Summary
Samenvatting Inleiding tot de marketing - Hoofdstuk 1 /tm 11 met afbeeldingen
- Course
- Institution
- Book
Hoofdstuk 1 t/m 11 van Inleiding tot de marketing zijn samen gevat d.m.v. het boek, input van lessen en met afbeeldingen.
[Show more]
Connected book
Book Title:
Author(s):
- Edition:
- ISBN:
- Edition:
Seller
Follow
kevinvandenboogert
Reviews received
Content preview
Inleiding tot de marketing1
,Hoofstuk 1: Wat is marketing?
Marketing omvat de, op de markt afgestemde ontwikkeling, prijsbepaling, promotie en distributie van
producten, diensten of ideeën en alle andere activiteiten die de klanten toegevoegde waarde bieden.
Deze leiden systematisch tot een hogere omzet of andere gewenste respons, een goede reputatie van de
org. en een duurzame relatie met de klant, waarbij alle partijen hun doelstellingen bereiken.
De 4 P’s – Marketing Matrix
1. Productbeleid:
Producten en diensten afstemmen op de wensen en behoeften van klanten
2. Prijsbeleid:
Letten op de prijzen van concurrenten en op het effect van verandering van de verkoopprijs
3. Plaatsbeleid (distributie):
Zorgen dat de producten op het juiste tijdstip op de juiste plaatst verkrijgbaar zijn
4. Promotiebeleid:
Potentiële kopers attent maken op het product en de voordelen die het biedt
Marketing (commerciële economie) kan worden bestudeerd vanuit de volgende invalshoeken:
- Marco marketing (Extern)
De maatschappij staat centraal – Gehele markt
- Meso marketing (Extern)
De bedrijfstak staat centraal - Bedrijfstak
- Micro marketing: (Intern)
De organisatie staat centraal
2
, Marketing myopia Geen rekening houden dat producten verouderd kunnen raken
Ook wel marketingbijziendheid
Het marketingconcept inspelen op wensen en behoeften van de koper en het opbouwen van
een relatie met de klant.
Uitgangspunten zijn voor het marketingconcept zijn:
- Consumentgerichte aanpak:
Streven naar tevreden klanten
- Geïntegreerde aanpak:
Marketingplan omschreven activiteiten op elkaar afstemmen
- Breed omschreven werkterrein:
Formulering richten op behoeften van de klant
- Concurrentieanalyse:
Kansen en bedreigingen op de markt en inventariseren sterke en zwakke punten van het
bedrijf
- Marktonderzoek en doelgroep keuze:
Informatie verzamelen koopgedrag, segmenteren op behoeften en voorkeuzen en zich
richten op deze doelgroepen
- Winstbijdrage:
Streven naar voldoende winst om te kunnen overleven
Sleuteltaken van marketing zijn:
- Opsporen en inventariseren van wensen en behoeften op de markt
- Uitvoeren van een uitgekiend marketingbeleid om in te spelen op de vraag
Voor een doeltreffend marketingbeleid moet er ook aandacht besteed worden aan de 3 R’s:
- Reputatie:
Het beeld wat de klant van het bedrijf en zijn merken heeft (merkimago)
- Relatie:
Door voortdurende interactie met de klant ontstaan klantenbinding en loyaliteit
- Respons:
Het tot stand brengen van een proces van ruil met een vaste groep klanten
3
, Hoofstuk 2: Marketingplanning en strategieontwikkeling
De basistaken van het marketingmanagement zijn:
1. Analyse
2. Planning
3. Uitvoering
4. Controle en bijsturing
Het marketingbeleid bestaat uit:
- Strategische planning (Lang termijn):
Omschrijven van doelstellingen en de strategieën om die doelstellingen te bereiken
- Tactische planning (Kort termijn):
Gedetailleerde beschrijving van op welke manier de strategie in de praktijk wordt uitgevoerd
Marketingplanning bestaat uit de volgende fasen:
1. Analyse
Ondernemingsmissie, visie en SWOT-analyse
2. Marketingbeleidsvorming
Strategieontwikkeling en planning (Lang en kort termijn)
3. Implementatie
Uitvoering, controle en bijsturing
Sleuteltaak in de strategische planning is het formuleren van de:
- Missie:
Verwoording van datgene waar het bedrijf voor staat
- Visie:
Verwoording van datgene waar het bedrijf voor gaat
De business definition wordt gebruikt voor:
Het afbakenen van het business domain (werkterrein) van de organisatie, op basis van behoeften
waarin men voorziet bij bepaalde afnemersgroepen en de producten of technologieën waarmee in
deze behoeften wordt voorzien.
Mission statement Kernvaardigheden beschreven (dus alleen de sterke punten van de
onderneming)
4
The benefits of buying summaries with Stuvia:
Guaranteed quality through customer reviews
Stuvia customers have reviewed more than 700,000 summaries. This how you know that you are buying the best documents.
Quick and easy check-out
You can quickly pay through credit card or Stuvia-credit for the summaries. There is no membership needed.
Focus on what matters
Your fellow students write the study notes themselves, which is why the documents are always reliable and up-to-date. This ensures you quickly get to the core!
Frequently asked questions
What do I get when I buy this document?
You get a PDF, available immediately after your purchase. The purchased document is accessible anytime, anywhere and indefinitely through your profile.
Satisfaction guarantee: how does it work?
Our satisfaction guarantee ensures that you always find a study document that suits you well. You fill out a form, and our customer service team takes care of the rest.
Who am I buying these notes from?
Stuvia is a marketplace, so you are not buying this document from us, but from seller kevinvandenboogert. Stuvia facilitates payment to the seller.
Will I be stuck with a subscription?
No, you only buy these notes for $4.93. You're not tied to anything after your purchase.
Can Stuvia be trusted?
4.6 stars on Google & Trustpilot (+1000 reviews)
52928 documents were sold in the last 30 days
Founded in 2010, the go-to place to buy study notes for 14 years now