Other
Crisisontwikkelingsmodel - interventiefases
- Course
- Institution
- Book
Schematische voorstelling van de interventiefases per niveau in het COM
[Show more]
Connected book
Book Title:
Author(s):
- Edition:
- ISBN:
- Edition:
Seller
Follow
hanneclaes
Content preview
Interventieschema voor fase 0Agressor Slachtoffer
Kenmerken - Rustig - Rustig
- Normale gemoedstoestand eigen - Normale gemoedstoestand
aan de agressor
Lichaamstaal - Eigen aan agressor - Is rustig in zijn bewegingen
- Straalt rust en zelfvertrouwen uit
- Heeft een open houding
(oogcontact, lichaam gericht naar
de agressor)
- Is ontvankelijk in zijn houding
- Heeft aandacht voor
micromechanisme in zijn
handelingen
Interventie/ - Wil gehoord en gezien worden - Observerende houding (wat zijn de
actie - Zoekt op zijn eigen wijze contact met kenmerkende gedra-gingen,
de omgeving wanneer en in welke context stelt
- Zoekt rust en houvast de agressor vreemd of vervelend
gedrag, wanneer is hij rustig en
geeft hij aan tevreden te zijn)
- Zoeken naar verbinding met de
agressor (samen krant lezen,
samen spel spelen, samen soep
drinken, vragen naar welbevinden,
verwachtingen)
- Ruimte maken voor de agressor
om te participeren (overleg,
idecenbusie)
- 'Er ziin'
- Contact zoeken met de agressor
op het tempo van de agressor
- Vertrouwen geven en uitstralen
- Duideliik ziin in wat kan of wat niet
kan
- Betrokkenheid tonen door de 'stem
van de agressor' mee te brengen
naar de vergaderingen
(overlegmoment,
teamvergadering, netwerkoverleg,
klassenraad) en hem
terugkoppelen wat besproken is
, Actie- en interventieschema voor fase 1
Agressor Slachtoffer
Kenmerken - Toont zich geirriteerd en gespannen - Voelt zich geviseerd
of stelt passief verzet - Voelt de druk van de agressor
(gedragsverandering) - Kan opschrikken van de plotse
- Gaat verbaal in het verzet verande-ring in gedrag
- Tast grenzen af - Zoekt naar de oorzaak
- Zoekt de machtsstrijd op - Probeert verbaal weerstand te
- Heeft nog controle over de situatie, bieden en hanteert hiervoor alle
maar er is een lichte toename van trucies en put uit zijn ervaring
controleverlies (humor, kordaat, vragen stellen)
- Daling van realiteitsbesef (is wel nog
aanwezig)
- Is gefixeerd op dat ene feit, kan het
bredere geheel langzaam niet meer
zien
Lichaamstaal - De fase waarin de lichaamssignalen - De lichaamssignalen komen ook in
in actie komen, zoals: actie
- rode vlekken - Het is een zoeken naar de juiste
- transpireren afstand en nabiiheid tussen
- motorische onrust slachtoffer en agressor
- sneller kloppend hart - Adrenaline wordt aangemaakt en
- vuisten gaan open en dicht kan gevoel van verhoogde
- doelloos rondlopen (lisberen) spanning brengen in het lichaam
- tics in het gezicht (bv. veelvuldig
knipperen met de ogen)
- samengeperste lippen
- snelle intonatie en luide stem
- adrenaline wordt aangemaakt
(vooral bij frustratieagressie)
Interventie/ - De agressor verwacht niet dat de - Basishouding van ‘zorgdragende
actie begeleider de situatie overneemt, begrenzing)
maar naar hem luistert en begrip - Laat controle bij de agressor,
toont maar geef aan (‘jij kunt zelf
- Wil duiden dat hij niet akkoord gaat, bepalen of wij moeten ingrijpen of
maar doet dat op een inadequate niet, de controle ligt bij jou’)
manier - Oogcontact houden
- In deze fase vraagt de agressor - Respecteer de afstand tussen
vooral ondersteuning jezelf en de agressor
(frustratieagressie) en begrenzing - Erken de emotie; erkenning doet
(instrumentele agressie) de boosheid dalen
- Luister en vat samen: check of wat
je ziet ook klopt met wat je denkt
- Observeer de totale context
- Ga na wat de oorzaak is van zijn
kwaad-heid ('druppels" in zijn
emmer)
- Neem geen veroordelende
houding aan (niet te snel
interpreteren)
- Geduld en begrip, daarom niet
goedkeuren
- Afleiding kan helpen bij frustraties
- Stel open vragen (wie, wat,
waar,wanneer, hoe)
- Bied huld aan. maar neem niet
over
- Zoek een 'win-win'-oplossing
The benefits of buying summaries with Stuvia:
Guaranteed quality through customer reviews
Stuvia customers have reviewed more than 700,000 summaries. This how you know that you are buying the best documents.
Quick and easy check-out
You can quickly pay through credit card or Stuvia-credit for the summaries. There is no membership needed.
Focus on what matters
Your fellow students write the study notes themselves, which is why the documents are always reliable and up-to-date. This ensures you quickly get to the core!
Frequently asked questions
What do I get when I buy this document?
You get a PDF, available immediately after your purchase. The purchased document is accessible anytime, anywhere and indefinitely through your profile.
Satisfaction guarantee: how does it work?
Our satisfaction guarantee ensures that you always find a study document that suits you well. You fill out a form, and our customer service team takes care of the rest.
Who am I buying these notes from?
Stuvia is a marketplace, so you are not buying this document from us, but from seller hanneclaes. Stuvia facilitates payment to the seller.
Will I be stuck with a subscription?
No, you only buy these notes for $5.90. You're not tied to anything after your purchase.
Can Stuvia be trusted?
4.6 stars on Google & Trustpilot (+1000 reviews)
51292 documents were sold in the last 30 days
Founded in 2010, the go-to place to buy study notes for 15 years now