Samenvatting Web Analytics 2.0, ISBN: 9780470596449 minor internetmarketing analytics k44
7 views 0 purchase
Course
Minor internetmarketing analytics
Institution
Haagse Hogeschool (HHS)
Book
Web Analytics 2.0
Samenvatting van hoofdstuk 1 van het boek Web Analytics 2.0. Deze samenvatting heb ik gemaakt en geleerd tijdens mijn minor Internet Marketing Anlytics k44 op de Haagse Hogeschool in Den Haag tijdens mijn studie Communication and Multimediadesign.
Hoofdstuk 1 –
The bold new world of Web Analytics 2.0
The paradox of data: So much data, so few insights
Grote cirkel: het aantal data dat je hebt.
Kleine cirkel: de daadwerkelijke inzichten die je uit de data haalt.
De clicksteam data is geweldig als je kijkt naar de WHAT. De WHY
valt tegen.
Voorbeeld:
WHAT pages did people view on our website? Wat je hieraan
mist is de WHY. Waarom bekijken ze je website?
Web Analytics 2.0 is:
- De analyse van kwalitatieve en kwantitatieve gegevens van uw website en de concurrentie,
- Om een voortdurende verbetering van de online-ervaring van uw klanten en potentiële klanten
te stimuleren,
- Die zich vertaalt in uw gewenste resultaten (online en offline).
The updated paradigm of Web Analytics 2.0:
- Clickstream beantwoordt de WHAT.
- Multiple Outcomes Analysis geeft antwoord op de HOW MUCH.
- Experimenteren en testen en de voice of customer helpen de
WHY te verklaren, dit keer met directe input van de klant
- Competitive Intelligence beantwoord de WHAT ELSE, wat
misschien wel de meest ondergewaardeerde gegevens op het
web zijn.
The What: Clickstream:
- De WHAT verzamelt en analyseert van de gegevens op
klikniveau.
- Hij is bezig met verzamelen, opslaan, verwerken en analyseren
van de klikgegevens van uw website.
- Clickstream is fundamentele data; helpt pagina's en campagnes
te meten en analyseren van allerlei soorten sitegedrag:
bezoeken, bezoekers, tijd op site, paginaweergaven,
bouncepercentage, bronnen en meer.
The How Much: Multiple Outcomes Analysis:
- Meerdere resultatenanalyses
- Diep en specifiek focussen op het meten van resultaten voor het verbinden van klantgedrag aan
de bottom line van het bedrijf.
The benefits of buying summaries with Stuvia:
Guaranteed quality through customer reviews
Stuvia customers have reviewed more than 700,000 summaries. This how you know that you are buying the best documents.
Quick and easy check-out
You can quickly pay through credit card or Stuvia-credit for the summaries. There is no membership needed.
Focus on what matters
Your fellow students write the study notes themselves, which is why the documents are always reliable and up-to-date. This ensures you quickly get to the core!
Frequently asked questions
What do I get when I buy this document?
You get a PDF, available immediately after your purchase. The purchased document is accessible anytime, anywhere and indefinitely through your profile.
Satisfaction guarantee: how does it work?
Our satisfaction guarantee ensures that you always find a study document that suits you well. You fill out a form, and our customer service team takes care of the rest.
Who am I buying these notes from?
Stuvia is a marketplace, so you are not buying this document from us, but from seller liisanne. Stuvia facilitates payment to the seller.
Will I be stuck with a subscription?
No, you only buy these notes for $3.25. You're not tied to anything after your purchase.
