In deze samenvatting is alle stof behandeld die in de kennisclips en in de fysieke lessen zijn besproken. Ook zitten er voorbeelden in waarmee je zelf kunt oefenen.
Dataverzamelingsmethoden redesign (en designonderzoek)
- Literatuuronderzoek
- Enquêteren
- Interviewen
- Observeren
- Metingen/registraties/gegevens uit systeem halen
Onderzoeken versus uitzoeken.
Uitzoeken: gesprek om te ontdekken wat anderen al weten
- Anderen hebben het al onderzocht
- Jij moet ontdekken dat de anderen het al weten
- Verantwoorden dat je goed hebt uitgezocht
Onderzoeken: interviewen als dataverzamelingsmethode
- Anderen hebben hoogstens stukjes van het antwoord
- Jij moet data verzamelen voor het hele antwoord
- Verantwoorden dat je dat goed hebt onderzocht.
Soorten interviews:
Gestructureerd: mondelinge enquête, vooral gesloten vragen per onderwerp.
Semi-gestructureerd: open vragen per onderwerp, onderliggende aspecten op doorvragen.
Ongestructureerd: interview thema introduceren en aan de praat krijgen.
, Interviewen binnen redesignonderzoek.
Het doel om te interviewen zit in de inhoud, in het vinden van het antwoord. Dus het doel is
geen tool zoals een Ishikawa of een VSM.
Interviews uitwerken
- Gespreksverslag maken
- Gegevens groeperen
o Rubriceren
Beschrijvingen
o Coderen
Inzicht in mogelijkheden
Gespreksverslag maken (kop)
- Kopgegevens: datum, plaats, naam, interviewer, naam geïnterviewde, onderwerp
- Informatie onafhankelijke variabelen
o Bijv. de leeftijd, vooropleiding, afdeling, etc.
Gespreksverslag maken (inhoud)
- Letterlijke woorden geïnterviewde
o Citaten voor woorden en zinnen die eruit springen
o Per vraag samenvatting in woorden van geïnterviewde, dus géén
parafraseringen.
The benefits of buying summaries with Stuvia:
Guaranteed quality through customer reviews
Stuvia customers have reviewed more than 700,000 summaries. This how you know that you are buying the best documents.
Quick and easy check-out
You can quickly pay through credit card or Stuvia-credit for the summaries. There is no membership needed.
Focus on what matters
Your fellow students write the study notes themselves, which is why the documents are always reliable and up-to-date. This ensures you quickly get to the core!
Frequently asked questions
What do I get when I buy this document?
You get a PDF, available immediately after your purchase. The purchased document is accessible anytime, anywhere and indefinitely through your profile.
Satisfaction guarantee: how does it work?
Our satisfaction guarantee ensures that you always find a study document that suits you well. You fill out a form, and our customer service team takes care of the rest.
Who am I buying these notes from?
Stuvia is a marketplace, so you are not buying this document from us, but from seller MGerits. Stuvia facilitates payment to the seller.
Will I be stuck with a subscription?
No, you only buy these notes for $5.77. You're not tied to anything after your purchase.
