Deze samenvatting is duidelijk en overzichtelijk en heeft daarnaast ondersteunende afbeeldingen/figuren. In de inhoudsopgave is te zien wat er is samengevat. Bovendien kun je ook de flashcards (oefen tentamenvragen) erbij kopen.
Gegeven: bij een goed gesprek tussen cliënt en gespreksvoerder moet de gespreksvoerder goed luisteren, in de MGV kennen we \'reflectief luisteren\'
Stelling: de essentie van reflectief luisteren is dat het gist naar wat de persoon bedoelt
JUIST OF ONJUIST?
Answer: JUIST
2.
Gegeven: een meneer heeft 3 maanden geleden een openhartoperatie ondergaan;
client: het was een hele beproeving. Ik ben blij dat ik hier zit.
gespreksvoerder: Je had wel dood kunnen zijn.
client: ze vertelde me dat de vernauwing 90% was. Voor mijn leeftijd was het een zware ingreep, maar ik ben erdoor!
gespreksvoerder: En er blij mee.
client: ja er is ook genoeg om voor te leven
gespreksvoerder: ik weet dat je familie belangrijk voor je is
Stelling: In bovenstaand gesprek is de gespreksvoerder reflectief aan het luisteren
JUIST OF ONJUIST?
Answer: JUIST
3.
Gegeven: er zijn verschillende valkuilen waar de gespreksvoerder kan intrappen tijdens een gesprek
Stelling: de valkuil van babbelen is; dat het niet functioneel is en je niet terzake komt
JUIST OF ONJUIST?
Answer: JUIST
4.
Gegeven: het proces van MGV (motiverende gespreksvoering)
Stelling: de volgorde van het proces van MGV is 1) engageren, 2) ontlokken, 3) focussen en 4) plannen
JUIST OF ONJUIST?
Gegeven: therapeutische engagement is een voorwaarde voor alles wat erop volgt
Stelling: Engageren is het proces waarbij twee partijen een nuttig contact en een werkrelatie aangaan
JUIST OF ONJUIST?
Answer: JUIST
6.
Gegeven: De onderliggende spirit van MGV is samenwerking, compassie, acceptatie en ontlokken.
Stelling: Het uitgangspunt is dat mensen veel van het vermogen om te veranderen al in huis hebben. Je hoeft het hen niet te geven, je hoeft het alleen maar naar boven te halen. Hiermee bedoelt men \'ontlokken\'.
JUIST Of ONJUIST?
Answer: JUIST
7.
Gegeven: verwant aan de spirit van samenwerking is een houding van diepgaande acceptatie. Acceptatie heeft 4 aspecten.
Stelling: Kracht is er één van
JUIST OF ONJUIST?
Answer: ONJUIST
Acceptatie aspecten; absolute waarde, autonomie, bevestiging, accurate empatie
8.
Gegeven: een cliënt heeft een slechte relatie met zijn vader en is daardoor verdrietig. De gespreksvoerder zegt: \'\'Ik heb hetzelfde meegemaakt en ik weet wat je doormaakt. Laat me je mijn verhaal vertellen.\'\'
Stelling: dit is een juiste manier van reageren met empathie
JUIST OF ONJUIST?
Answer: ONJUIST
Je hoeft GEEN sympathie, een gevoel van medelijden of kameraadschap te uiten. Empathie is het vermogen het referentiekader van een ander te begrijpen, gekoppeld aan de overtuiging dat dat ook de moeite waarde is.
9.
Gegeven: Er zijn mensen die moeten veranderen, maar die daar zelf weinig of geen reden toe zien.
Stelling: De weg naar verandering verloopt altijd vlekkeloos als een client ambivalent is
JUIST OF ONJUIST?
Answer: ONJUIST
Integendeel de weg naar verandering loop vooral vast op ambivalentie
10.
Gegeven: Mieke heeft overgewicht en doet de volgende uitspraak; \'Ik moet wat aan mijn gewicht doen, maar ik heb zo\'n beetje alles al geprobeerd en ik houd het nooit vol.\'
Stelling: het eerste gedeelte van de zin is behoudtaal
JUIST OF ONJUIST?
