Een samenvatting voor het vak marketing en sales, uit het boek Strategische marketing planning van Alsem. In deze samenvatting worden alle belangrijke modellen en onderwerpen toegelicht.
SAMENVATTING MARKETING EN SALES
(CIMES.)
Inhoud
Week 1...................................................................................................................................................3
Product markt combinatie (PMC).......................................................................................................3
BCG-matrix (Boston Consultancy Group)............................................................................................3
Niveaus in een onderneming..............................................................................................................3
Waardestrategie: Treacy & Wiersema................................................................................................4
Concurrentiestrategie: Porter.............................................................................................................4
Verdedigbaar concurrentievoordeel...................................................................................................4
Marketingmix.....................................................................................................................................4
The Golden Circle...............................................................................................................................4
Het strategische marketingplanningsproces.......................................................................................5
Week 2:..................................................................................................................................................6
Interne analyse:..................................................................................................................................6
Value Chain.....................................................................................................................................6
7S-model (McKinsey)......................................................................................................................7
Balanced Scorecard........................................................................................................................7
Eisen doelstellingen........................................................................................................................7
Externe analyse:.................................................................................................................................7
Afnemersanalyse:...........................................................................................................................7
Bedrijfstakanalyse:..........................................................................................................................9
Concurrentenanalyse:...................................................................................................................10
Distributie- en leveranciersanalyse:..............................................................................................11
Week 3:................................................................................................................................................12
Confrontatiematrix...........................................................................................................................12
Week 4:................................................................................................................................................12
STP: Segmentation, Targeting, Positioning.......................................................................................12
Segmentatie..................................................................................................................................12
Targeting en bijbehorende strategie............................................................................................13
Positioning en Positioning statement...........................................................................................13
Value Proposition Canvas en link met het Business Model Canvas..................................................14
Week 5:................................................................................................................................................14
DMU & Buyer persona......................................................................................................................14
1
, Customer journey (user vs. buyer journey)..................................................................................15
Groei strategieën:.............................................................................................................................15
Ansoff:..........................................................................................................................................15
Abell..............................................................................................................................................16
KPI's..............................................................................................................................................16
Prijsbeleid: skimming pricing en penetration princing..................................................................16
De open vragen hebben betrekking op de leerdoelen:........................................................................17
2
, WEEK 1
Definitie van marketing (zoals besproken in kick-off):
“Het op basis van zorgvuldige analyses van de markt en de eigen organisatie, kiezen van een onderscheidend
aanbod van producten / diensten die aansluiten op de behoeften van gekozen doelgroepen, en het vermarkten
van die producten / diensten door merkgerichte keuzes van prijzen, communicatiemiddelen en kanalen en
door een merkgerichte aansturing van het personeel.”
PRODUCT MARKT COMBINATIE (PMC)
Een combinatie van product en doelgroep wordt meestal al een PMC genoemd. Een product wordt vaak op de
markt gebracht door de vier marktinstrumenten: Product, prijs, distributie en verkoop bevordering (4p’s)
BCG-MATRIX (BOSTON CONSULTANCY GROUP)
Star
- Hoog marktaandeel, hoge marktgroei.
- “Stars” zijn leiders binnen hun markt en genereren
daardoor ook veel geld. Daartegenover zijn er veel
investeringen nodig om de positie uit te bouwen of te
behouden. Hierdoor is de netto opbrengst van de
“star” vaak minimaal. Uitgroeien tot “Cash Cow”.
Cash Cow
- Hoog marktaandeel, lage marktgroei.
- Een “Cash Cow” moet uitgemolken worden. De
leidende positie van de “Star” is met succes behouden
en door de lage groei (volwassen markt) zijn er weinig
investeringen meer nodig. Rustig geld verdienen en zo
lang mogelijk trachten winstgevend te houden. Met de
“Cash Cow” worden de “Question Mark” en “Star”
gefinancierd.
Question Mark
- Laag marktaandeel, hoge marktgroei.
- Leveren weinig op maar kosten veel geld. Met de juiste
strategie en geld kan de “question mark” uitgroeien tot
“star”.
Dog
- Laag marktaandeel, lage marktgroei.
- Weinig winstgevend maar eveneens weinig kosten. In principe kan er maar één marktleider zijn
waardoor in de praktijk veel producten in deze categorie bevinden. Vermijd hoge uitgaven,
reddingsplannen en stoot de producten af wanneer ze veel geld kosten.
NIVEAUS IN EEN ONDERNEMING
1. Het ondernemingsniveau (Topmanagement): De onderneming als geheel.
2. SBU- Niveau: geconcentreerd rondom een productgroep.
3. Het product- en marktinstrumentniveau: producten en marktinstumenten.
3
The benefits of buying summaries with Stuvia:
Guaranteed quality through customer reviews
Stuvia customers have reviewed more than 700,000 summaries. This how you know that you are buying the best documents.
Quick and easy check-out
You can quickly pay through credit card or Stuvia-credit for the summaries. There is no membership needed.
Focus on what matters
Your fellow students write the study notes themselves, which is why the documents are always reliable and up-to-date. This ensures you quickly get to the core!
Frequently asked questions
What do I get when I buy this document?
You get a PDF, available immediately after your purchase. The purchased document is accessible anytime, anywhere and indefinitely through your profile.
Satisfaction guarantee: how does it work?
Our satisfaction guarantee ensures that you always find a study document that suits you well. You fill out a form, and our customer service team takes care of the rest.
Who am I buying these notes from?
Stuvia is a marketplace, so you are not buying this document from us, but from seller kristiansk1. Stuvia facilitates payment to the seller.
Will I be stuck with a subscription?
No, you only buy these notes for $5.58. You're not tied to anything after your purchase.
