Summary
Samenvatting Innovatie-onderzoek Communicatiewetenschappen
- Course
- Institution
Samenvatting Innovatie-onderzoek Communicatiewetenschappen
[Show more]
Seller
Follow
michelledewit
Reviews received
Content preview
Innovatie-onderzoek –Communicatiewetenschappen
Les 1: Inleiding
• Inhoud vak
o Methodes in functie van innovatie
• WAT IS INNOVATIE?
o (1) Idee
▪ Dia 4: Tim Berners Lee
• Uitvinder van het world wide web (www)
• Nu is web in handen van een handje vol
mensen (monopolisten)
o Tim: “Elke burger moet zelf in controle zijn
van zijn eigen data”
o Solid = burger moet zelf data in handen hebben!
▪ Regeringsvorming: dit is een punt die nu
op de agenda staat!
▪ Dit slechts nog een idee (en bestaat nog niet)
• Data = goud!
o (2) Praktijk
▪ Tennisbal is ontworpen met een ander doel (dia 5)
• = innovatie?
• Mensen hebben kracht om nieuwe betekenissen te
geven aan bestaande zaken
• = praktijk
o Innovatie kan ook een praktijk zijn
▪ Teams en Zoom (dia 6)
• = geen innovatie, want bestond al langer
• = praktijk
o Nieuwe praktijken door coronacrisis versneld
o = innovatie (voor de ene wel, voor de andere niet)
o (3) Product/dienst
▪ Vb. Streamz
o DUS: Innovatie kan zowel een idee, praktijk of product/dienst zijn! (dia 8)
▪ Wat een innovatie is, is subjectief en anders vr iedereen!
▪ Foto dia 8
• Onbekend is onbemind (onbekend = weerstand)
• Iets nieuws wekt altijd weerstand op!
o Vb. elke prof die plots met Teams moet werken
zorgt vr stress
• Wat doen mensen om weerstand te overbruggen?
o Communicatie aangaan! (informatie zoeken)
o Innovatie-management = onzekerheidsmanagement ➔
hoe? Communicatiemanagement!
▪ Daarom perfect vr comwetters
• Foto dia 9: Rogers (diffusietheorie) = comwetter
o Introductie van termen zoals early adopters,
laggards etc.
▪ Verspreiding van innovaties in een maatschappij
▪ Niet iedereen neemt innovatie op zelfde
moment op
1
, ▪ Niet voor iedereen een innovatie op
hetzelfde moment
o Kritisch punt: rode pijl + groen vlak
▪ Mensen zullen zich enkel spiegelen aan
early adopters
• WOM van early adopters is cruciaal
voor de take-off van een nieuwe
innovatie
• Zij zijn de opiniemakers
▪ Innovators zullen er altijd zijn, maar
zijn geen garantie op succes
▪ Vb. Streamz zal het zeer moeilijk
hebben om over deze rode pijl te
geraken
• Falende innovatie?
• Cruciaal: goed innovatieonderzoek!
o Wat wil de kritische massamarkt?
o “Innovation diffusion is the process by
which an innovation is communicated over
time among the participants in a social
system.”
o “An innovation is an idea, practice or object
that is perceived as new by an individual or
other unit of adoption.” (Rogers, 1995: 11)
(°1962)
▪ Een innovatie is subjectief!!!
• Enige criterium/typologie?
o Enigste criterium = mens?
o Vandaag: focus op “USER”
▪ Is user-centric innovatie de enige weg? (p. 21 cursus)
• Types innovaties?
o Dichotomie ➔ typologie ➔ 2 ‘issues’ (kennen!) + zie afbeelding hieronder
▪ (1) Product vs proces
• Vb. Traiteur die door corona hun proces moet herschikken
o Nu maaltijden aan huis bv ipv op feesten gaan koken
▪ (2) Incrementeeel vs disruptief
• Netflix =
o Vroegere markt = dvd’s
▪ Netflix wilde dit incrementeel innoveren
▪ Maar werd disruptief!
• Nu veel na-apers: vb. Streamz
• Streamz = incrementeel
• Innovatie v/e nieuwe markt = disruptief
o Bv. uitvinding iPhones
▪ (3) Open vs closed
• Open: mag iedereen weten waaraan we ah werken zijn?
o Vb. Android
▪ Werken met verschillende bedrijven samen
• Closed: als we iets werken aan iets nieuws, moet
dat in het geheim (gebeurde vroeger veel)
o Gesloten innovatie
▪ Vb. Apple
• Eigen toestellen, eigen app-store,
eigen operating-system etc.
,2
, ▪ ➔ Niet kennen!
o Vb’n types innovaties, afbeelding (Niet kennen!)
o 2 issues (kennen!)
▪ (1) Verwarring!
• Er zit geen consistentie in al deze innovaties
▪ (2) Niet elk van deze typologieën neemt de gebruiker en
het sociaal wetenschappelijk perspectief mee
o Deze typologie houden we aan in de cursus:
▪
• Kern van alle vormen van innovatie zijn value-
inovations = innovaties die waarde creëren
o 4 niveaus waarop die waarde wordt gecreëerd:
▪ 1) Op productniveau, product
innovation (hardware) ➔ bv. Apple
die airpods uitvindt
▪ 2) Service innovation (software)
▪ 3) Solution design = innovaties in een oplossing
• Vb. Teams bestond al langer, maar wordt
nu pas door de huidige omstandigheden
intensief gebruikt
3
The benefits of buying summaries with Stuvia:
Guaranteed quality through customer reviews
Stuvia customers have reviewed more than 700,000 summaries. This how you know that you are buying the best documents.
Quick and easy check-out
You can quickly pay through credit card or Stuvia-credit for the summaries. There is no membership needed.
Focus on what matters
Your fellow students write the study notes themselves, which is why the documents are always reliable and up-to-date. This ensures you quickly get to the core!
Frequently asked questions
What do I get when I buy this document?
You get a PDF, available immediately after your purchase. The purchased document is accessible anytime, anywhere and indefinitely through your profile.
Satisfaction guarantee: how does it work?
Our satisfaction guarantee ensures that you always find a study document that suits you well. You fill out a form, and our customer service team takes care of the rest.
Who am I buying these notes from?
Stuvia is a marketplace, so you are not buying this document from us, but from seller michelledewit. Stuvia facilitates payment to the seller.
Will I be stuck with a subscription?
No, you only buy these notes for $5.35. You're not tied to anything after your purchase.
Can Stuvia be trusted?
4.6 stars on Google & Trustpilot (+1000 reviews)
72042 documents were sold in the last 30 days
Founded in 2010, the go-to place to buy study notes for 14 years now