Samenvatting van taak 03: De waarde van het zakelijk event als marketing tool.
Gedetailleerde samenvatting van hoofdstuk 3 en hoofdstuk 8 van het boek: Evenementenlogistiek, Maarten van Rijn & Dick van Damme
Contents
Evenementenlogistiek hoofdstuk 3 – Processen als basis van een evenement......................................1
3.1 Het denken in processen..............................................................................................................1
3.1.1 Het gewenste aggregatieniveau van de processen....................................................................1
3.2 De logistieke keten van een evenement; het schillenmodel.........................................................2
Evenementenlogistiek hoofdstuk 8 – De logistiek..................................................................................3
8.3 Projectplanning.............................................................................................................................4
8.4 Draaiboeken.................................................................................................................................4
8.5 Informatiestromen.......................................................................................................................4
8.6 Communicatie...............................................................................................................................6
Evenementenlogistiek hoofdstuk 3 – Processen als basis
van een evenement
3.1 Het denken in processen
Processen zijn de basis van elke organisatie die een product of dienst levert (inkoop-, productie-,
betalingsprocessen etc.)
3.1.1 Het gewenste aggregatieniveau van de processen
, Taak 03 Samenvatting
Capaciteit wordt bepaald door punt D
3.2 De logistieke keten van een evenement; het schillenmodel
Schil 1: wordt gevormd door de processen van beïnvloeding van de keuze van de bezoeker hoe hij
zich naar het evenement zal verplaatsen
- Multicriteria-analyse
- Gewoontegedrag, doorbreken van dit gedrag is een vereiste om de bezoeker een keuze te
laten maken die aansluit bij de wensen van de organisatie
- Modal split is per evenement verschillend
Schil 2: is de sturingslaag, de keuze voor het vervoersmiddel is gemaakt en nu moet de bezoeker naar
de locatie worden gestuurd waar het mogelijk is zijn voertuig te stallen
- Bereikbaarheid voor een bepaald segment van de vervoermarkt (klantengroep) wordt
bepaald door het aanbod van infrastructuur en mobiliteitsdiensten en de mate waarin deze
voldoet aan de behoeften van de reiziger.
Schil 3: zijn de processen die toegang verlenen aan de site of gebouw
- Parkeervoorzieningen
- Fietsenstallingen
- Openbaar- en groepsvervoer
- Entree
- Mobiliteitsplan: is onmisbaar om personenstromen naar en van een evenement te
organiseren
o Vraagzijde: doelgroep, modal split en communicatieplan
o Aanbodzijde: bereikbaarheid van de locatie
Schil 4: bestaat uit processen die het de bezoeker mogelijk maken om te genieten van datgene
waarvoor hij of zij is gekomen.
- Dit is de reden om een evenement te bezoeken (artiest, spreker etc.)
- F&B
- Facilities (sanitair, prullenbakken)
The benefits of buying summaries with Stuvia:
Guaranteed quality through customer reviews
Stuvia customers have reviewed more than 700,000 summaries. This how you know that you are buying the best documents.
Quick and easy check-out
You can quickly pay through credit card or Stuvia-credit for the summaries. There is no membership needed.
Focus on what matters
Your fellow students write the study notes themselves, which is why the documents are always reliable and up-to-date. This ensures you quickly get to the core!
Frequently asked questions
What do I get when I buy this document?
You get a PDF, available immediately after your purchase. The purchased document is accessible anytime, anywhere and indefinitely through your profile.
Satisfaction guarantee: how does it work?
Our satisfaction guarantee ensures that you always find a study document that suits you well. You fill out a form, and our customer service team takes care of the rest.
Who am I buying these notes from?
Stuvia is a marketplace, so you are not buying this document from us, but from seller quintencorvers. Stuvia facilitates payment to the seller.
Will I be stuck with a subscription?
No, you only buy these notes for $4.72. You're not tied to anything after your purchase.
