Samenvatting Sportfan (incl. Juridische Aspecten). HBO Leerjaar 2.
In deze samenvatting wordt het boek; 'De ongrijpbare sportfan' volledig behandeld. De sportfan bevindt zich in een dynamische markt, waarvan verschillende aspecten worden behandeld.
Er wordt gekeken naar de sportontwikkeling doo...
De belangrijkste leer-rijtjes van het boek 'de Ongrijpbare Sportfan (incl. Juridische Aspecten)'
Flashcards22 Flashcards
Free7 sales
Flashcards22 Flashcards
Free7 sales
Some examples from this set of practice questions
1.
De sportfan is onderdeel van een dynamische markt die we benaderen vanuit 7 aspecten. Welke 7 aspecten zijn dit?
Answer: 1. Druk uit competitieve omgeving
2. Hogere verwachtingen van de sportfan
3. Paradox van commercialisering
4. Nieuwe technologie
5. Individualisme
6. Veranderingen in gezinsstructuur en gedrag
7. Tijdsdruk
2.
De hedendaagse sportbranche heeft zich in de loop der jaren sterk ontwikkeld. Door welke 7 belangrijke aspecten komt dit? (PC DIA M)
Answer: 1. primaire connectoren (plaats, locatie, spelers, sterren)
2. communicatieconnectoren (praatprogramma\'s, familie, social media)
3. zoekconnectoren (zoeken naar identificatie)
4.
Op welke 5 manieren kunnen we de sportfan benaderen?
Answer: 1. participatie (meedoen)
2. live-ervaring (in het echt kijken)
3. media
4. mond-tot-mond reclame
5. begeleiding (gevoel creëren door begeleider/vrijwilliger te zijn)
Uit welke 7 niveau\'s bestaat de hiërarchie van betrokkenheid? (VIP VPOO)
Answer: 1. Verstrikten
2. Insiders (werken in de sportsector)
3. Plakkers (willen interactie en alles weten)
4. Verzamelaars (merchandise)
5. Portefeuilletrekkers (bezoeken wedstrijden --> meest interessante groep)
6. Observanten
7. Onverschilligen
7.
Noem 3 redenen waarom sportverenigingen meer een merk dan een club zijn geworden de laatste jaren?
Answer: - commercialisering
- bedrijfsbenadering
- positioneren in de markt
8.
Noem 3 belangrijke voordelen van het opbouwen en beheren van een goed merk. (BCM)
Answer: - bestendigheid (tegen een stootje kunnen)
- connectiviteit (de band die de sportfan heeft met het merk)
- merkbonus (verschil in aandacht en inkomsten t.o.v. de concurrenten)
9.
Welke 3 factoren leveren een bijdrage aan de merkbonus? (csz)
Answer: - culturele opvallendheid (trends zoals poker)
- sector (per sector verschillen de merkbonussen)
- zichtbaarheid
10.
Noem 4 zaken die essentieel zijn voor de ontwikkeling van sportmerken. (best)
Answer: - betrokkenheid (relatie met de fans)
- ethos (vertrouwen hebben in integriteit van het sportmerk)
- segmentatie
- transformatie (verandering van een club/product in een merk)
Content preview
Samenvatting gemaakt door Joost Krijns. Student Sportmarketing Saxion Hogeschool, te Deventer.
- Trainers/bonden zeggen dat social media afleid
- sporters hebben behoefte aan routine
- sporters moeten niet communiceren via kanalen die niet bij ze passen ga voor 1 of 2
kanalen. Als sporter zit je op social media voor de sportfan.
- als sporter moet je niet alles posten wat je doet, denk aan privacy (bv: als je naar de WC
gaat).
- doe gewoon en ga niet forceren (blijf jezelf en straal echtheid uit).
Theorie:
De sportfan evolueert, dit is de ontwikkeling van de sportfan die constant toegang heeft tot de
club/sporter. De club/sporter is tegenwoordig benaderbaar. Dit komt door:
- social media
- televisie
- krant
- radio
- games
- interactieve websites
De sportfan heeft een ander verwachtingspatroon. De sport moet bereikbaar, spectaculair en 1
eenvoudig te volgen zijn. De beloningen die organisaties krijgen schieten omhoog omdat er veel
concurrentie is. De prestaties van de sport staan in lijn met de belangstelling voor de sport.
