Other
Geïntegreerde communicatie Cijfer 9,4!
- Course
- Institution
Dit onderzoek is goed uitgevoerd en de opdrachtgever maakt tot de dag van vandaag gebruik van de bevindingen. Het cijfer is daarom ook een mooi 9,4
[Show more]
Seller
Follow
melanicvetkovski
Reviews received
Content preview
Geïntegreerde communicatie V.V. RozenburgStudenten: Melani Cvetkovski en Armin Hasanovic
Klas: 2 E
Opleiding: Business Studies
School: Inholland Rotterdam
Datum: 18 april 2021
, COMMUNICATIEONDERZOEK V.V. ROZENBURG
Geïntegreerde communicatie V.V. Rozenburg
Studenten:
Melani Cvetkovski 647818
Armin Hasanovic 647135
Klas: 2 E
Opleiding: Business Studies
School: Inholland Rotterdam
Beoordelaar: Dhr. Piet Pijpelink
Datum: 18 april 2021
MELANI CVETKOVSKI & ARMIN HASANOVIC 2
, COMMUNICATIEONDERZOEK V.V. ROZENBURG
Voorwoord
Voor u ligt het communicatieonderzoek dat is uitgevoerd bij V.V. Rozenburg. Dit onderzoek is
uitgevoerd voor het vak geïntegreerde communicatie. Dit vak wordt gegeven bij de instantie
Hogeschool Inholland te Rotterdam voor de studie Business Studies.
Bij deze willen wij Bert van der Vecht bedanken voor de communicatie met ons. Daarnaast heeft hij
ons een aantal bestanden opgestuurd die van toepassing waren tijdens dit onderzoek. Bovendien
hebben we ook een interview mogen afnemen om zo ons vraagstuk beter in kaart te krijgen.
Ook willen wij allen respondenten bedanken die onze enquete hebben ingevuld. Dit heeft veel
toegevoegde waarde gehad aan ons onderzoek.
Daarnaast willen wij de bestuursleden bedanken die zaterdag 17 april 2021 aanwezig waren tijdens
onze presentatie.
Tot slot willen wij Dhr. Piet Pijpelink bedanken die ons begeleid heeft tijdens dit onderzoek. Ook voor
de duidelijke lessen die door hem georganiseerd werden.
Wij wensen u veel leesplezier toe!
Melani Cvetkovski en Armin Hasanovic
Rotterdam, 18 april 2021
MELANI CVETKOVSKI & ARMIN HASANOVIC 3
, COMMUNICATIEONDERZOEK V.V. ROZENBURG
Samenvatting
V.V. Rozenburg heeft moeite om haar leden op de juiste manier te benaderen. De grootste oorzaak
hiervan is dat ze niet de juiste communicatiekanalen gebruiken. Daarnaast is de betrokkenheid van
de leden een probleem. De vereniging maakt gebruik van verschillende communicatiekanalen
namelijk: e-mail, Sportlink, WhatsApp, website en sociale media (Twitter en Facebook). Toch komt de
informatie niet altijd goed aan bij de leden. Hiervoor is een onderzoek gestart waar uiteindelijk een
advies gegeven voor zal worden.
Het doel van dit onderzoek is om erachter te komen welke rol betrokkenheid kan hebben bij de
interne communicatie naar de leden van V.V. Rozenburg. De volgende onderzoeksvraag is opgesteld
voor dit onderzoek: “Welke rol kan betrokkenheid spelen bij het intern communiceren naar de leden
van V.V. Rozenburg?”.
Om de hoofdvraag te beantwoorden is gebruik gemaakt van theorieën. Daarnaast is er ook een
enquête verspreid onder de stakeholders van de vereniging en is er een diepte-interview gehouden
met Bert van der Vecht een bestuurslid van VVR.
De resultaten van de enquête zijn onderzocht en hieruit is gebleken dat veel van de leden zich wel
betrokken voelen bij de vereniging. Alleen vinden ze dat er meer gecommuniceerd mag worden
vooral in deze tijd met de nieuwe maatregelen. Bovendien waren veel van de leden niet op de
hoogte van het inloopspreekuur die er iedere zaterdag is als er wedstrijden gespeeld worden.
Daarnaast is gebleken dat veel leden benaderd willen worden via de E-mail met een persoonlijk
bericht, dus niet via Sportlink. Ook is gebleken dat Twitter niet meer gebruikt wordt, dus dit zou
betekenen dat de vereniging in andere kanalen meer tijd kan investeren.
De respondenten gaven ook aan dat ze evenementen leuk zouden vinden als er afwisseling is.
Voornamelijk is het van belang dat er gekeken wordt naar de verschillende leeftijdscategorieën om
te kijken welk doelgroep wat leuk vindt.
Op basis van het onderzoek kan geadviseerd worden dat VVR beter om moet gaan met de
communicatiekanalen om een persoonlijk bericht te verspreiden naar de leden. Bovendien zouden ze
meer evenementen kunnen organiseren die bij hun doelgroep past.
MELANI CVETKOVSKI & ARMIN HASANOVIC 4
The benefits of buying summaries with Stuvia:
Guaranteed quality through customer reviews
Stuvia customers have reviewed more than 700,000 summaries. This how you know that you are buying the best documents.
Quick and easy check-out
You can quickly pay through credit card or Stuvia-credit for the summaries. There is no membership needed.
Focus on what matters
Your fellow students write the study notes themselves, which is why the documents are always reliable and up-to-date. This ensures you quickly get to the core!
Frequently asked questions
What do I get when I buy this document?
You get a PDF, available immediately after your purchase. The purchased document is accessible anytime, anywhere and indefinitely through your profile.
Satisfaction guarantee: how does it work?
Our satisfaction guarantee ensures that you always find a study document that suits you well. You fill out a form, and our customer service team takes care of the rest.
Who am I buying these notes from?
Stuvia is a marketplace, so you are not buying this document from us, but from seller melanicvetkovski. Stuvia facilitates payment to the seller.
Will I be stuck with a subscription?
No, you only buy these notes for $10.20. You're not tied to anything after your purchase.
Can Stuvia be trusted?
4.6 stars on Google & Trustpilot (+1000 reviews)
53340 documents were sold in the last 30 days
Founded in 2010, the go-to place to buy study notes for 14 years now