Hoofdstuk 2 Zelf marktonderzoek opzetten | Kooiker
Fasen marktonderzoek
1) Bepalen inhoud van het onderzoek (probleemanalyse)
2) Uitvoeren onderzoek
3) rapporteren en presenteren
Briefing = Een document waarin de opdrachtgever aangeef wat en waarom hij wat wil
Aanleiding onderzoek
(6W-vragen)
1. Wat is het probleem?
2. Wanneer is het probleem ontstaan?
3. Waarom zal de gevonden informatie de organisatie helpen om het probleem
op te lossen?
4. Wie heeft het probleem?
5. Waar moet het probleem opgelost worden?
6. Welke oplossingen overweegt het bedrijf om het probleem op te lossen?
Onderzoeksdoelgroep = De groep mensen of bedrieven waarop een onderzoek zich richt
Marktsegmenten = Doelgroepen waarop het bedrijf zijn marketing richt
Doelstelling onderzoek = Wat moet het onderzoek opleveren?
, Kwalitatief onderzoek Kwantitatief onderzoek
- Focusgroepen - Enquėte
- Diepte - interviews - Observatie
- Experiment
Soorten doelstellingen
1. Informatiedoelstelling
Wat moet het onderzoek duidelijk maken, welke vragen moet
het beantwoorden?
2. Organisatiedoelstelling
Aan welke beslissingen, verbeteringen of andere zaken gaat
het marktonderzoek binnen de organisatie bijdragen?
SMART- doelen S - Specifiek
M - Meetbaar
A - Actueel en ambitieus
R - Realistisch
T - Tijdgebonden
Centrale onderzoeksvraag = Kernvraag
Kwantitatieve onderzoeksmethoden = Meten en toetsen
Kwalitatieve onderzoeksmethoden = Inzicht geven en ideeën genereren
Mogelijke kostenposten
Uren van onderzoeker Kosten huren ruimte onderzoek
Reis- en verblijfkosten Print-/kopieer- en verzendkosten
vergoeding/cadeau respondenten Kosten data analyseren
The benefits of buying summaries with Stuvia:
Guaranteed quality through customer reviews
Stuvia customers have reviewed more than 700,000 summaries. This how you know that you are buying the best documents.
Quick and easy check-out
You can quickly pay through credit card or Stuvia-credit for the summaries. There is no membership needed.
Focus on what matters
Your fellow students write the study notes themselves, which is why the documents are always reliable and up-to-date. This ensures you quickly get to the core!
Frequently asked questions
What do I get when I buy this document?
You get a PDF, available immediately after your purchase. The purchased document is accessible anytime, anywhere and indefinitely through your profile.
Satisfaction guarantee: how does it work?
Our satisfaction guarantee ensures that you always find a study document that suits you well. You fill out a form, and our customer service team takes care of the rest.
Who am I buying these notes from?
Stuvia is a marketplace, so you are not buying this document from us, but from seller annemarijev. Stuvia facilitates payment to the seller.
Will I be stuck with a subscription?
No, you only buy these notes for $5.92. You're not tied to anything after your purchase.
