Exam (elaborations)
Eindessay Quality and Safety
- Course
- Institution
Eindessay quality and safety. Beoordeeld met een 8.
[Show more]
Seller
Follow
emmatilro
Reviews received
Content preview
ADMINISTRATIE IN DE ZORG: EEN PRO OF NO GO?Een analyse van de discrepantie tussen registratieregels en de toepasbaarheid op de werkvloer
Naam X
Studentnummer X
Vak X
Tutor X
Deadline X
Woorden X
, INTRODUCTIE
Administratieve taken omvatten een groot onderdeel van de werkzaamheden binnen de
gezondheidszorg. Verpleegkundigen besteden gemiddeld tien en een half uur per week aan uren die
niet direct gericht zijn op de patient (Nivel, 2017). Dit substantieel deel van de werktijd wordt volgens
het Nivel (2019) besteed aan registratie werkzaamheden, zoals bijvoorbeeld verslaglegging over de
geleverde zorg, gewerkte uren, declaraties, afvinklijsten en het invullen van formulieren (p.4).
Registreren wordt gezien als pijler voor kwaliteit, goed meten leidt volgens Haarsma (2018) immers
tot goede zorg (p.37). Het zorgt voor transparantie, openheid en inzicht in de verleende zorg en
draagt bij aan de verantwoording van gemaakte keuzes (Haarsma, 2018; Mijatovic, 2014). Echter
komen er steeds meer geluiden vanuit de werkvloer over de last die administratieve taken met zich
meebrengen (Rijksoverheid, 2020). De vele afvinklijsten, het routinematig invullen van bijvoorbeeld
pijnscores en de vijf minuten registratieregel zorgen voor een hoge werkdruk en een gevoel van
wantrouwen (Haarsma, 2018). Bovendien worden deze uren door verpleegkundigen gezien als
waardevolle tijd die beter aan de patient besteed kan worden (Rijksoverheid 2020).
Uit deze bevinden blijkt dat registratieregels worden opgelegd, maar niet altijd aansluiten op de
werkvloer. Dit probleem kent volgens Bate, Mendel, en Robert (2008) uitdagingen op structureel,
cultureel en politiek gebied. Om te onderzoeken hoe deze discrepantie geminimaliseerd kan worden
staat in dit essay de volgende vraag centraal: Hoe kunnen opgestelde registratieregels door
beleidsmakers beter aansluiten op de werkvloer, zodat de ervaren administratielast voor
verpleegkundigen zal afnemen en de kwaliteit en veiligheid voor de patient bevorderd wordt?
2
The benefits of buying summaries with Stuvia:
Guaranteed quality through customer reviews
Stuvia customers have reviewed more than 700,000 summaries. This how you know that you are buying the best documents.
Quick and easy check-out
You can quickly pay through credit card or Stuvia-credit for the summaries. There is no membership needed.
Focus on what matters
Your fellow students write the study notes themselves, which is why the documents are always reliable and up-to-date. This ensures you quickly get to the core!
Frequently asked questions
What do I get when I buy this document?
You get a PDF, available immediately after your purchase. The purchased document is accessible anytime, anywhere and indefinitely through your profile.
Satisfaction guarantee: how does it work?
Our satisfaction guarantee ensures that you always find a study document that suits you well. You fill out a form, and our customer service team takes care of the rest.
Who am I buying these notes from?
Stuvia is a marketplace, so you are not buying this document from us, but from seller emmatilro. Stuvia facilitates payment to the seller.
Will I be stuck with a subscription?
No, you only buy these notes for $10.85. You're not tied to anything after your purchase.
Can Stuvia be trusted?
4.6 stars on Google & Trustpilot (+1000 reviews)
77254 documents were sold in the last 30 days
Founded in 2010, the go-to place to buy study notes for 14 years now