Dit is een samenvatting van H1 uit het boek "Management van Organisaties: Een caleidoscopische blik"
De samenvatting bestaat uit de slides notities boek.
= een geheel of eenheid van mensen die op een bewuste manier bij elkaar zijn
gebracht om een speciefiek gemeenschappelijk doel te verwezenlijken
- 3 basiskenmerken, die veranderen in de loop v/d tijd naargelang externe en interne
invloeden:
1) een groep van mensen
2) opgebouwd rondom een gemeenschappelijk doel
3) doelgerichte structuur
- externe: invloeden van buiten uit de organisatie (techn. Ontwikkelinge , …
&
- interne invloeden: ontstaan binnen de organisatie (noden van de medewerkers van de
orga isatie, ode door de o a g a de orga isatie, …
- Komen organisatieveranderingen rationeel en bewust tot stand
Of net spontaan en onbewust
2 Mensen
- Mensen geven via hun gedrag en denken vorm aan organisaties
Organisaties bestuderen impliceert dan ook menselijk gedrag bestuderen
- Vandaar dat er studies zijn die vinden dat organisatiestudies het beste ondergebracht
kunnen worden in OB (Organizational Behaviour) studies
= bundeling van inzichten in verschillende disciplines die bepaalde aspecten/soorten
van menselijk gedrag bestuderen
Sociale wetenschappen, antropologie, micro-e o o ie , …
2.1.1 Heterogeniteit
- Heterogeniteit & homogeniteit van mensen is aanwezig!
heterogeniteit: verscheidenheid aan mensen
fu tie of rol ar eiders/ edie de /eige aars/ a agers/…
hiërarchische verantwoordelijkheden (leidinggevenden vs. niet-leidinggevenden)
expertise (technische specialisten/verkopers/boekhouders/…)
i pli eert ers hille de kijk op at de org oet doe , zij , at ela grijk is , …
verschil wordt vaak gegeven door dieperliggende verschillen in waarden en normen
Homogeniteit: er is een zeker profiel per organisatie (investeringsbankiers vs post
werknemers)
- Heterogeniteit heeft gevolgen voor identificatie van het gemeenschappelijke doel &
algehele structuur
, Niet simpel om een structuur & gem. doel te vinden waar iedereen zich mee kan
verzoenen
2.1.2 Waarden & normen
- Door deelname aan org brengen de mensen verschillende groeps- en persoonsgebonden
waarden en normen binnen in de org
Bepalen zo het denken en handelen van de organisatie
- Gemeenschappelijke waarden en normen bestaan echter ook !
= organisatiecultuur= de persoonlijkheid van de org die het denken en handelen van de
integrale organisatie stuurt
- Cultuur uit zich op verschillende manieren in de organisatie
o Praktijken: erk oors hrifter , routi es, …
o Symbolen: logo’s, ar hite tuur, …
o Mythes/heldenverhalen: uit het verleden (collectieve geheugen) sterke manager
of desig er, …
o Rituelen: manier van aansprken, vergaderen, omgaan met klanten
o Normatieve waardeoordelen: over egdrag, wat is goed/slecht, wat mag of mag niet!
Sommige auteurs hanteren zekere rangorde (van zichtbaar voor buitenstaanders en
makkelijk te veranderen – minder zichtbaar en moeilijker te veranderen)
- HOFSTEDE gebruikt het uimodel : de meer fundamentele cultuuruitingsvormen bevinden zich
tegen de kern van de ui minder fundamentele aan de buitenkant
3 Gemeenschappelijk doel
DOEL= een gewenste toekomstige toestand
= Gemeenschappelijke doel: (overkoepelde doel, bestaansreden)
Ifv eigen waarden, normen, overtuigingen , invloeden uit de externe omgeving
wordt bepaald wat de doelen van de org zullen zijn
Gaat meestal terug op toekomstige te verwachten maatschappelijke nood &
bevrediging via een product of dienst
Niet perse, so s a uit epaalde groep i de org a age e t, aa deelhouders , …
)
- Hoe professioneler meer aandacht men besteedt aan het expliciteren van dat doel
= mission statement
Heeft vaak een richtinggevend doel
- Verschillende soorten:
o Voorwerp: produ tie, ede erkers, …
o Organisatieniveau etrekki g op totale orga isatie , afdeli g, groep, …
o Tijdshorizon: KT, MLT, LT
o Vormelijk karakter: formele (neergeschreven in officiële raadpleegbare docs) &
informele
- Doelenhiërarchie of zelfs tegensprekende doelen
Vormen complex en omvangrijk geheel
Communivatie en informatieverstrekking om de gemeenschappelijke doelen over
heel de organisatie te communiceren
The benefits of buying summaries with Stuvia:
Guaranteed quality through customer reviews
Stuvia customers have reviewed more than 700,000 summaries. This how you know that you are buying the best documents.
Quick and easy check-out
You can quickly pay through credit card or Stuvia-credit for the summaries. There is no membership needed.
Focus on what matters
Your fellow students write the study notes themselves, which is why the documents are always reliable and up-to-date. This ensures you quickly get to the core!
Frequently asked questions
What do I get when I buy this document?
You get a PDF, available immediately after your purchase. The purchased document is accessible anytime, anywhere and indefinitely through your profile.
Satisfaction guarantee: how does it work?
Our satisfaction guarantee ensures that you always find a study document that suits you well. You fill out a form, and our customer service team takes care of the rest.
Who am I buying these notes from?
Stuvia is a marketplace, so you are not buying this document from us, but from seller nickvanhee. Stuvia facilitates payment to the seller.
Will I be stuck with a subscription?
No, you only buy these notes for $3.22. You're not tied to anything after your purchase.
