Korte, duidelijke samenvatting van het boek strategische marketingplanning. Hoofdstukken die je moet leren voor zowel kwartiel 2 als 4 in jaar 2 van CE op Saxion zijn hierin samengevat.
1.1
Ontwikkelingen die van invloed zijn geweest op marketing
- Internet heeft in veel opzichten het gedrag van consumenten en de mogelijkheden
voor organisaties enorm gewijzigd.
- Er komen steeds meer en sneller nieuwe producten en diensten
- Het verschijnsel communicatiespiraal ontwikkeld zich = steeds meer je best doen om
aandacht te krijgen toenemende reclame-uitgaven toenemende concurrentie
ondernemingen gaan nog meer hun best doen.
- De consument krijgt door onlinegedrag meer macht door sociale media wordt info
veel sneller verspreid.
Functies sociale media
Meningen van mensen worden razendsnel onder grote groepen mensen
verspreid
Er kan gemakkelijk een grote groep consumenten gemobiliseerd worden
o Crowdsourcing = een ondernemer laat mensen via het internet
meedenken om tot nieuwe ideeën te komen.
o Crowdfunding = microfinanciering
- Er is steeds meer info over aanbieders beschikbaar, zoals via ranglijsten
(booking.com)
- Er komen nieuwe vormen van concurrentie via internet
Particuliere diensten worden als geheel aangeboden (Uber)
- De retail verkeert in een transitie online shoppen zorgt voor leegstand.
- De overheid streeft naar marktwerking markten die voorheen werden gedomineerd
door monopolisten hebben nu te maken met concurrentie.
- De consument wordt kritischer
1.2
Marketing kan op verschillende wijzen worden opgevat:
- Als een organisatiecultuur de klant staat centraal
- Als een strategie het kiezen van doelgroepen en het positioneren van de
producten en diensten
- Als tactiek en activiteiten de dagelijkse activiteiten rondom de 4
marketinginstrumenten
Productontwikkeling
Prijszetting
Distributie en kanaalkeuze
Communicatie
CAST-model
- Cultuur Klant- en merkgerichtheid
- Analyses intern en extern
- Strategie doelgroepkeus en merkpositionering
The benefits of buying summaries with Stuvia:
Guaranteed quality through customer reviews
Stuvia customers have reviewed more than 700,000 summaries. This how you know that you are buying the best documents.
Quick and easy check-out
You can quickly pay through credit card or Stuvia-credit for the summaries. There is no membership needed.
Focus on what matters
Your fellow students write the study notes themselves, which is why the documents are always reliable and up-to-date. This ensures you quickly get to the core!
Frequently asked questions
What do I get when I buy this document?
You get a PDF, available immediately after your purchase. The purchased document is accessible anytime, anywhere and indefinitely through your profile.
Satisfaction guarantee: how does it work?
Our satisfaction guarantee ensures that you always find a study document that suits you well. You fill out a form, and our customer service team takes care of the rest.
Who am I buying these notes from?
Stuvia is a marketplace, so you are not buying this document from us, but from seller Merel1212. Stuvia facilitates payment to the seller.
Will I be stuck with a subscription?
No, you only buy these notes for $7.27. You're not tied to anything after your purchase.