Een samenvatting over de gespreksvoeringen uit leerjaar 1 van communicatieve vaardigheden. probleem verhelderend gesprek anamnese gesprek, voorlichting gesprek, slecht nieuws gesprek het komt er allemaal in voor.
COVA probleem verhelderend
gesprek anamnese gesprek,
voorlichting gesprek, slecht
nieuws gesprek
Probleem verhelderend gesprek
U hebt aangegeven dat u een probleem heeft en u wilt wat meer duidelijkheid? Doel gesprek
Geen zinnen gebruiken van ; het komt vast wel goed
- Korte parafrases van 1 zin tussendoor telkens
- Gevoelsreflecties tussen door geven
- Open en gesloten vragen stellen
3e fase dus na veel vragen – zinnen zoals ; waaraan zou u merken dat er verbetering optreedt?
Communicator boek staan voorbeeld zinnen.
Advies mag aan het einde van het gesprek. Maar niet te overdreven. Niet te dwingend advies.
Alles op een rijtje zetten van het probleem voor de persoon
Minder snel praten
Hoe gaat het pas vragen na de intro fase. Small talk kan zijn ; hoe is de reis gegaan naar hier?
Observaties en interpretatie benoemen wat je aan de persoon ziet.
Laat iemand zelf een oplossing bedenken. Zelf niet in gaan vullen.
Wat is het probleem?
Wat kan u eraan doen?
Wat denkt u dat een goede oplossing is?
Waaraan zou u merken dat er een verbetering optreedt?
Geen zin zoals ; het probleem is nu wel verhelderd.
Anamnese
Moet geen interview worden. Niet teveel op papier kijken.
Contact hebben met je cliënt. Juiste vragen stellen
Parafrases
Gevoelsreflecties
Duidelijk beeld krijgen van de cliënt
Grote samenvatting aan het einde om erachter te komen of je alles goed begrepen hebt
, Informatie verzamelen
Gegevens nodig voor verpleegplan en diagnose
Ook wat informatie geven maar geen advies geven
Je geeft aan hoe het gesprek gaat verlopen. Dat diegene altijd vragen tussendoor mag stellen. En dat
de informatie tussen ons blijft want het is alleen voor het verplegen. Dus aangeven dat het
vertrouwen is.
Deze informatie word alleen gebruikt voor de zorgverlening
Minimaal 4 gezondheidspatronen gebruiken
Open en gesloten vragen stellen
- Geef aan wie je bent en je functie
- Hoelang het gesprek duurt
- Hoe het gesprek gaat(patronen en vragen)
- Patient kan altijd vragen stellen
- Duidelijk vertellen dat er vertrouwen is (Deze informatie word alleen gebruikt voor de
zorgverlening)
- Vragen of de patient wat wilt drinken
Gezondheidspatronen anamnese ;
- Niet alle patronen bij langs. Maar minimaal 4
- Korte samenvatting na elke afronding patroon
- Bruggetjes slaan tussen patronen
Doel- Dit is een intake gesprek en dat zal verlopen aan de hand van een aantal vragen.
Standaardgespreksstructuur
1. Openingsfase (a. Groeten b. Voorstellen )
2. Naam , Functie
3. Social talk (Geruststellen , Bereidheid wekken , IJsbreker )
4. Doel gesprek
5. Werkwijze
6. Tijdsaanduiding
1. Inhoudelijke fase (afh. soort gesprek)
2. Luistervaardigheden
3. Parafrase
4. Gevoelsreflecties
5. Samenvatten
1. Afrondende fase
2. Samenvatten ( Alle hoofd en bijzaken , Evalueren "hoe vond u het gaan?")
3. Vervolgafspraken maken
The benefits of buying summaries with Stuvia:
Guaranteed quality through customer reviews
Stuvia customers have reviewed more than 700,000 summaries. This how you know that you are buying the best documents.
Quick and easy check-out
You can quickly pay through credit card or Stuvia-credit for the summaries. There is no membership needed.
Focus on what matters
Your fellow students write the study notes themselves, which is why the documents are always reliable and up-to-date. This ensures you quickly get to the core!
Frequently asked questions
What do I get when I buy this document?
You get a PDF, available immediately after your purchase. The purchased document is accessible anytime, anywhere and indefinitely through your profile.
Satisfaction guarantee: how does it work?
Our satisfaction guarantee ensures that you always find a study document that suits you well. You fill out a form, and our customer service team takes care of the rest.
Who am I buying these notes from?
Stuvia is a marketplace, so you are not buying this document from us, but from seller chantalouwerkerk. Stuvia facilitates payment to the seller.
Will I be stuck with a subscription?
No, you only buy these notes for $5.86. You're not tied to anything after your purchase.
