Complete samenvatting voor Inleiding Communicatie, gebasseerd op de lessen en het boek "Leren Communiceren" met ISBN nummer 2329. Bevat alle informatie die je nodig hebt om een voldoende te halen voor het tentamen van dit vak.
17-11-2022
Hogeschool INHOLLAND
HBO Business IT & Management
, Basisbegrippen communicatie:
Zender: Degene die op dat moment de uiting tot de ander richt. Bijv. een verteller, schrijver
of een ontwikkelaar van een website.
Ontvanger: Degene die op dat moment de uiting van de zender waarneemt en deze
interpreteert. Bijv. de lezer, luisteraar of een sitebezoeker.
Non-verbale communicatie: Alle vormen van communicatie waarbij geen woorden worden
gebruikt. Dit kan door bijvoorbeeld lichaamstaal. (Hieronder valt ook kleding,
lichaamshouding, gebaren, ogen, stemeigenschappen en interpersoonlijke afstand: de relatie
tussen de betreffende personen).
Verbale communicatie: Alle vormen van communicatie waarbij wel woorden gebruikt
worden. Dit kan ondersteund worden door middel van non-verbale communicatie.
Miscommunicatie: Een ruis op de lijn, waarbij de boodschap tussen de zender en ontvanger
verkeerd overkomt of verkeerd geïnterpreteerd wordt.
Medium: Een medium is het middel dat tussen de zender en de ontvanger inzit, waarmee de
informatie wordt overgebracht.
Interne ruis: Ruis die ontstaat door de ontvanger of de zender. Deze ruis kan bijvoorbeeld
ontstaan doordat een van de twee zich niet goed voelt, en daardoor de boodschap niet goed
meekrijgt.
4 aspecten van communicatie
Zien horen aanraken/voelen proeven
The benefits of buying summaries with Stuvia:
Guaranteed quality through customer reviews
Stuvia customers have reviewed more than 700,000 summaries. This how you know that you are buying the best documents.
Quick and easy check-out
You can quickly pay through credit card or Stuvia-credit for the summaries. There is no membership needed.
Focus on what matters
Your fellow students write the study notes themselves, which is why the documents are always reliable and up-to-date. This ensures you quickly get to the core!
Frequently asked questions
What do I get when I buy this document?
You get a PDF, available immediately after your purchase. The purchased document is accessible anytime, anywhere and indefinitely through your profile.
Satisfaction guarantee: how does it work?
Our satisfaction guarantee ensures that you always find a study document that suits you well. You fill out a form, and our customer service team takes care of the rest.
Who am I buying these notes from?
Stuvia is a marketplace, so you are not buying this document from us, but from seller kevinstein. Stuvia facilitates payment to the seller.
Will I be stuck with a subscription?
No, you only buy these notes for $4.33. You're not tied to anything after your purchase.