Summary
Samenvatting Marktonderzoek tot en met H7
- Course
- Institution
- Book
Een uitgebreide samenvatting van de eerste 7 Hoofdstukken van het boek Marktonderzoek van Kooiker.
[Show more]
Connected book
Book Title:
Author(s):
- Edition:
- ISBN:
- Edition:
More summaries for
-
Marktonderzoek
2 reviews
By: gordonrobertino • 7 year ago
By: sannebestevaar • 7 year ago
Seller
FollowRklarenbeek
Reviews received
Content preview
Samenvatting Marktonderzoek KooikerHoofdstuk 1: Marktonderzoek
Marktonderzoek
Het objectief en systematisch informatie verzamelen over bepaalde markten of klanten met
het doel om inzichten te verkrijgen en gefundeerde beslissingen te nemen. Kenmerkend van
marktonderzoek is dat het gaat over markten of klanten, over producten of diensten.
Marktonderzoek heeft altijd betekenis voor het marketingbeleid: het is gericht op de
totstandkoming van transacties. Vaak is er sprake van een commercieel belang. Juist
daarom is het nodig dat het onderzoek altijd objectief en kritisch wordt gedaan.
Vaste stappen:
1. Nagaan wat je nu precies wilt weten en concrete vragen formuleren.
2. Op zoek gaan naar informatie om deze vragen te beantwoorden en daarmee
doorgaan tot de vraag goed beantwoord is.
3. Verslagleggen en presenteren wat er gevonden is.
Mening: vaak gebaseerd op een mengsel van feitenkennis, interpretatie en gevoel.
Epistologie: een tak van de wetenschap die zoekt naar een regel die eenduidig vaststelt
wanneer een uitspraak een feit is en wanneer het een mening is.
Feit: een objectief waarneembare gebeurtenis die geverifieerd kan worden. Dat
betekent dat je als marktonderzoeker in een andere situatie wel weer hetzelfde
zou waarnemen.
Waarheidsvinding: zoeken naar feiten.
Twee soorten onderzoek
Fundamenteel onderzoek: heeft tot doel om een beter inzicht te krijgen hoe de wereld in
elkaar zit. Het gaat erom algemene theorieën te ontwikkelen en samenhangen te ontdekken
waarbij de samenleving als geheel baat
heeft(onderzoek naar de werking van het immuunsysteem waarmee in de toekomst een
betere therapie voor
kanker ontwikkeld kan worden). Dit onderzoek wordt gedaan uit wetenschappelijke
nieuwsgierigheid en om meer kennis te ontwikkelen.
Toegepast onderzoek: heeft tot doel om direct het probleem van een organisatie op te
lossen(waarom gaan zoveel mensen weer weg bij ons bedrijf als ze er nog maar kort
werken). De organisatie heeft er belang bij dat het
probleem snel wordt opgelost: toegepast onderzoek mag daarom niet te lang duren.
Marktonderzoek is een vorm van toegepast onderzoek(HBO).
Marktonderzoek om één van de volgende onderzoeksdoelen te bereiken:
1. Goede marketingbeslissingen nemen
Marktonderzoek wordt ingezet om feiten en cijfers te verzamelen die nodig zijn om
zakelijke beslissingen te nemen(gaan wij als bank wel of geen lening geven aan dit
bedrijf). Veel marktonderzoek is
klanttevredenheidsonderzoek. Als klanten minder tevreden worden, dan moet de marketing
worden bijgestuurd.
2. Marketingideeën opdoen
Het bedrijf wil beter begrijpen wat de klant wil. Een marktonderzoek moet inzicht geven in
het gedrag, wensen en behoeften van bedrijven of consumenten.
3. Marktontwikkelingen volgen
Veel onderzoek moet duidelijk maken hoe de verkopen in een branche of assortiment zich
ontwikkelen
4. Een organisatie profileren
Marktonderzoek kan ook het doel hebben om een onderwerp onder de aandacht van
publiek te brengen en publiciteit te genereren.
The benefits of buying summaries with Stuvia:
Guaranteed quality through customer reviews
Stuvia customers have reviewed more than 700,000 summaries. This how you know that you are buying the best documents.
Quick and easy check-out
You can quickly pay through credit card or Stuvia-credit for the summaries. There is no membership needed.
Focus on what matters
Your fellow students write the study notes themselves, which is why the documents are always reliable and up-to-date. This ensures you quickly get to the core!
Frequently asked questions
What do I get when I buy this document?
You get a PDF, available immediately after your purchase. The purchased document is accessible anytime, anywhere and indefinitely through your profile.
Satisfaction guarantee: how does it work?
Our satisfaction guarantee ensures that you always find a study document that suits you well. You fill out a form, and our customer service team takes care of the rest.
Who am I buying these notes from?
Stuvia is a marketplace, so you are not buying this document from us, but from seller Rklarenbeek. Stuvia facilitates payment to the seller.
Will I be stuck with a subscription?
No, you only buy these notes for $3.71. You're not tied to anything after your purchase.
Can Stuvia be trusted?
4.6 stars on Google & Trustpilot (+1000 reviews)
51683 documents were sold in the last 30 days
Founded in 2010, the go-to place to buy study notes for 15 years now