Vanuit de sportfan is er een tweestrijd:
Geld Wat wil ik besteden aan een sport? Wat heb ik over om naar een voetbalwedstrijd te gaan?
Tijd Hoeveel tijd heb ik er voor over om naar iets te kijken? Hoeveel van mijne vrije tijd? Bij tijd
gaat het om de hele entertainmentbranche (hele vrijetijdsbesteding) en niet alleen over bijvoorbeeld
voetbalclubs. Omdat de mensen drukker worden en minder tijd hebben, zijn ze wel bereid om meer
uit te geven als ze dan toch ergens heen gaan.
De ongrijpbare sportfan:
Er zijn diverse factoren die bepalen of een sportfan een stadion bezoekt, een wedstrijd op televisie
bekijkt of een shirtje koopt. De ongrijpbare sportfan is onderdeel van een dynamische markt, die
we benaderen vanuit 7 aspecten: (KENNEN!)
1. Druk uit de competitieve omgeving
2. Hogere verwachtingen van de sportfan
3. De paradox van commercialisering
4. Nieuwe technologie
5. Individualisme samenleving is individueel geworden ook individueel identificeren.
6. Veranderingen in gezinsstructuur en gedrag
7. Tijdsdruk
Samenvatting boek: ‘De ongrijpbare sportfan’, ( brandmanagement in de 21e eeuw. )
Auteurs: Irving Rein, Philip Kotler, Ben Shields en Hans Westerbeek. ISBN = 978-90-5472-063-8.
,Samenvatting gemaakt door Joost Krijns. Student Sportmarketing Saxion Hogeschool, te Deventer.
1. Druk uit de competitieve omgeving ‘oudere sporten’ hebben een groot marktaandeel, maar
door de groeiende concurrentie is het moeilijk dit marktaandeel te houden. De loyaliteit van de
sportfan wordt onder druk gezet. Er zijn 6 sectoren binnen de competitieve omgeving;
oudere sporten (American Football), uitbreiding/herontwikkeling oudere sporten (voetbal/rugby),
high schools teams, nieuwe sporten (extreme sporten), traditionele sporten (boksen/atletiek),
de sportartikelenbranche (producenten van merchandise/materiaal/kleding).
2. Hogere verwachtingen van de sportfan de sportfan verwacht sensatie, het vermaak wordt
belangrijker dan de topprestatie maar het ideale plaatje is dat dit wordt gecombineerd. De sportfan
is niet elke keer meer tevreden. Constant winnen en één keer verliezen kan funnest zijn (denk aan
Rintje Ritsma). Denk ook aan de 10 km schaatsen. Vroeger werd hier aandachtig naar gekeken,
terwijl tegenwoordig het als saai en eentonig wordt gezien. De sportfan wil sensatie.
3. De paradox van commercialisering door de commercialisering van de sport ontstaat er een
conflict tussen sport als onderneming (=commerciële sport) en sport als spel (=vrije tijd spel). Door
de commercialisering ontstaat er een relatie tussen de sporter en de sportfan. De sportfan verwacht
dat de sporter liefde toont voor de sport en materiële vergoedingen op de tweede plaats komen.
Maar door de groeiende mediabelangstelling komt alles in het nieuws, ook als de sporter zich niet
altijd open stelt voor de sportfan.
4. Nieuwe technologie vanwege de bom die social media heet is de toegang tot een club/sporter
enorm toegenomen. De sportfan kan tegenwoordig echt alles te weten komen. De toegang tot
technologie is ontploft. De sportfan wordt boos als hij/zij iets niet kan volgen. De sport evolueert met
de technologie en ook de sportfan evolueert door de technologie. Het heeft ook een nadeel; andere
sporten kunnen deze ‘sportmuur’ nauwelijks meer doorbreken. Je kan maar op één manier meegaan
en dat is om het te doen! 2
5. Individualisering de samenleving doet steeds minder aan teamsporten en hierdoor gaat de
sportfan zich identificeren met een individuele sporter i.p.v. een club (Dafne Schippers). Deze trend
blijft zich door ontwikkelen. Wat gebeurt in de NBA is dat teams een hele grote sporter gaan
aantrekken (Lebron James veel reclame) en hierdoor worden mensen opeens ‘fan’ van een club,
maar eigenlijk zijn ze alleen fan van de sporter.
