Samenvatting van het boek ''Inleiding tot de Marketing'' voor de opleiding Finance & Control. In deze samenvatting zijn de hoofdstukken 1 tot en met 4 samengevat voor Fundamentals toets 1.
Business Studies, Accountantcy En Finance & Control
Marketing
All documents for this subject (2)
1
review
By: oguz-erbilgin • 1 year ago
Seller
Follow
DylanVerh
Reviews received
Content preview
Dylan Verhoeven
2
,Samenvatting Marketing
Hoofdstuk 1 Wat is Marketing?..............................................................................................................4
1.1 Verschil tussen verkopen en marketing........................................................................................4
1.2 Marketingmix (de 4 P’s): product, prijs, plaats, promotie.............................................................4
1.3 Verschillende invalshoeken van Marketing..................................................................................4
1.4 Het Marketingconcept..................................................................................................................5
1.5 Sleuteltaken van marketing..........................................................................................................5
1.6 De 3 R’s.........................................................................................................................................6
1.7 Verschillen tussen relatiemarketing en transactiemarketing........................................................6
Hoofdstuk 2 Marketingplanning en Strategieontwikkeling....................................................................7
2.1 Het marketingmanagement..........................................................................................................7
2.2 Het marketingbeleid.....................................................................................................................7
2.3 De marketingplanning..................................................................................................................7
2.4 DESTEP methode voor de macro omgeving..................................................................................8
2.5 De SWOT-analyse en SMART-PC...................................................................................................8
2.6 Strategiebepaling..........................................................................................................................9
2.7 Uitvoering van het marketingplan..............................................................................................10
Hoofdstuk 3 Koopgedrag van klanten...................................................................................................11
3.1 Het koopbeslissingsproces..........................................................................................................11
3.2 Vormen van Koopgedrag............................................................................................................11
3.3 Persoonlijke factoren..................................................................................................................11
3.4 B2B Marketing............................................................................................................................12
Hoofdstuk 4 Marktsegmentatie............................................................................................................14
4.1 Analyse van de markt.................................................................................................................14
4.2 Wat is marktsegmentatie?..........................................................................................................14
4.3 De Segmentatiecriteria...............................................................................................................15
4.4 Bewerken van de markt..............................................................................................................16
4.5 Poisitionering..............................................................................................................................17
3
, Hoofdstuk 1 Wat is Marketing?
1.1 Verschil tussen verkopen en marketing
Verkopen: zien kwijt te raken wat je op de plank hebt liggen.
Marketing: er voor zorgen dat je, je klanten met de juiste strategie, de juiste
producten/diensten kunt aanbieden.
Doelgroep: het deel van de markt waarop het bedrijf zich richt.
Marketing: omvat de op de markt afgestemde ontwikkeling, prijsbepaling, promotie en
distributie van producten, diensten of ideeën en alle andere activiteiten die de klant
toegevoegde waarde bieden. Deze leiden systematisch tot een hogere omzet of andere
gewenste respons, een goede reputatie van de organisatie en een duurzame relatie met de
klant, waarbij alle partijen hun doelstellingen bereiken.
1.2 Marketingmix (de 4 P’s): product, prijs, plaats, promotie
Een doeltreffend marketingbeleid bestaat uit een goed uitgewerkte combinatie van de vier
marketinginstrumenten om de markt te bewerken (4 P’s)
- Product: producten en diensten afstemmen op de wensen en behoeften van klanten.
- Prijs: de hoeveelheid geld die er voor het product/dienst wordt gevraagd. Bij het
ontwikkelen van het prijsbeleid let een bedrijf naast de kostprijs ook op de prijzen van
de concurrenten en op het effect van verandering van de verkoopprijs.
- Plaats (distributie): de manier waarop het bedrijf het product in handen van de
kopers krijgt. Bij een efficiënt distributiesysteem zijn de juiste producten op het juiste
tijdstip en op de juiste plaats verkrijgbaar.
- Promotie: potentiële kopers attent maken op het product/dienst en de voordelen
ervan.
1.3 Verschillende invalshoeken van Marketing
Marketing wordt ook wel commerciële economie genoemd, kan worden bestuurd vanuit de
volgende invalshoeken:
- Macromarketing
o De maatschappij staat centraal.
- Mesomarketing
o De bedrijfstak staat centraal.
- Micromarketing
o De organisatie staat centraal.
4
The benefits of buying summaries with Stuvia:
Guaranteed quality through customer reviews
Stuvia customers have reviewed more than 700,000 summaries. This how you know that you are buying the best documents.
Quick and easy check-out
You can quickly pay through credit card or Stuvia-credit for the summaries. There is no membership needed.
Focus on what matters
Your fellow students write the study notes themselves, which is why the documents are always reliable and up-to-date. This ensures you quickly get to the core!
Frequently asked questions
What do I get when I buy this document?
You get a PDF, available immediately after your purchase. The purchased document is accessible anytime, anywhere and indefinitely through your profile.
Satisfaction guarantee: how does it work?
Our satisfaction guarantee ensures that you always find a study document that suits you well. You fill out a form, and our customer service team takes care of the rest.
Who am I buying these notes from?
Stuvia is a marketplace, so you are not buying this document from us, but from seller DylanVerh. Stuvia facilitates payment to the seller.
Will I be stuck with a subscription?
No, you only buy these notes for $8.95. You're not tied to anything after your purchase.
