Deze megatrends moeten managers begrijpen om ‘in business’ te blijven.
1. Mobile:
Klanten kunnen 24/7 contact zoeken. Hier moet het systeem op afgestemd zijn.
Van medewerkers wordt gevraagd meer beschikbaar zijn dan 8 uur per dag. Gebruikelijk om eigen
apparaten hiervoor te gebruiken.
Het gebruik van mobielen en laptop zorgen voor grotere beveiligingsproblemen.
2. Sociale media:
Zowel positief als negatief voor organisaties.
Positief: Klanten betrekken via Sociale Media.
Managen van sociale media is belangrijk voor managers.
3. Internet of Things:
Allerlei zaken kunnen in het internet gehangen worden.
4. Cloud Computing:
Allerlei apparaten beschikbaar is zonder dat je dat op je eigen apparaat hebt staan.
Voordeel: voortdurend beschikbaar van software en data.
Belangrijke rol bij back-uppen, zodat data niet verloren gaat.
5. Big Data:
Gebruik van heel veel data.
High volume
Van allerlei soorten
Hoge snelheid
Het analyseren van deze big data en hoe je hierop in kan spelen speelt een belangrijke rol in organisaties.
,Informatiesystemen componenten:
Hardware: computer, printer etc.
Software: apps, systeemsoftware (Microsoft)
Telecommunications: alle netwerken zijn verbonden.
Maar ook mensen zijn een belangrijke component. Zij zijn een onderdeel van informatiesystemen in een
organisatie.
Een (geautomatiseerd) informatiesysteem creëert, verzamelt, verwerkt, bewaart en distribueert data.
Informatiesysteem:
Systeem van een organisatie die de informatie verwerkt.
Aspectsysteem:
Zich focussen op een bepaald aspect (productie, verkoop etc.)
Applicatiesysteem:
Hoeveelheid applicaties in het systeem.
,Bedrijfskundigen worden steeds vaker IT-professional, ook omdat die banen voor het opscheppen liggen,
zoals:
- Systeemanalist
- IT-consultant
- IT-manager
- Chief Information Officer (CIO)
- Etc. --> tabel 1.2
Managen van IS/IT is lastig en complex omdat:
- De (strategische) waarde van IS/IT zeer groot is.
- De verwerving van IS/IT zeer duur is.
- De verantwoordelijkheden en bevoegdheden op het gebied van IS/IT gedeeld worden door de
gebruikersorganisatie (waarin de bedrijfskundige werkt) en de IT-organisatie.
Data, informatie en kennis:
Voorbeeld:
, Typen informatiesystemen:
Tabel 1.5
Impact op mensen en organisaties van informatiesystemen:
- Banen en functies verdwijnen. (Zoals ooit de functie ‘computer’ verdween.)
- Functies ontstaan. (Zoals data analist.)
- Functies veranderen. (Zoals boekhouder.)
- Werk manager verandert omdat voor beslissingen meer (real-time) data en minder tijd
beschikbaar is, maar wel meer hulpmiddelen zoals dashboards.
- Middenmanagement verdwijnt meer een meer.
- Geestelijke en lichamelijke gezondheid, en veiligheid worden soms aangetast door verhoogde
werkdruk als gevolg van IS/IT.
Impact op de maatschappij:
- Levenskwaliteit:
➔ Positief: werken waar en wanneer je wilt, en gezondheidszorg wordt beter.
➔ Negatief: Medewerkers moeten altijd beschikbaar zijn, en individuele gezondheid kan
geschaad worden. (Door bijvoorbeeld 24/7 bereikbaar zijn)
- Robot- en Artificial Intelligence-revoluties lijken nabij waardoor:
➔ Positief: robots kunnen saai en gevaarlijk werk gaan doen
➔ Negatief: mens als beslisser wordt vervangen.
Privacy:
Wat mensen willen onthullen over zichzelf.
Accessibility:
Wie mag welke gegevens benaderen en wie heeft toegang tot deze gegevens.
The benefits of buying summaries with Stuvia:
Guaranteed quality through customer reviews
Stuvia customers have reviewed more than 700,000 summaries. This how you know that you are buying the best documents.
Quick and easy check-out
You can quickly pay through credit card or Stuvia-credit for the summaries. There is no membership needed.
Focus on what matters
Your fellow students write the study notes themselves, which is why the documents are always reliable and up-to-date. This ensures you quickly get to the core!
Frequently asked questions
What do I get when I buy this document?
You get a PDF, available immediately after your purchase. The purchased document is accessible anytime, anywhere and indefinitely through your profile.
Satisfaction guarantee: how does it work?
Our satisfaction guarantee ensures that you always find a study document that suits you well. You fill out a form, and our customer service team takes care of the rest.
Who am I buying these notes from?
Stuvia is a marketplace, so you are not buying this document from us, but from seller evalankveld. Stuvia facilitates payment to the seller.
Will I be stuck with a subscription?
No, you only buy these notes for $4.86. You're not tied to anything after your purchase.