6. Verandering in gezinsstructuur en gedrag het aantal sporturen als vrijetijdsbesteding daalt. Dit
komt o.a. doordat jonge kinderen al een volle agenda hebben (met vriendjes spelen/gamen).
Daarnaast speelt de invloed van ouders een grote rol (ze willen te graag dat de kinderen iets doen en
worden (te) fanatiek). Ook veranderingen in de gezinssamenstelling (echtscheiding) spelen een rol.
Men wordt steeds drukker, de tijd is schaars.
7. Tijdsdruk tijd is een essentiële factor in het besluitvormingsproces van de sportfan. Ook de duur
van de activiteit zet de sportfan onder druk. Een honkbal wedstrijd duurt gemiddeld 3 uur, dan komt
er nog vervoer bij. Voor één activiteit is de sportfan bijna evenveel tijd kwijt als hij/zij in één week
heeft.
Conclusie:
- de sportfan heeft minder tijd en hogere verwachtingen.
- organisaties moeten mee veranderen.
Samenvatting boek: ‘De ongrijpbare sportfan’, ( brandmanagement in de 21e eeuw. )
Auteurs: Irving Rein, Philip Kotler, Ben Shields en Hans Westerbeek. ISBN = 978-90-5472-063-8.
, Samenvatting gemaakt door Joost Krijns. Student Sportmarketing Saxion Hogeschool, te Deventer.
- sportverbreding = naast voetbal ook in volleybal/tennis/basketbal actief zijn (Barcelona/Gala).
De hedendaagse sportbranche heeft zich in de loop der jaren sterk ontwikkeld. Dit komt door
bepaalde belangrijke aspecten:
- Producten welke sportproducten waren dominant? Dus het aanbod van sport.
- Cultuur culturele veranderingen die tot de groei van de sportindustrie hebben geleid?
- Distributie hoe kwam sportinformatie bij het publiek terecht? Via tv of alleen naar het
PC DIA M
stadion of allebei? En hoe kom je er (auto/ov)?
- Infrastructuur wat waren de economische, structurele en fysieke elementen van de
sportindustrie?
- Aantrekkingskracht wat waren de marketingstrategieën van de verschillende
beslissingsnemers?
- Machtsstructuur wie waren de belangrijkste beslissingsnemers en wat was hun invloed?
Ontwikkeling door 3 tijdperken:
1. Het monopolie tijdperk (1900-1950)
2. Het televisie tijdperk (1950-1990)
3. Het highlight tijdperk (1990-heden)
In het monopolie tijdperk (1900-1950) waren er weinig sporten die je kon volgen als sportfan
(ze waren er wel maar niet op tv). Lokaal was de sport belangrijker dan internationaal.
De distributie ging vooral via de radio en dat was ook de mate van beleving. 3
Kenmerken van de sportfans waren:
- fysiek aanwezig
- verslaggever had de macht
- sportfans willen veel geld betalen voor sterren
- sporters werden uitgebuit in films
De machtsstructuur was in het monopolie tijdperk hiërarchisch. Leidinggevende types domineerde
de sportindustrie. De sporter was een middel van de manager.
De eerste marketingtoepassingen zagen het daglicht. De accommodaties waren belangrijk voor het
voortbestaan van de sport, maar de sportfans hadden geen behoefte aan mooie accommodaties en
faciliteiten. Het primaire proces (de wedstrijd) was reden genoeg om te komen.
Samenvatting boek: ‘De ongrijpbare sportfan’, ( brandmanagement in de 21e eeuw. )
Auteurs: Irving Rein, Philip Kotler, Ben Shields en Hans Westerbeek. ISBN = 978-90-5472-063-8.
, Samenvatting gemaakt door Joost Krijns. Student Sportmarketing Saxion Hogeschool, te Deventer.
Maatschappelijke veranderingen in het monopolie tijdperk:
Producten voetbal, honkbal, paardenrennen, boksen. Minder wedstrijden en keuze voor de
sportfan en dus monopolieachtige markten voor de sportorganisaties.
