Burgerschap is een verplicht onderdeel binnen het MBO. Dit hoofdstuk vanuit de economische dimensie gaat over de kritische consument. Het komt vanuit de opleiding MBO Verzorgende IG vanuit de NHA.
Burgerschap; economische dimensie
de consument les 1
Consument
Koper of gebruiker van zowel private als publieke producten en
diensten
Consumentengedrag
Informatie proberen te krijgen over de producten die hij wil
aanschaffen\
3 soorten bronnen raadplegen:
- commerciële bronnen
- neutrale bronnen
- sociale bronnen
- (eigen ervaringsbronnen)
Steeds lastiger om keuzes te maken wat betreft producten
Toename producten
Privatisering
Globalisering
Factoren die de keuze voor een product bepalen
Koopmotief
- beweegredenen tot de aankoop
- rationeel: bewust erover nagedacht
- irrationeel: op grond van kleur, vorm bijvoorbeeld
- emotioneel: op grond van status bijvoorbeeld
Kenmerken van het te kopen product
- prijs
- uitstraling
- gebruiksvriendelijkheid
Kenmerken van de consument
- leeftijd
- levensstijl en fase
- referentiegroep: deze zijn van invloed op het koopgedrag van
iemand
Behoeftepiramide van Maslow
- fysiologische behoeften (1)
- behoefte aan veiligheid (2)
- behoefte aan liefde, genegenheid (3)
- behoefte aan zelfrespect (4)
- zelfverwerkelijking
Milieu en gezondheidseffecten
- duurzaam (zo min mogelijk schade voor mens/natuur)
- fairtrade
- gezondheidseffecten
Consumentenrecht
The benefits of buying summaries with Stuvia:
Guaranteed quality through customer reviews
Stuvia customers have reviewed more than 700,000 summaries. This how you know that you are buying the best documents.
Quick and easy check-out
You can quickly pay through credit card or Stuvia-credit for the summaries. There is no membership needed.
Focus on what matters
Your fellow students write the study notes themselves, which is why the documents are always reliable and up-to-date. This ensures you quickly get to the core!
Frequently asked questions
What do I get when I buy this document?
You get a PDF, available immediately after your purchase. The purchased document is accessible anytime, anywhere and indefinitely through your profile.
Satisfaction guarantee: how does it work?
Our satisfaction guarantee ensures that you always find a study document that suits you well. You fill out a form, and our customer service team takes care of the rest.
Who am I buying these notes from?
Stuvia is a marketplace, so you are not buying this document from us, but from seller maudje92. Stuvia facilitates payment to the seller.
Will I be stuck with a subscription?
No, you only buy these notes for $3.20. You're not tied to anything after your purchase.
