Regie en management
Organisatie : 3 kenmerken (samenwerken, gericht op voortbestaan en gemeenschappelijk doel)
Bedrijf : 3 kenmerken (samenwerken, gericht op voortbestaan en gemeenschappelijk doel) + product
of dienst
Onderneming: 3 kenmerken (samenwerken, gericht op voortbestaan en gemeenschappelijk doel) +
product of dienst + winstoogmerk
Met een organisatie kunnen we verschillende dingen bedoelen:
- Functionele organisatie: het effectief op elkaar afstemmen van activiteiten, bijvoorbeeld de
organisatie van een feest
- Institutionele organisatie: een organisatie met een naam en een locatie, bijvoorbeeld Philips
in Amsterdam
- Instrumentele organisatie: de manier waarop men de zaak georganiseerd heeft, denk aan
taakverdeling, afdelingen creëren en dergelijke
Bestuurlijke proces: processen die sturing
geven aan de organisatie (strategische plannen)
Primair proces: Leiden direct tot het gewenste
product of dienst (Fabriceren van een auto)
Secundair proces: Ondersteunende processen
aan de primaire processen (Boekhouding of HR)
Input Throughput Output
Belanghebbende bij een organisatie
- Interne belanghebbende: Partijen die een direct belang hebben in de organisatie,
bijvoorbeeld de werknemers en aandeelhouders
- Extern belanghebbende: Partijen die geen direct belang hebben in de organisatie,
bijvoorbeeld concurrenten, leveranciers en klanten
- Indirecte omgeving: Algemene omgevingsvariabelen (DESTEMP)
1. Demografisch: Bevolkingsopbouw, geografische kenmerken, infrastructuur.
2. Economisch: Inkomen, financiële status
3. Sociaal-cultureel: Normen & waarden, gedrag, levensstijl
4. Technologisch: Innovatie, stand van techniek
5. Ecologisch: Afval, milieu, natuurbronnen
6. Markt- en bedrijfstak: Omvang vd markt, concurrentie, bedrijfstak
7. Politiek: Wetten & regelgeving, subsidies, vergunningen
Missie: Waarom bestaan we? De missie doet uitspraak over het brede doel van de organisatie, haar
waarden en plaats in de wereld. Het is de identiteit en het fundament van de organisatie
Visie: Wat willen we bereiken/zijn? Inspireert, toekomstvisie over het bedrijf. Hoe wil het bedrijf er
over x aantal jaar er uit zien.
Strategie: De manier waarop je je visie werkelijkheid gaat maken
Doel: Afgeleiden van missie en visie, welke resultaten willen we behalen?
, Organisatiecultuur gaat over:
- Mensen, hun houdingen en hoe zij zich gedragen in
de organisatie
- “Hoe doen we dingen hier”
Functie van cultuur
- Samen binden: Het zorgt voor binding (cohesie)
- Coördineren: Het maakt gedrag voorspelbaar
- Richting geven: Wat is belangrijk en wat niet
Het UI-model van Hofstede:
Cultuur is belangrijk om mensen samen te brengen in een
organisatie
Veiligheidscultuur: gemeenschappelijk beeld wat in een
organisatie heerst omtrent veiligheid. (Veiligheidsladder)
De 4 cultuurdimensies van Hofstede. De kunnen per land, regio of organisatie kunnen verschillen:
- Machtsafstand
Hoe benaderbaar is je leidinggevende en komen jouw ideeën naar boven?
- Onzekerheidsvermijding
Durven mensen risico's te nemen?
- Individualisme versus collectivisme
Werk je meer alleen, of heb je elkaar nodig om je taken uit te voeren?
- Masculiniteit versus feminiteit
Masculiniteit is meer competitief en ambitieus. Feminiteit is zorgzamer en dienstbaar.
