📌
Marketing Samenvatting H1
Wat is marketing? Marketing is een ruim begrip. Het omvat alle activiteiten die de
koper en verkoper bij elkaar brengen.
Het verschil tussen marketing en verkoop weerspiegelt het
verschil tussen een maatschappij waarin consumenten
kunnen kiezen uit producten en diensten die exact op hun wensen
en behoeften zijn afgestemd, en een maatschappij waarin de
meeste kopers die keuze niet hebben.
Het gaat in de marketing dus niet alleen om een uitgekiend product, maar ook om de
juiste distributiekanalen, een gunstige prijs en effectieve promotiecampagnes. Deze
factoren vormen samen de marketingmix. Als een van die vier elementen niet klopt,
wordt een product niet goed verkocht, waardoor het bedrijf de omzet- en
winstdoelstellingen die in het marketingplan staan, niet haalt. Marketing is alle
activiteit die een bedrijf uitvoert om de verkoop van producten of diensten te
bevorderen.
💡 Officiële definitie marketing:
Marketing omvat de – op de markt afgestemde – ontwikkeling, prijsbepaling,
promotie en distributie van producten, diensten of ideeën en alle andere
activiteiten die de klanten toegevoegde waarde bieden; deze leiden
systematisch tot een hogere omzet of andere gewenste respons, een goede
reputatie van de organisatie en een duurzame relatie met de klant, waarbij
alle partijen hun doelstellingen bereiken.
Onze definitie rekent dus af met het misverstand dat marketing een vorm
van verkoop is die begint aan het eind van de lopende band
Marketing kan vanuit verschillende invalshoeken worden bestudeerd. Bekijken we
marketing vanuit de managers die in een bedrijf marketingbeslissingen nemen dan
spreken we van micromarketing. Maar omdat marketing op het niveau van de
maatschappij en op het niveau van de bedrijfstak of branche ook zinvolle
aanknopingspunten voor marketeers in een organisatie biedt, verdiepen we ons eerst in
, Vier P’s:
Marketing is de – op de markt afgestemde – ontwikkeling, prijsbepaling, promotie en
distributie van producten, diensten of ideeën en alle andere activiteiten die de klanten
toegevoegde waarde bieden; deze leiden systematisch tot een hogere omzet of andere
gewenste respons, een goede reputatie van de organisatie en een duurzame relatie
met de klant, waarbij alle partijen hun doelstellingen bereiken.
Hoe beter het marketingbeleid wordt afgestemd op de voorkeur van de doelgroep, hoe
meer succes het bedrijf heeft. Hierbij worden vier marketinginstrumenten (de vier P’s)
ingezet. Deze marketingmix bestaat uit:
1. Productbeleid: producten en diensten die inspelen op de wensen en behoeften van
klanten.
2. Prijsbeleid, waarbij gelet wordt op de prijzen van concurrenten en het effect van een
verandering van de verkoopprijs.
3. Promotiebeleid: potentiële kopers attent maken op het product en de voordelen die
het biedt.
4. Plaatsof distributiebeleid: de producten moeten op het juiste tijdstip op de juiste
plaats verkrijgbaar zijn.
Een veelgehoord commentaar op de vier P’s is dat ze niet bekeken zijn vanuit een
consumentenperspectief. Een alternatief is het model van de vier C’s: een
aantrekkelijke customer solution tegen acceptabele cost to the customer, verkrijgbaar
via kanalen die de klant convenience bieden, ondersteund door effectieve
wederzijdse communication. In onderstaande tabel zie je de relatie tussen het 4P-model
en het 4C-model.
The benefits of buying summaries with Stuvia:
Guaranteed quality through customer reviews
Stuvia customers have reviewed more than 700,000 summaries. This how you know that you are buying the best documents.
Quick and easy check-out
You can quickly pay through credit card or Stuvia-credit for the summaries. There is no membership needed.
Focus on what matters
Your fellow students write the study notes themselves, which is why the documents are always reliable and up-to-date. This ensures you quickly get to the core!
Frequently asked questions
What do I get when I buy this document?
You get a PDF, available immediately after your purchase. The purchased document is accessible anytime, anywhere and indefinitely through your profile.
Satisfaction guarantee: how does it work?
Our satisfaction guarantee ensures that you always find a study document that suits you well. You fill out a form, and our customer service team takes care of the rest.
Who am I buying these notes from?
Stuvia is a marketplace, so you are not buying this document from us, but from seller Student83652. Stuvia facilitates payment to the seller.
Will I be stuck with a subscription?
No, you only buy these notes for $5.35. You're not tied to anything after your purchase.