Cultuur snelle bevolkingsgroei, twee wereldoorlogen, sport wordt geïndustrialiseerd en door
mannen gedomineerd.
Distributie communicatiemethoden zijn stadionbezoek, radio, kranten, tijdschriften. Fans moeten
naar het stadion komen om de sport actief te beleven en zijn afhankelijk van verslaggevers.
Infrastructuur in deze tijd worden de meeste multifunctionele accommodaties gebouwd.
Aantrekkingskracht marketing was salesgericht. Nadruk ligt op toegang en prijs. De sterrencultuur
begint een belangrijke aantrekkingskracht uit te oefenen.
Machtsstructuur macht ligt bij eigenaren, bestuursleden, coaches, sponsors en officials.
- In het televisie tijdperk (1950-1990) kwamen er meer sportproducten en ze waren meer zichtbaar.
De sportfan verwacht het sportproduct achter de buis te kunnen zien. Nieuwe grote sporten en
sporten uit het monopolie tijperk breiden zich uit. De distributie ging via televisie, krant en
sport(films). Een stadionbezoek was dus niet meer noodzakelijk om de sport te volgen.
De sportfan kreeg hogere verwachtingen en bleef thuis. Hierdoor kwamen er andere
inkomstenbronnen voor de clubs omdat er niet altijd alleen kaartverkoop was. De inkomsten stegen
en sponsoren en televisienetwerken kwamen aan de macht. Bij de grote sporten kregen juist de
bonden de macht. Daarnaast werd de sporter een product en ging de sporter zich volledig richten op
de sport.
Daarnaast kwam er meer overlap in sportseizoenen, nam de concurrentie toe, bleven de prijzen 4
stijgen en de accommodaties waren niet langer nodig om de sportfan te bereiken.
Maatschappelijke veranderingen in het televisie tijdperk:
Producten football ,basketbal en voetbal worden grote professionele sporten. Traditionele
sporten (boksen, paardenrennen) worden minder populair.
Cultuur televisie verzadigt de markt.
Distributie de radio worden minder invloedrijk, de televisie wordt het primaire medium voor live
sportuitzendingen. Kranten en tijdschriften gaan zich meer richten om het verhaal achter de sport.
Infrastructuur seizoenen beginnen elkaar te overlappen en dit zet de loyaliteit van de sportfan
onder druk. Overkapte stadions zijn populair, maar ook grote onpersoonlijke stadions komen veel
voor.
Aantrekkingskracht marketingprogramma’s worden gespecialiseerd. De sportindustrie wordt
kwantitatief van aard en richt zich op enquêtes en kooptrends.
Machtsstructuur de machtsrelatie tussen coach en speler komt meer in evenwicht, maar wordt
ook scherper omdat contracten bepaald worden door vakbonden, makelaars en televisie-inkomsten.
Samenvatting boek: ‘De ongrijpbare sportfan’, ( brandmanagement in de 21e eeuw. )
Auteurs: Irving Rein, Philip Kotler, Ben Shields en Hans Westerbeek. ISBN = 978-90-5472-063-8.
The benefits of buying summaries with Stuvia:
Guaranteed quality through customer reviews
Stuvia customers have reviewed more than 700,000 summaries. This how you know that you are buying the best documents.
Quick and easy check-out
You can quickly pay through credit card or Stuvia-credit for the summaries. There is no membership needed.
Focus on what matters
Your fellow students write the study notes themselves, which is why the documents are always reliable and up-to-date. This ensures you quickly get to the core!
Frequently asked questions
What do I get when I buy this document?
You get a PDF, available immediately after your purchase. The purchased document is accessible anytime, anywhere and indefinitely through your profile.
Satisfaction guarantee: how does it work?
Our satisfaction guarantee ensures that you always find a study document that suits you well. You fill out a form, and our customer service team takes care of the rest.
Who am I buying these notes from?
Stuvia is a marketplace, so you are not buying this document from us, but from seller JoostKrijns. Stuvia facilitates payment to the seller.
Will I be stuck with a subscription?
No, you only buy these notes for $5.90. You're not tied to anything after your purchase.