100% satisfaction guarantee Immediately available after payment Both online and in PDF No strings attached
logo-home
Samenvatting Publiek management Hoofdstukken 8 t/m 10 en 14 $7.49
Add to cart

Summary

Samenvatting Publiek management Hoofdstukken 8 t/m 10 en 14

 7 views  0 purchase
  • Course
  • Institution
  • Book

Samenvatting Publiek management Hoofdstukken 8 t/m 10 en 14. Alle belangrijke begrippen en informatie uit de hoofdstukken 8t/m 10 en hoofdstuk 14 van het boek publiek management (Noort et al, 2018) zijn samengevat. Beknopte samenvatting van de belangrijkste onderdelen per hoofdstuk. Dit documen...

[Show more]

Preview 2 out of 9  pages

  • No
  • Hoofdstuk 8 t/m 10 en 14
  • October 28, 2022
  • 9
  • 2021/2022
  • Summary
avatar-seller
Publiek management hoofdstukken 8 t/m 10 en 14.
Dit document bevat samenvattingen van deze hoofdstukken uit het boek van
publiek management (van Noort, 2018):

- Hoofdstuk 8: dynamiek en crisis
- Hoofdstuk 9: verandermanagement
- Hoofdstuk 10: leiderschap
- Hoofdstuk 14: prestatiemanagement.

H8 dynamiek en crisis

 Dynamiek: gaat over de mate waarin de omgeving van een
organisatie verandert.
 Crisis: een onvoorspelbare verandering/gebeurtenis vormt een
acute dreiging voor organisatie/samenleving. Snel ingrijpen is
noodzakelijk.

Hoe dynamisch de omgeving van een publieke organisatie is hangt af van 3
factoren:
1. Frequentie
 Hoe vaak veranderen elementen uit de omgeving?
 Innovatie
2. Omvang
 Grootte van verandering in een bepaalde periode
3. Turbulentie
 Onvoorspelbaarheid van veranderingen
 Onderlinge verbondenheid van de omgeving.

 Kenmerken crisis:
1. Dreiging
2. Onzekerheid
3. Onvoorspelbaarheid
4. Grote tijdsdruk

Op verschillende niveaus:
Micro- individueel
Meso- organisatie
Macro- nationaal en internationaal

Organisationele crisis: gebeurtenis die slechts zelden plaatsvindt, maar
die een grote negatieve impact heeft op het functioneren van een
organisatie.

o Low probability event: gebeurtenis die slechts zelden voorkomt

, o bijvoorbeeld: een orkaan of een andere natuurramp.
Belangrijke verschillen dynamiek en crisis

Dynamiek neemt toe bij situaties waar vaak veranderingen optreden, terwijl
crisis toeneemt bij situaties waar eenmalige gebeurtenissen plaatsvinden

Crisis hebben korte termijngevolgen en dynamiek heeft lange
termijngevolgen

Crisis kenmerken zich met hogere mate van dreiging, onzekerheid en
tijdsdruk dan dynamiek.

Een crisis legt alles van de organisatie tijdelijk plat en dynamiek heeft
negatieve gevolgen voor functioneren van de organisatie, maar legt niet alles
plat.

Soorten stabiliteit die er bestaan:
1. Structurele – hiërarchie
2. Missie – doelen
3. Procedureel – routine, regels, SOP’S
4. Productie - hulpmiddelen
5. Personeels (turnover)

Publieke managers kunnen actie ondernemen om negatieve effecten op te
vangen zodat organisatie nog goed blijft functioneren:
1. De omgeving manipuleren via extern management
2. De organisatie aanpassen aan de omgeving via intern management

Crises kunnen variëren in:
1. Schaal – nationaal/internationaal etc.
2. Ernst - (im)matteriele schade en slachtoffers
3. Aard - ramp, overstroming etc.

Crisismanagement: het totaal van activiteiten die ondernomen worden om
het effect van een crisis te minimaliseren, zodat teruggegaan kan worden
naar de situatie van voor de crisis.

Drie inzichten van crisismanagement:
1. De manier waarop publieke managers en organisaties zich
voorbereiden op een crisis
2. De rol van publieke managers tijdens een crisis
3. De manier waarop publieke managers tijdens een crisis handelen

The benefits of buying summaries with Stuvia:

Guaranteed quality through customer reviews

Guaranteed quality through customer reviews

Stuvia customers have reviewed more than 700,000 summaries. This how you know that you are buying the best documents.

Quick and easy check-out

Quick and easy check-out

You can quickly pay through credit card or Stuvia-credit for the summaries. There is no membership needed.

Focus on what matters

Focus on what matters

Your fellow students write the study notes themselves, which is why the documents are always reliable and up-to-date. This ensures you quickly get to the core!

Frequently asked questions

What do I get when I buy this document?

You get a PDF, available immediately after your purchase. The purchased document is accessible anytime, anywhere and indefinitely through your profile.

Satisfaction guarantee: how does it work?

Our satisfaction guarantee ensures that you always find a study document that suits you well. You fill out a form, and our customer service team takes care of the rest.

Who am I buying these notes from?

Stuvia is a marketplace, so you are not buying this document from us, but from seller study24. Stuvia facilitates payment to the seller.

Will I be stuck with a subscription?

No, you only buy these notes for $7.49. You're not tied to anything after your purchase.

Can Stuvia be trusted?

4.6 stars on Google & Trustpilot (+1000 reviews)

52510 documents were sold in the last 30 days

Founded in 2010, the go-to place to buy study notes for 14 years now

Start selling
$7.49
  • (0)
Add to cart
Added