Answer: ONJUIST
Het eerste gedeelte van de zin is verandertaal en het tweede gedeelte behoudtaal
Inhoudsopgave
Hoofdstuk I: Op verandering gerichte gesprekken 2
Hoofdstuk II: De ‘spirit’ van Motiverende Gespreksvoering 6
Hoofdstuk III: Motiverende Gespreksvoering – de methode 8
Hoofdstuk IV: Engagement aangaan en tegengaan 11
Hoofdstuk V: Luisteren 12
Hoofdstuk XII: Ambivalentie 13
Hoofdstuk XIV: Reageren op verandertaal 14
Hoofdstuk XV: Reageren op behoudtaal en wrijving 16
Hoofdstuk XVI: Hoop en vertrouwen wekken 19
Literatuur 21
Hoofdstuk I: Op verandering gerichte gesprekken
1
, We voeren ze elke dag: gesprekken die gericht zijn op verandering. We
vragen iets aan iemand en letten dan op of er in de taal van een ander iets
te horen is dat duidt op tegenstand, bereidheid of betrokkenheid. In feite is
motiveren, het beïnvloeden van het gedrag van een ander, een primaire
functie van taal, naast her overdragen van informatie. Motiverende
gespreksvoering (MVG) gaat vooral over het op zodanige manier voeren
van gesprekken dat mensen zelf al pratend komen tot verandering die
overeenstemt met hun waarden of belangen.
Gespreksstijlen op een continuüm
Bij helpende gesprekken kun je denken aan een continuüm
MGV is een op samenwerking gerichte stijl om iemands eigen
motivatie en engagement voor verandering te versterken
MGV is een gidsende stijl en ligt in het continuüm van
communicatiestijlen tussen sturen en volgen
STURENDE STIJL
Aan het ene einde ligt de sturende stijl, waarbij de helper informatie,
instructies en advies geeft. Iemand die andere aanstuurt, vertelt mensen
wat ze moeten doen en hoe ze het moeten doen. In een sturende stijl is de
impliciete boodschap: ‘’Ik weet wat jij moet doen en hoe je het moet
doen.’’ De ontvanger heeft bij een sturende stijl een complementaire rol,
namelijk gehoorzamen, meedoen en volgen.
Voorbeelden van een sturende stijl = een dokter die uitlegt hoe een
medicijn gebruikt moet worden of een reclasseringswerker die de
voorwaarden en gevolgen van een rechtelijke beslissing toelicht.
VOLGENDE STIJL
Aan de andere kant van het continuüm ligt de volgende stijl. Een goede
luisteraar heeft aandacht voor wat de ander te zeggen heeft, probeert de
ander te begrijpen en onthoudt zich er van om zelf dingen in te brengen.
De impliciete boodschap is: ‘’Ik vertrouw op je wijsheid, ik blijf bij je en laat
je dit op je eigen manier uitzoeken.’’ Bij een volgende stijl horen
complementaire rollen als het voortouw nemen, vooroplopen en uitzoeken.
In de praktijk zijn er altijd moment dat volgen als stijl, het eenvoudigweg
als menselijk metgezel naar iemand luisteren, is aangewezen. Bijvoorbeeld
bij een stervende voor wie alles is geregeld, of bij een cliënt die erg
geëmotioneerd is aan het begin van een zitting
GIDSENDE STIJL
In het midden ligt de gidsende stijl. Stel, je gaat naar een vreemd land en
huurt een gids om je te helpen. Het is dan niet de taak van de gids om jou
te vertellen wanneer je moet aankomen en wat je moet zien of moet doen.
2
The benefits of buying summaries with Stuvia:
Guaranteed quality through customer reviews
Stuvia customers have reviewed more than 700,000 summaries. This how you know that you are buying the best documents.
Quick and easy check-out
You can quickly pay through credit card or Stuvia-credit for the summaries. There is no membership needed.
Focus on what matters
Your fellow students write the study notes themselves, which is why the documents are always reliable and up-to-date. This ensures you quickly get to the core!
Frequently asked questions
What do I get when I buy this document?
You get a PDF, available immediately after your purchase. The purchased document is accessible anytime, anywhere and indefinitely through your profile.
Satisfaction guarantee: how does it work?
Our satisfaction guarantee ensures that you always find a study document that suits you well. You fill out a form, and our customer service team takes care of the rest.
Who am I buying these notes from?
Stuvia is a marketplace, so you are not buying this document from us, but from seller GuusjeVloet. Stuvia facilitates payment to the seller.
Will I be stuck with a subscription?
No, you only buy these notes for $3.34. You're not tied to anything after your purchase.