Organisatiestructuur:
Taak: De bevoegdheid en plicht in een organisatie om een bepaalde activiteit uit te voeren
Herzberg: 3 manieren om werknemers gemotiveerd te houden:
1. Taakverruiming: het uitbreiden van het aantal taken
2. Taakroulatie: het wisselen van taken
3. Taakverrijking: het uitbreiden van je taken op een hoger niveau
Functie: Het geheel aan taken dat iemand in een organisatie moet doen
Horizontale arbeidsverdeling: Op basis van functie/afdeling
Verticale arbeidsverdeling: Op basis van hiërarchisch stelsel
Afdeling: Het aantal functies groeperen
1. Functionele (F) indeling: op functie
2. Product (P) indeling: op productsoort
3. Markt (M) indeling: op marktgroep
Organisatie : 3 kenmerken (samenwerken, gericht op voortbestaan en gemeenschappelijk doel)
Bedrijf : 3 kenmerken (samenwerken, gericht op voortbestaan en gemeenschappelijk doel) + product
of dienst
Onderneming: 3 kenmerken (samenwerken, gericht op voortbestaan en gemeenschappelijk doel) +
product of dienst + winstoogmerk
Met een organisatie kunnen we verschillende dingen bedoelen:
- Functionele organisatie: het effectief op elkaar afstemmen van activiteiten, bijvoorbeeld de
organisatie van een feest
- Institutionele organisatie: een organisatie met een naam en een locatie, bijvoorbeeld Philips
in Amsterdam
- Instrumentele organisatie: de manier waarop men de zaak georganiseerd heeft, denk aan
taakverdeling, afdelingen creëren en dergelijke
Bestuurlijke proces: processen die sturing
geven aan de organisatie (strategische plannen)
Primair proces: Leiden direct tot het gewenste
product of dienst (Fabriceren van een auto)
Secundair proces: Ondersteunende processen
aan de primaire processen (Boekhouding of HR)
Input Throughput Output
Belanghebbende bij een organisatie
- Interne belanghebbende: Partijen die een direct belang hebben in de organisatie,
bijvoorbeeld de werknemers en aandeelhouders
- Extern belanghebbende: Partijen die geen direct belang hebben in de organisatie,
bijvoorbeeld concurrenten, leveranciers en klanten
- Indirecte omgeving: Algemene omgevingsvariabelen (DESTEMP)
1. Demografisch: Bevolkingsopbouw, geografische kenmerken, infrastructuur.
2. Economisch: Inkomen, financiële status
3. Sociaal-cultureel: Normen & waarden, gedrag, levensstijl
4. Technologisch: Innovatie, stand van techniek
5. Ecologisch: Afval, milieu, natuurbronnen
6. Markt- en bedrijfstak: Omvang vd markt, concurrentie, bedrijfstak
7. Politiek: Wetten & regelgeving, subsidies, vergunningen
Missie: Waarom bestaan we? De missie doet uitspraak over het brede doel van de organisatie, haar
waarden en plaats in de wereld. Het is de identiteit en het fundament van de organisatie
Visie: Wat willen we bereiken/zijn? Inspireert, toekomstvisie over het bedrijf. Hoe wil het bedrijf er
over x aantal jaar er uit zien.
Strategie: De manier waarop je je visie werkelijkheid gaat maken
Doel: Afgeleiden van missie en visie, welke resultaten willen we behalen?
, Organisatiecultuur gaat over:
- Mensen, hun houdingen en hoe zij zich gedragen in
de organisatie
- “Hoe doen we dingen hier”
Functie van cultuur
- Samen binden: Het zorgt voor binding (cohesie)
- Coördineren: Het maakt gedrag voorspelbaar
- Richting geven: Wat is belangrijk en wat niet
Het UI-model van Hofstede:
Cultuur is belangrijk om mensen samen te brengen in een
organisatie
Veiligheidscultuur: gemeenschappelijk beeld wat in een
organisatie heerst omtrent veiligheid. (Veiligheidsladder)
De 4 cultuurdimensies van Hofstede. De kunnen per land, regio of organisatie kunnen verschillen:
- Machtsafstand
Hoe benaderbaar is je leidinggevende en komen jouw ideeën naar boven?
- Onzekerheidsvermijding
Durven mensen risico's te nemen?
- Individualisme versus collectivisme
Werk je meer alleen, of heb je elkaar nodig om je taken uit te voeren?
- Masculiniteit versus feminiteit
Masculiniteit is meer competitief en ambitieus. Feminiteit is zorgzamer en dienstbaar.
Organisatiestructuur:
Taak: De bevoegdheid en plicht in een organisatie om een bepaalde activiteit uit te voeren
Herzberg: 3 manieren om werknemers gemotiveerd te houden:
1. Taakverruiming: het uitbreiden van het aantal taken
2. Taakroulatie: het wisselen van taken
3. Taakverrijking: het uitbreiden van je taken op een hoger niveau
Functie: Het geheel aan taken dat iemand in een organisatie moet doen
Horizontale arbeidsverdeling: Op basis van functie/afdeling
Verticale arbeidsverdeling: Op basis van hiërarchisch stelsel
Afdeling: Het aantal functies groeperen
1. Functionele (F) indeling: op functie
2. Product (P) indeling: op productsoort
3. Markt (M) indeling: op marktgroep
