Service Marketing: Samenvatting artikelen Pre-master Marketing VU 2014/15
189 views 0 purchase
Course
Service Marketing - E_PM_SMKT
Institution
Vrije Universiteit Amsterdam (VU)
Service Marketing:
Samenvatting artikelen Pre-master Marketing VU 2014/15
Een samenvatting van de verplichte literatuur voor het vak diensten marketing, gegeven door Wouter de Vries.
Een volledige maar bondige samenvatting.
Samenvatting artikelen service Marketing VU
pre-master Marketing 2014/2015
Table of Contents
1 Human Brands.....................................................................2
2 Destination discount............................................................3
3 Research decline..................................................................5
4 The real leadership lessons of Steve Jobs..............................8
5 Gray Markets.....................................................................10
5 priming, framing and position on coporate social responsibility
............................................................................................12
, 1 Human Brands
Naam: Human brands: ivestigating antecedents to
consumers’strong attachments to celeberties.
Auteurs: Thomson
Onderwerp: Waarom hebben klanten een sterke band met
human brands.
Keywords: human brand, attachment,
Soort onderzoek:
o Studie 1: vragenlijst
o Studie 2: kwalitatieve vragenlijst.
o Studie 3: personen van een celeb forum met zelfde lijst
als studie 1.
Variabelen in onderzoek:
o H1 gevoel dat merk autonomie versterkt/vervuld.
o H2 gevoel van verbondenheid met human brand
o H3 gevoel van het vervullen van competenties.
o H4 vervullen van gevoel voor zelfbewust zijn, plezier-
stimuli, geld en luxe, zelfbeeld, populariteit.
Constante in onderzoek: gevoel van verbondenheid met
celeb.
Resultaat: wanneer een human brand persoonlijke gevoelens
van autonomie en verbondenheid stimuleert, en geen niet het
gevoel van competentie onderdrukt, de persoon wordt hier
sterk toe aangetrokken.
Wong:
o Theorecital: hoog, uitgebreid model.
o Methodologie: hoog, drie verschillende onderzoeken
o Praktisch: hoog, business van 190mln
Normal science
Welk model staat centraal:
The benefits of buying summaries with Stuvia:
Guaranteed quality through customer reviews
Stuvia customers have reviewed more than 700,000 summaries. This how you know that you are buying the best documents.
Quick and easy check-out
You can quickly pay through credit card or Stuvia-credit for the summaries. There is no membership needed.
Focus on what matters
Your fellow students write the study notes themselves, which is why the documents are always reliable and up-to-date. This ensures you quickly get to the core!
Frequently asked questions
What do I get when I buy this document?
You get a PDF, available immediately after your purchase. The purchased document is accessible anytime, anywhere and indefinitely through your profile.
Satisfaction guarantee: how does it work?
Our satisfaction guarantee ensures that you always find a study document that suits you well. You fill out a form, and our customer service team takes care of the rest.
Who am I buying these notes from?
Stuvia is a marketplace, so you are not buying this document from us, but from seller StudentVU2016. Stuvia facilitates payment to the seller.
Will I be stuck with a subscription?
No, you only buy these notes for $4.73. You're not tied to anything after your purchase.
