Samenvatting van taak 02: de evenementenindustrie in beeld.
Gedetailleerde samenvatting van paragraaf 2.2, hoofdstuk 3 en paragraaf 5.2 van het boek: Handboek strategische eventmarketing, Leon Kruitwagen, 1e druk.
De organisatiestrategie als basis voor de eventstrategie
Eventstrategie: alle elementen die de organisatiestrategie bepalen.
Missie: het bestaansrecht van de organisatie, gebaseerd op waarden en identiteit: wie zijn we en
waar staan we voor?
- Waar staat de organisatie voor?
- Welke normen en waarden heeft de organisatie?
- Welke overtuigingen motiveren de organisatie?
- Wat is haar bestaansrecht?
Visie: waar gaan we voor? (toekomstdroom van de organisatie en de bijdrage die de organisatie aan
de maatschappij wil leveren)
- Wat wil de organisatie bereiken?
- Wat zijn haar kernwaarden?
Waarden: bepalen de verwachtingen ten aanzien van andere mensen en materiële en immateriële
zaken.
Rokeach onderscheidt 2 soorten waarden
- Instrumentele waarden: hebben betrekking op gewenst gedrag en uitstraling, zoals
‘ruimdenkend’, ‘eerlijk’ en ‘betrouwbaar’.
- Eindwaarden: verwijzen naar wat men wil bereiken in het leven: ‘geluk’, ‘comfort’ en ‘liefde’.
Franzen onderscheidt 3 soorten waarden
- Instrumentele/functionele waarden: geprefereerde hoedanigheden, eigenschappen en
prestaties van het product zelf (Product Benefits)
- Symbolische waarden
o Expressieve waarden: betrekking op de relatie van mensen met anderen
o Impressieve waarden: betrekking op zelfperceptie
o Eindwaarden: dit zijn ideaalvoorstellingen over het leven zoals mensen het
uiteindelijk voor zichzelf prefereren (hoogste idealen die mensen nastreven)
- Maatschappelijke waarden: idealen die mensen koesteren met betrekking tot hun
leefomgeving en de maatschappij als geheel.
Kernwaarden: de idealen van een bedrijf or onderneming.
BHAG: Big Hairy Audacious Goal, dit is het grote ideaal waarnaar een organisatie streeft. Realiseren
van BHAG is een droom die werkelijkheid wordt.
Zingeving en de purpose van de organisatie heeft een veel hogere prioriteit dan het verdienen van
geld.
Signatuur: datgene waarmee een organisatie zich in haar identiteit onderscheidt van andere
organisaties
Er zijn 4 kritische succesfactoren van een succesvol evenement
- De juiste redenen
o Waarom je een evenement inzet
- De juiste mensen
o Uitnodigen van de passende doelgroep
- De juiste boodschap
o Duidelijk beschreven wat de boodschap op het evenement exact moet zijn en hoe
deze gebracht moet worden
- De juiste acties en resultaten
Experience is een hulpmiddel om je doelen te bereiken
Als je doelstellingen voor het evenement gaat formuleren moet je je van het volgende bewust zijn
- Het evenement zelf is een middel om het doel te bereiken (zoals reclame, persoonlijke
verkoop, salespromoties, PR en direct marketing)
- Bij elk evenement zijn meerdere stakeholders betrokken
- Verschillende stakeholders hebben verschillende behoeftes aan dit evenement, elk hun eigen
doelstellingen
- Je hebt dus goed inzicht nodig in de belangrijkste stakeholders
Typische doelstellingen bij verschillende typen evenementen
- Sales evenement: nieuwe contacten maken, leads verzamelen, contacten tekenen
- Marketing evenement: relatiebeheer, netwerken en merk bouwen
- Communicatie evenement: branding, relatiebeheer
- HR evenement: teambuilding, trainen en binden van werknemers
- Kennis evenement: leren, professionalisering
Er is geen richtlijn voor het maximumaantal doelstellingen per evenement. Het is ideaal om één
leidende doelstelling te hebben, waarmee je een duidelijke koers voor het evenement kunt bepalen.
Primaire stakeholders: event owner en deelnemers
Secundaire stakeholders: evenement strateeg, uitvoerende organisator, locatie, sprekers en
sponsoren.
Goede manier om stakeholders in kaart te brengen is door gebruik te maken van stakeholder-
mapping oftewel stakeholderanalyse.
Toegevoegde waarde: is de toename in waarde tussen begin (input) en einde (output).
Wat waarde voor iemand betekent is persoonlijk en hangt av van verschillende factoren:
- De rol die iemand heeft
- Het type evenement
- De persoonlijke interesse
The benefits of buying summaries with Stuvia:
Guaranteed quality through customer reviews
Stuvia customers have reviewed more than 700,000 summaries. This how you know that you are buying the best documents.
Quick and easy check-out
You can quickly pay through credit card or Stuvia-credit for the summaries. There is no membership needed.
Focus on what matters
Your fellow students write the study notes themselves, which is why the documents are always reliable and up-to-date. This ensures you quickly get to the core!
Frequently asked questions
What do I get when I buy this document?
You get a PDF, available immediately after your purchase. The purchased document is accessible anytime, anywhere and indefinitely through your profile.
Satisfaction guarantee: how does it work?
Our satisfaction guarantee ensures that you always find a study document that suits you well. You fill out a form, and our customer service team takes care of the rest.
Who am I buying these notes from?
Stuvia is a marketplace, so you are not buying this document from us, but from seller quintencorvers. Stuvia facilitates payment to the seller.
Will I be stuck with a subscription?
No, you only buy these notes for $4.81. You're not tied to anything after your purchase.
