Deze samenvatting van de module Communiceren met Kinderen omvat alle leerstof die je moet leren voor het tentamen in jaar 1. Ik heb zelf een 10 behaald voor dit tentamen door het maken en daarna leren van deze samenvatting.
Communicatie = de uitwisseling van symbolische informatie die plaatsvindt
tussen mensen die zich van elkaars onmiddellijke (mensen zijn in elkaars
aanwezigheid) of gemedieerde (er is sprake van een medium) aanwezigheid
bewust zijn. Deze informatie wordt deels bewust, deels onbewust gegeven,
ontvangen en geïnterpreteerd. (Frank Oomkes)
o Taal is een belangrijke manier om informatie over te dragen (verbale
communicatie)
o Maar ook met behulp van lichaamstaal kun je communiceren (non-
verbale communicatie)
o Lichaamstaal heeft ongeveer 5 keer zoveel overtuigingskracht als de
letterlijke inhoud van een boodschap. Bij tegenspraak van lichaam en taal
(incongruentie) wordt het lichaam dus eerder geloofd (lichaam =
betrouwbaarder): iemand kan zeggen wat hij wil, maar het is veel
moeilijker om lichaamstaal te controleren. Als lichaam en taal
overeenkomen bepaalt de manier waarop en de kracht waarmee het
lichaam de taal begeleidt in belangrijke mate de bereidheid van mensen
om echt iets met een boodschap te doen.
o Om goed te communiceren moet je dus niet alleen concentreren op je
taalgebruik, maar je moet je ook bewust zijn van de lichaamstaal (van
beiden).
o Elk gedrag in aanwezigheid van andere personen is communicatie. Je kunt
onmogelijk niet communiceren in aanwezigheid van anderen (altijd wel
non-verbale communicatie en interpretatie van non-verbale
communicatie).
o Als je naar de definitie van Frank Oomkes kijkt en dit combineert kom je tot
volgende: mensen die zich van elkaars aanwezigheid bewust zijn
communiceren altijd.
- Externe ruis: storing van buitenaf, communicatiekanaal is bron van ruis
en niet de afzender of ontvanger. (hard geluid, geroezemoes enz.)
- Interne ruis: veroorzaakt door decoderen/interpreteren.
Informatie wordt altijd gekleurd door het eigen referentiekader. Interne ruis
kan op 2 manieren worden veroorzaakt. Het kan te maken hebben met de
situatie waarin de zender/ontvanger zich bevindt of bevonden heeft (blij,
boos). En het kan veroorzaakt worden door meer stabiele factoren binnen
iemands persoonlijkheid.
Referentiekader
Een schema in je geheugen waarin informatie wordt verwerkt
Wordt bepaald door je ervaringen, wat je gezien, gehoord, gelezen hebt
enz.
Je redeneert vanuit dit beeld.
Waarnemingen
- Onze waarnemingen zijn subjectief: hoe we de dingen die om ons heen
gebeuren interpreteren is sterk afhankelijk van onze eerdere ervaringen.
The benefits of buying summaries with Stuvia:
Guaranteed quality through customer reviews
Stuvia customers have reviewed more than 700,000 summaries. This how you know that you are buying the best documents.
Quick and easy check-out
You can quickly pay through credit card or Stuvia-credit for the summaries. There is no membership needed.
Focus on what matters
Your fellow students write the study notes themselves, which is why the documents are always reliable and up-to-date. This ensures you quickly get to the core!
Frequently asked questions
What do I get when I buy this document?
You get a PDF, available immediately after your purchase. The purchased document is accessible anytime, anywhere and indefinitely through your profile.
Satisfaction guarantee: how does it work?
Our satisfaction guarantee ensures that you always find a study document that suits you well. You fill out a form, and our customer service team takes care of the rest.
Who am I buying these notes from?
Stuvia is a marketplace, so you are not buying this document from us, but from seller Ninaaxx11. Stuvia facilitates payment to the seller.
Will I be stuck with a subscription?
No, you only buy these notes for $4.79. You're not tied to anything after your purchase.
