicatie en gesprekstechnieken zwangerschap 1 SBARR MODEL
[Show more]
Seller
Follow
oumaimaoua
Reviews received
Content preview
communicatie en gesprekstechniekenHulpverlenende relatie???
• Relatie: betrekking waarin zaken of personen tot elkaar staan
• Hulp verlenen: medische of sociale hulp verlenen
• Je gaat een prof relatie aan met iedereen die je tegenkomt tussen jou en cliënt
• Client; iedereen waarmee je in aanmerking komt
Welke houding moet iemand hebben
-empathie
-begripvol
-prof houden
1. Invoelen – empathie
• Je kunnen inleven in de moeilijkheden en vooral in de gevoelens die
daarbij komen kijken bij je client
• Senstitief
• Communicatief
Als je het moeilijk heb om uzelf in een andere te plaatsen zal het heel moeilijk zijn
Sensitief: aanvoelen vb iemand zit te huilen geef je zakdoek
Communicatief:
2. Aanvaarden en respect
Je komt in contact met mensen waarvan je denkt je zou beter niet zwanger geweest zijn
Je moet leren aanvaarden dat iedereen anders is
Gekleurde bril: uw lenzen van uw ogen vormen je wie je bent tot nu toe
Je moet vanuit je referentiekader een bredere kijk hebben
3. Echtheid
• Wat je zegt klopt ook: je niet anders voordoen dan je bent. Trouw zijn en
blijven aan je eigen behoeften en overtuigingen
• Congruent – incongruent
• Echtheid geeft veiligheid en als gevolg openheid wat belangrijk is in een
hulpverlenende relatie
Jezelf in verschillende lichamen zetten
Waarom is dit zo van belang:
• een goede verstandhouding te kunnen opbouwen
• therapietrouw tijdens volledig begeleidingsproces te stimuleren
• gegevens verzamelen om het probleem beter te kunnen aanpakken
Elementaire sociale vaardigheden
, Basisstructuur om gesprekken te bouwen
Observeren: waarnemen en interpreteren
Waarneming= iedereen ziet het
Interpretatie is voor iedereen anders een mening
• met het oog, het oor enz. gewaarworden
• in acht nemen; benutten: de gelegenheid ~
• vervullen, bekleden, m.n. tijdelijk: iems taak ~; een ~d voorzitter tijdelijk
• vertolken
• uitleggen
Wat kan er mis lopen bij interpretatie ?
• Acceptatie van onvolledige informatie
• Te snel begrijpen of reageren
• Generaliseren: « altijd »
• Vooroordelen: docent
• Stereotypen: psycholoog
• Halo-effect: dure auto, gitaar
• Identificatie:idool
• Projectie: agressie, boosheid
• Persoonlijke norm
Het non-verbale gedrag
=zeer krachtig
• Verschillende manieren om iets duidelijk te maken.
• 4 basisgevoelens: 4 B’s (bang, bedroefd, blij, boosheid)
• Hoe uiten we ze?
• Boodschap bevat 2 aspecten:
• Niveau van de inhoud
• Niveau van de onderlinge relatie
Functie van het non-verbale gedrag
• Ondersteunen van de verbale comm.
The benefits of buying summaries with Stuvia:
Guaranteed quality through customer reviews
Stuvia customers have reviewed more than 700,000 summaries. This how you know that you are buying the best documents.
Quick and easy check-out
You can quickly pay through credit card or Stuvia-credit for the summaries. There is no membership needed.
Focus on what matters
Your fellow students write the study notes themselves, which is why the documents are always reliable and up-to-date. This ensures you quickly get to the core!
Frequently asked questions
What do I get when I buy this document?
You get a PDF, available immediately after your purchase. The purchased document is accessible anytime, anywhere and indefinitely through your profile.
Satisfaction guarantee: how does it work?
Our satisfaction guarantee ensures that you always find a study document that suits you well. You fill out a form, and our customer service team takes care of the rest.
Who am I buying these notes from?
Stuvia is a marketplace, so you are not buying this document from us, but from seller oumaimaoua. Stuvia facilitates payment to the seller.
Will I be stuck with a subscription?
No, you only buy these notes for $9.18. You're not tied to anything after your purchase.
Can Stuvia be trusted?
4.6 stars on Google & Trustpilot (+1000 reviews)
67096 documents were sold in the last 30 days
Founded in 2010, the go-to place to buy study notes for 14 years now