HOOFDSTUK 3 INFORMATIESYSTEMEN, ORGANISATIE EN
STRATEGIE
- Informatiesystemen kunnen bedrijven helpen om te concurreren
+
Helpen bepalen van bedrijfsstrategie en hoe daarbinnen technologie ingezet kan
worden
- Onderneming zoekt manier om internet te gebruiken in zijn huidige specifieke
bedrijfsmodel
Verzamelt overtollige voorraden modeartikellen en deze tegen lage prijzen te
verkopen
Meer concurrentie
- Willen meer verkoop online doen odmat de winstmarges groter zijn onvermogen om
stabiel assortiment te bieden eheft dit verhinderd
-
1 Hoe organisaties informatiesystemen beïnvloeden
- IS en orgs beïnvloeden elkaar
IS ontwikkeld om belangen van bedrijf te dienen
Openstraan voor invloed IT
- Bedrijfsstrategie bepaaltwelke IT we nodig hebben
IT en evoluties daarin beïnvloeden dan weer de strategie
- Deze interactie hangt af van organisatiecultuur, procedures, beleid, cultuur, omgeving,…
- IS veranderen vaak het sociale leven binnen de onderneming en om een succesvol IS te
ontwerpen moet manager eerst inzicht hebben in de bedrijfsorganisatie.
- Andere veranderingen door implementatie v IS zijn vaak niet voorzien en komen dus
onverwacht.
- Bv. E-mail verkeer dat steeds belangrijker wordt.
1.1 Organisatie
1.1.1 Micro-economische definitie
= stabiele, formele, sociale structuur die middelen uit de omgeving verwerkt tot een
eindproduct
FORMELE ENTITEITEN (REGELS) ?
Ook sociale structuur
- Kapitaal en arbeidskracht (belangrijkste prod.fact.) worden door onderneming in
productieprocessen getransformeerd tot producten en diensten
Die worden geconsumeerd door omgeving nieuw kapitaal en arbeid
- IT is goedkoper & rendabeler dan arbeid vervangen AUTOMATISERING
- Een organisatie is:
, stabieler dan een informele groep (vrienden) mbt duurzaamheid en routine
formele entiteit die aan regels en procedures moet voldoen
sociale structuur (vele mensen vormen onderdeel v één geheel)
= Technisch
1.1.2 Gedragsdefinitie (realistischer)
Verzameling rechten, privileges, plichten en verantwoordelijkhedendie elkaar langdurig in
balans houden tijdens perioden van conflict(oplossing)
Groepsrelaties, waarden en strstructuren in org w benadrukt
- Mensen werken in een speciale manier , leggen relaties, sluiten overeenkomsten
(organisatiespecifiek)
- Bedrijfseconomische + behaviouristische benadering om waarde te kunnen
realiseren met IT
- Als men een te BE houden aan de dag legt kan die botsen op weerstand
= Gedragsmatig
- Op technisch vlak zou IS implementeren betekenen: heen en weer schuiven met machines
en mensen
Op gedragsmatig vlak kan IS heel wat relaties verstoren
- Implementeren v IS kan langer duren dan gepland: training, educatie, verandering v wie
info bezit en wie bepaalde info mag bekijken.
Technische definitie: hoe onderneming kapitaal, arbeid en IT combineert in
concurrentiewereld
Gedragsdefinitie: hoe beïnvloedt technologie de manier waarop gewerkt wordt.
1.2 Algemene kenmerken v organisaties?
- Max Weber: organisaties zijn bureaucratieën met structurele kenmerken:
Duidelijke taakverdeling
Autoriteitshiërarchie (iedereen moet verantwoording afleggen aan iemand anders)
Regels en procedures (Standard Operating Procedures)
Onpartijdige en universele beslissingen (regels vormen de basis hiervoor)
Werknemers aannemen op basis v technische kwalificaties en professionaliteit
Zo efficiënt mogelijk (veel output voor weinig input)
- Andere wetenschappers: nog andere kenmerken
- Al de eigenschappen hebben een invleod op de soorten IS die door de org w gebruikt
Routines en bedrijfsprocessen:
nauwkeurige regels, procedures die ontwikkeld zijn om alle mogelijke situaties aan te
kunnen
als medewerkers deze regels beter beheersen worden ze productiever (kostenreductie)
onderneming is verzameling v bedrijfsprocessen en die bestaan uit routines
onderneming is verzameling bedrijfsprocessen
door ze te analyseren krijg je duidelijk beeld v hoe organisatie werkt
we proberen te begrijpen hoe we ze kunnen aanpassen dmv IT
Politiek in organisaties:
mensen hebben verschillende posities en specialismen en daardoor perspectieven
verschillende standpunten over vraag hoe middelen, beloningen en straffen verdeeld
worden
The benefits of buying summaries with Stuvia:
Guaranteed quality through customer reviews
Stuvia customers have reviewed more than 700,000 summaries. This how you know that you are buying the best documents.
Quick and easy check-out
You can quickly pay through credit card or Stuvia-credit for the summaries. There is no membership needed.
Focus on what matters
Your fellow students write the study notes themselves, which is why the documents are always reliable and up-to-date. This ensures you quickly get to the core!
Frequently asked questions
What do I get when I buy this document?
You get a PDF, available immediately after your purchase. The purchased document is accessible anytime, anywhere and indefinitely through your profile.
Satisfaction guarantee: how does it work?
Our satisfaction guarantee ensures that you always find a study document that suits you well. You fill out a form, and our customer service team takes care of the rest.
Who am I buying these notes from?
Stuvia is a marketplace, so you are not buying this document from us, but from seller nickvanhee. Stuvia facilitates payment to the seller.
Will I be stuck with a subscription?
No, you only buy these notes for $3.20. You're not tied to anything after your purchase.