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Service Marketing: Samenvatting artikelen Pre-master Marketing VU 2014/15 $4.99
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Service Marketing: Samenvatting artikelen Pre-master Marketing VU 2014/15
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  • Service Marketing - E_PM_SMKT
  • Établissement
  • Vrije Universiteit Amsterdam (VU)

Service Marketing: Samenvatting artikelen Pre-master Marketing VU 2014/15 Een samenvatting van de verplichte literatuur voor het vak diensten marketing, gegeven door Wouter de Vries. Een volledige maar bondige samenvatting.

Aperçu 2 sur 16  pages

Infos sur le Document

  • 7 mars 2016
  • 16
  • 2014/2015
  • Resume

Sujets

  • servicemarketing
  • premastermarketing
  • vu

École, étude et sujet

  • Vrije Universiteit Amsterdam (VU)
  • Msc. Marketing
  • Service Marketing - E_PM_SMKT
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StudentVU2016

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Aperçu du contenu

Samenvatting artikelen service Marketing VU
pre-master Marketing 2014/2015


Table of Contents
1 Human Brands.....................................................................2
2 Destination discount............................................................3
3 Research decline..................................................................5
4 The real leadership lessons of Steve Jobs..............................8
5 Gray Markets.....................................................................10
5 priming, framing and position on coporate social responsibility
............................................................................................12

, 1 Human Brands

 Naam: Human brands: ivestigating antecedents to
consumers’strong attachments to celeberties.
 Auteurs: Thomson
 Onderwerp: Waarom hebben klanten een sterke band met
human brands.
 Keywords: human brand, attachment,
 Soort onderzoek:
o Studie 1: vragenlijst
o Studie 2: kwalitatieve vragenlijst.
o Studie 3: personen van een celeb forum met zelfde lijst
als studie 1.
 Variabelen in onderzoek:
o H1 gevoel dat merk autonomie versterkt/vervuld.
o H2 gevoel van verbondenheid met human brand
o H3 gevoel van het vervullen van competenties.
o H4 vervullen van gevoel voor zelfbewust zijn, plezier-
stimuli, geld en luxe, zelfbeeld, populariteit.
 Constante in onderzoek: gevoel van verbondenheid met
celeb.
 Resultaat: wanneer een human brand persoonlijke gevoelens
van autonomie en verbondenheid stimuleert, en geen niet het
gevoel van competentie onderdrukt, de persoon wordt hier
sterk toe aangetrokken.
 Wong:
o Theorecital: hoog, uitgebreid model.
o Methodologie: hoog, drie verschillende onderzoeken
o Praktisch: hoog, business van 190mln
Normal science

Welk model staat centraal:

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